5lb
219 yorum
30 Ağustos
Огромное спасибо Дмитрию, отличный продавец, всегда всё подскажет, расскажет как тот или иной продукт работает
Импортное спортивное питание, вкусные энергетики, большой выбор товаров
9 Mart
Большой выбор товаров хорошего качества.
Есть программа лояльности 👍🏼
Для подписчиков групп проводят конкурсы.
Грамотный персонал, если затрудняетесь с выбором всегда подскажут.
5 из 5
1
12 Temmuz
Большой магазин, большой выбор
Хорошие и квалифицированные продавцы. Помогли подобрать то, что действительно нужно
Спасибо
1
22 Ağustos 2023
Это самый прекрасный магазин спортивного питания в городе Королев, широкий ассортимент продукции, позитивные консультанты всегда помогают подобрать необходимое для каждого индивидуально по запросу покупателя. Прекрасное расположение магазина. Покупаю протеин только в этом магазине уже несколько лет, рекомендую!
2
28 Eylül
Отличный профессиональный консультант! Помог выбрать рабочий протеин и хороший предтренировочный комплекс.
4 Haziran
Зашла за изотоником, надеялась что будет sportinia или atletia в наличии был какой-то неизвестный бренд отвратительный на вкус, в остальном в магазине большой ассортимент и есть отличные позиции
1
17 Haziran
Преарасный магазин !Выбор очень большой .Протеин и батончики покупаем только там.Качество превосходное.Рекомендую
23 Ağustos
Большой выбор , но в основном турция и наше производство. Консультант вроде подсказал , что купить , но как то мне показалось было не совсем уверенно
17 Mart
Хороший выбор, грамотный консультант, который подобрал качественный протеин под наш запрос по оптимальной цене. Получили в подарок креатин. Вернёмся в следующий раз
1
30 Haziran 2023
Не впервый раз уже здесь закупаюсь. Самое главное почему покупаю чаще здесь а не в магазинах так это консультант. Всегда на него попадаю, очень квалифицированный мужчина, который всегда соорентирует по цене, производителю, знает состав, всегда подсказывает по комбинацит различных позиций между собой и дозировки! В общем задаёшь вопрос, получаешь четкий ответ, это очень радует! Да и в целом ассортимента в магазине хватает, всегда есть из чего выбрать, советую!
1
21 Temmuz 2023
Прекрасный магазин с большим количеством ассортимента! Вежливый персонал! Отличная бонусная программа! Покупаю не в первый раз и вам советую, всегда свежая продукция по приятному ценнику!
18 Aralık 2022
Однозначно один из лучших магазинов спортпита в Королёве.
Во-первых, огромный выбор брендов по разным ценам. Всегда нахожу то, что нравится мне.
Во-вторых, качественные консультации всегда, когда есть вопросы по тому или иному товару.
Ну и сам магазин оченб приятный, в нем уютно и просторно.
Бонусная система тоже однозначно в плюс данной компании.
25 Ocak
Шикарный магазин , хороший выбор и правильные консультанты . Удобно добраться и в целом не первый раз посещаю и рад …
20 Ekim 2022
Каждый визит в магазин заслуживает высшего балла ! В ассортименте всегда есть все неоьходимое . Большое разнообращие брендов из разных ценовых сегментов. Если вы не профи по части спорт пита консультант вчегда прийдет на помощь . Причем не «лишь бы впарить и продать побольше и подороже» а грамотно объяснит, что к чему и зачем. Я пришла в 5lb хотя раньше была постоянным клиентом другой сети спортивного питания ! Здесь лучше!
1
24 Ekim 2023
Отличное качество товаров. Ассортимент на уровне, консультанты всегда помогут. Хороший магазин, всем рекомендую!
24 Ağustos 2023
Отличный магазин ! Давно покупаю здесь спортивное питание. Хочется отметить профессионализм Дмитрия, всегда подскажет и поможет не ошибиться с выбором.
15 Ağustos 2023
Самый лучшей магазин спотривного питания в городе, всегда подскажут что выбрать, грамотно проконсультируют по всем вопросам и приятное общение 🥰
14 Haziran 2023
Современный и удобный магазин, с достаточно широким ассортиментом! Все актуально, а скидки и накопительные программы, делают его еще более привлекательным!
3 Ocak 2023
Отличный магазин спортивного питания, исходя из ассортимента по видам питания и добавок, и производителям. Также хочу отметить квалифицированный персонал, а именно продавца-консультанта, который очень помог определиться с выбором. Одним словом, рекомендую!
4 Temmuz 2023
Огромный выбор, хорошие бренды.
Продавец профи, получил консультацию и рекомендации. Сделал покупку, получил бонусы.
