Kendime aktarıyorum ama başka bir bankaya, tam adıma ve telefon numarasına aynı. Engelleniyorlar ve yarım saat boyunca bunun benim çıkarıma olduğunu anlatıyorlar ve sorgulamayı ayarlıyorlar. Daha önce sadece Sberbank böyle bir pislikten memnundu.
Orijinalini göster · Русский
İ
İsimsiz yorum
17 Şubat 2023
Два эпизода общения с банком тинькофф, уже после первого можно было позабыть эту дивную контору.
Но, видимо с первого пинка не понимаю. Начнём с конца.
13.02 2023 года черт меня дёрнул обратиться в тюнькова за автокредитом. Сперва деушка вздила по мозгам, что 15.9% процентов, это банковская ставка, а кредит под9, 7 годовых, потом в договоре оказалось, что я могу приобрести авто не новое, а с пробегом не менее 1000 км. Три дня долбалась в светлые головы "специалистам", в итоге мне в чате написали, что могу купить и новый автомобиль.
Интересно, почему банку нужно чтобы я приобрела машину с пробегом, почему строчку в договоре нельзя изменять, почему меня склоняют к нарушению условий договора? Публично заявляю отказ от использования предоставленного мне банком автокредита, требую отзыва одобренных средств.
Кабы чего не вышло, как в прошлый раз.
С13 по 27 включительно вы пожирали мое время, и за 4 часа до сделки оказывается, что вашими деньгами (не за даром, за нехилые проценты) я воспользоваться не могу!
Пользуюсь давно. Самая маленкая комиссия на переводы с дебетовой карты. Кредитку не сравнивал. Банк современный, рассчитан на общение в чате. По телефону звонить - только время убивать (как у всех). Скрыт секрет общения в чате: нужно набрать "оператор" или "позови человека", ибо робот туповат и вынесет мозг, прежде чем человека подключит. В мобильном приложении доступны все сведения. Большой минус - о возможностях надо догадываться или оператора спрашивать. Нет развернутой инструкции. В целом, банк мне нравится. Пользовался Сбером, ВТБ, Росбанком. Из них Тинькофф, по-моему, лучший.