Без предупреждения передают оплаченный заказ на получение на кассе магазина. Чтобы его получить, нужно отстоять общую очередь из покупателей. Мотивируют это тем, что постамат был сломан или не было свободных яйчеек. А я бы подождала, когда починят или появятся места. Мне неудобно идти и ждать, пока кассир обслужит покупателей, а потом займется поисками моего заказа в недрах магазина.
Для получающих заказы нужно обслуживание без очереди.