Всем доволен. Лучший магазин в Королеве.
27 Şubat
Хороший магазин. Большой выбор. Грамотно консультируют. Я доволен.
Сегодня снова тут затаривался протеином и опять не разочарован.
28 Nisan 2022
Ирина
Магазин спортивного питания просто супер!!! Очень большой ассортимент товаров. Доступные цены. В этом магазине работают замечательные, вежливые, доброжелательные продавцы, которые могут ответить на любой вопрос и посоветовать, какой препарат в данной ситуации будет более эффективным.
Отдельное спасибо Дмитрию за его профессионализм и отзывчивость.
Я сама часто делаю покупки в этом магазине и советую его всем своим друзьям и знакомым.
Огромное всем спасибо!
1
28 Ekim
Квалифицированный персонал и большой выбор товаров.
11 Nisan 2023
хочу отметить то, что продавец разбирается в товаре и подбирает то что ты хочешь . ассортимент товара хороший, ,магазин большой ,удобно расположен , думаю ,что буду постоянным клиентом .
1
26 Nisan 2022
Отличный магазин спортивного питания, соответствует всей сети. Вежливый и приветливый персонал, всегда поможет советом в выборе. Хорошо разбирается в ассортименте и в предназначение продукта. Магазин чисты, удобно располагается товар. Достаточно хороший и разнообразный выбор.
24 Şubat 2022
Рекомендую данный магазин спортивного питания. Профессиональный подход к каждому клиенту, продавцы знают ассортимент, знают как работать, подскажут, расскажут и посоветуют. Огромный выбор, приемлемые цены, удобное расположение магазина. Вежливость, чистота, все на своих местах. Так держать , высокий балл от постоянного покупателя 👍
17 Haziran 2023
Хороший магазин, приятные работники, всегда помогут, расскажут, объяснят, подберут все что нужно для тебя, основываясь на том, чего тебе нужно добиться, покупаю не первый раз, еще и знакомым посоветую!
1
26 Aralık 2022
Все супер! Персонал свое дело знает, подскажет лучший выбор учитывая ваши прделания. Выбор товара не маленький отличного качества. Начисляются балы ,которыми в дальнейшем можно оплатить часть товара!
1
16 Eylül 2023
Хороший магазин, не могу сказать о себе, что занимаюсь спортом сколь-нибудь профессионально, но для любителя ассортимент более чем отличный. Если есть вопросы, всегда помогут, расскажут и предложат из наличия. Кстати все советы, которые мне там давали очень пригодились, за что отдельное спасибо консультантам-продавцам.
26 Aralık 2023
Много лет покупаю только здесь, оптимально по всем позициям (цена качаство ассортимент локация)
Особо отмечу продавца Дмитрия, ни чего не навязывает, посоветует, если требуется, расскажет. В магазине всегда чисто.
30 Mart 2022
Магазин 5lb-супер!!! Отличный выбор продукции по преемлемым ценам. Благодарю консультантов,в частности Дмитрия,за внимательное отношение,за доброжелательность. Всё грамотно и терпеливо разъясняет. Очень приятно,когда с клиентами работают профессионалы. Большое Вам спасибо!
1
8 Haziran 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом. Профессиональные продавцы, прекрасно знающие ассортимент, составы, продукты необходимые для конкретных целей.
Полноценно проконсультируют и быстро подбирают необходимый спортпит👍
Рекомендую💯
1
20 Ocak 2023
Меня очень впечатлил этот магазин! Жила год в пяти минутах от него и даже не знала, что там столько всего интересного есть! Недавно зашла туда в первый раз и поняла, что буду частенько туда заглядывать) Очень понравилось отношение продавца, как он объясняет что для чего нужно, если есть какие то вопросы , то на все он грамотно отвечает, такое расположение продавца действительно стимулирует заходить туда почаще, этот магазинчик прямо таки открытие для меня, спасибо)
16 Temmuz 2022
Отличный магазин спортивного питания, профессиональный персонал знающий все нюансы продукции, хороший подход к каждому клиенту, часто бывают акции и скидки, теперь покупаю спорт пит только здесь
23 Nisan 2023
Отличный магазин с большим выбором и приятными ценами, очень вежливый и приятный продавец, готов проконсультировать и помочь. Буду приходить снова
15 Ocak 2023
Отличный магазин спорт.пита, с широким ассортиментом и достаточным количеством альтернатив (в случае отсутствия какой-то конкретной позиции). Отдельно хочу отметить продавца Дмитрия, каждый раз выхожу с покупками, положительными эмоциями и новой информацией по правильному применению/сочетанию различных добавок.
