Boomerang-Auto
Mesai saatleri
24 saat açık
Nasıl gidilir
Bezymyanka
4.9 km
7th Microdistrict
66 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Engelli tuvaleti
Wi-Fi
Park yeri
Engelli otoparkı
Asansör (tekerlekli sandalye kullananlar için)
Rampa
Hediye çeki
Tekerlekli sandalye erişimi:kısmi erişim
Ödeme yöntemi:indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, havale, nakit dışı ödeme
Promosyon:indirim, promosyon, bonus
Araba türleri:binek, minibüsler, business sınıfı, üstü açılabilir araçlar
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
246 yorum
20 Ekim
Пользуюсь услугами кампании не первый раз. Всегда всё было отлично:
Приезжаешь по времени записи,нет очереди.
Общение вежливое.
Цены доступные.
Машины в хорошем состоянии.
Со сдачей авто обратно проблем нет.
Сдавал авто раньше срока на 2 дня- сделали перерасчёт.
Залог вернули без проблем.
Если нужно будет взять ещё в аренду авто- обращусь туда же.
16 Aralık
Çeşitli sınıflardan birkaç kez araba aldık, her şey en üst düzeyde geçti, yöneticiler kibar ve profesyonel bir şekilde iletişim kuruyor, arabalar temiz ve iyi durumda. Şüphesiz herkese zor durumlarda çok yardımcı olmalarını tavsiye ediyorum! Şüphesiz 5 yıldız
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran
Арендой автомобиля в данной компании пользовалась два раза.Один раз летом 22-го года, второй раз в осенью 23-го года.
Первая аренда была спонтанной. Приехала с трехлетнем ребенком в Самару в гости к родителям и возникли проблемы с заказом такси с детским креслом.. Решила арендовать машину, и из пары компаний выбрала ту, что была ближе по локации.
Всё прошло отлично: договор оформили быстро,машина мне досталась почти новенькая, передали мне её чистой, в идеальном состоянии, с полным баком бензина.Общение с менеджером тоже было на хорошем уровне, уважительно, никаких нюансов не возникало. Деньги, которые были оставлены в залог, вернули сразу после того как я сдала машину.
После,дважды рекомендовала данную компанию своим знакомым,тк. остались хорошие впечатления.
Перед поездкой в 2023 году я заранее списалась с компанией и оплатила аванс за аренду машины с услугой "подача на ж/д вокзал". Повторюсь,беру авто в аренду исключительно из-за маленького ребёнка,из-за детского кресла,из-за того что такси с дет/креслом в Самаре - это рулетка.
Менеджер для передачи машин приехал вовремя, тут никаких проблем. Договор подписали,машину, передал.
Машина была с повреждением на лобовом стекле. Не то что бы это была огромная трещина,нет. Но всё равно, при выборе авто менеджер мне об этом не сообщил ,а на месте отказываться уже возможности не было.
Снаружи машина была не чистая.Осень,понять можно. Но и салон машины был грязноват: какие-то крошки на подлокотнике то ли от печенья,то ли от табака, запачканные сиденья.Бензина было совсем немного. Сказали: "возвращаете машину в том состоянии,как брали". ну ок.
Так же горел датчик контроля давления в шинах. На следующий день позвонила менеджеру по поводу датчика.
Ответ:ну что тут такого, подъедьте на шиномонтаж,подкачайте, стоит пять рублей.То есть я должна потратить свое время ,хотя эта проблема была уже получена вместе с машиной.
Мне кажется очевидным, если в целом остается хорошее впечатление от компании/продукта/услуги/аренды/гостиницы/поездки,то на какие-то шероховатости не обращаешь внимание и отзыв получается хорошим,а "косяки" забываются или им не придают значения.В компании "Бумеранг" нет клиентоориентированности,нет лояльности,нет индивидуального подхода,нет благожелательности,.
Машину отдавала так же на ж/д вокзале,данную услугу оплачивала.Так получилось,что у меня был билет на поезд по времени на 1 час!!! позднее установленного срока передачи машины по лояльному тарифу- сутки+5 часов/250рублей.
Я заранее попросила в переписке у менеджера посчитать мне этот час или по лояльному тарифу или за 50% от стоимости суток. Получила категоричный отказ.Машину передала вовремя.
Потом с вещами и ребенком час просидела на вокзале. И хотя вокзал хороший,все минусы общения с компанией мне запомнились.
Про отзыв вспомнила,т.к мне опять предстоит поездка в город Самару. Я также еду с ребёнком.И также буду арендовать машину. Но не в этой компании.
Рекомендовать данную компанию своим знакомым так же не буду.
О! Аренда детского кресла в компании Бумеранг - это платная доп.услуга. Сестра,по моей просьбе,пришла в офис выбрать детское кресло. Заметила,что все кресла грязные. На что менеджер ответил ну "чистые- это у себя дома поищите". Не очень приятный разговор, но смешной. Фразу часто используем.:))
2