7 Nisan 2022
На мой взгляд лучший магазин спортивного питания в Королеве. Хороший ассортимент на любой бюджет. Высоко квалифицированный консультант, грамотно на профессиональном уровне помогает с выбором спортпита. В магазине всегда идеально чисто - приятно находится.
Рекомендую!
19 Mart 2023
Добрый день! Отзывчивый продавец, прокансультировал по товару доступно и ясно. Продукция на высшем качестве! Всем рекомендую этот магазин. Моя оценка 10 из 10
1
5 Mart 2023
Неоднократно делал здесь покупки. Прекрасное обслуживание, квалифицированный персонал, грамотные консультации при выборе товара, товар хорошего качества
19 Şubat 2023
Покупаю добавки только в этом магазине. Отличный персонал, который всегда может подсказать по ассортименту, что-то порекомендовать. Удобный и понятный сайт, а еще и бонусная программа. Ребята большие молодцы
5 Şubat 2023
Отличный магазин с хорошими ценами и приятной бонусной системой. Жаль, что сейчас с поставками спортпита сложно, но тем не менее, здесь ассортимент лучший в Королеве. Доброжелательный, приятный персонал.
1 Nisan 2023
Просто отличный магазин спортивного питания.
Продавец, он же консультант, всё рассказал и посоветовал отличный продукт.
Буду покупать только здесь.
31 Ekim 2022
Хороший магазин с большым выбором спортивного питания,продавец консультант видно,что есть большой опыт расскажет и посоветует что и для чего надо, как принимать и правильно выбрать продукт,обязательно вернусь еще✊🏻
2 Şubat 2023
Не менее 5 лет пользуюсь продукцией данного магазина. Если нужен витамин Д, - то именно он и будет в баночке) Всегда большой ассортимент и выбор любого спортпита. Консультанты реально шарящие. Особенно Дмитрий. Никогда не навяливает лишнего, все поделу. Спасибо Вам за Вашу работу.
9 Nisan 2023
Отличный магазин! Высококвалифицированные продавцы, грамотно проконсультировали и помогли с выбором!
Спасибо!
2 Mart 2023
Отличный магазин, всегда есть хорошие акции, и скидки. Беру уже и не раз спортивное питание и всегда доволен.
Всем рекомендую!
7 Mayıs 2023
Была в восхищении от такой подробной консультации, благодаря которой приобрела качественный продукт. Благодарю за столь профессиональную работу.
1
15 Haziran 2023
Отличный магазин в котором есть все что нужно! И самое главное грамотные консультанты!!! Рекомендую всем!!!
1
7 Haziran 2022
Отличный магазин, сотрудники хорошо знают свою продукцию и помогут с выбором оптимального варианта. Цены конечно не оптовые, но это в любом розничном магазине есть, однако случаются интересные и выгодные акции
26 Aralık 2022
Единственный минус: обратная связь, "деревянность" курьерской службы.
Подробнее:
Заказ товара сделал 23.12.2022 г. (№ 15797), указал дату доставки 25.12.2022 г., с 19:00.
Как оказалось, утром 25.12. мне позвонил курьер, чтобы предупредить меня о доставке. Однако в числе пропущенных вызовов на моём моб. телефоне данный курьер не значился. Вместо этого в 11:37 мне пришло смс-сообщение от
5lb о том, что поскольку курьер до меня на дозвонился, перезвоните ему, пожалуйста, по такому-то номеру телефона. Далее я четырежды набирал на указанный в смс-сообщении номер телефона, но он не отвечал. В итоге вечером в 20:25 позвонил на общий номер телефона 5lb и спросил: "товар мне в итоге доставят?". Менеджер мне ответил, что, действительно, скорее всего, в этот день до меня не дозвонился курьер и по их правилам в случае недозвона доставка автоматически переносится на следующий день.
(!) Вопрос: это такая лояльность компании к клиентам? Один раз позвонить, не дождаться ответа и в одностороннем порядке перенести заказ? Почему-бы не сделать хотя бы один повторный звонок клиенту?
Далее 26.12. (т.е. в день переноса заказа) мне поступил тел. звонок от другого клиента, который сообщил, что доставка будет в этот день; я попросил, чтобы не ранее 19.00 и чтобы курьер мне позвонил за хотя бы за 30 мин. На это курьер ультимативно мне сообщил, что так у них не принято и что он наберёт "по факту", как будет на месте.
Предложения об улучшении сервиса:
1)если курьер 1 раз не дозваниватся, набрать клиенту хотя бы ещё 1 раз через час-два;
2)в случае недозвона во 2-ой раз - прислать дополнительное смс-уведомление, что доставка заказа будет перенесена на следующий день;
3)предупреждение о приезде курьера за час (хотя бы за 30 мин.) до приезда.
1