17 Kasım 2024'te, 7 iş günü içinde temizlenmesi gereken kuru temizlemeciye bir aşağı ceket teslim edildi. Bugüne kadar, 30.11.2024 tarihinde Dinamo M. kuru temizleme tesisi teknik nedenlerden dolayı kapalıdır. Belirtilen numarayı 11/29/24 daha aradım ve ceketimin hazır olup olmadığını ve onu alıp alamayacağımı açıklığa kavuşturmak istedim, çünkü 7 iş gününden çok daha uzun bir süre geçti. Çalışan telefonu alır ve kendini tanıtmak yerine "Alo" verir! Sanki kişisel numarayı arıyormuşum gibi harika. Ne iyi günler ne de üzgünüm, hiçbir bilgi almadım. Sadece şu anda belirli bir şoför siparişleri teslim ediyor ve ceketimi kesinlikle eve teslim edecek. Çalışanın ne adresi ne de sipariş numarasını belirtmemiş olması şaşırtıcı, ama soruma göre, belki size adresi dikte edebilirim? İsteksizce yazdım, giriş numarasını belirtmedim, hiçbir şey. 11/30/24 saat 10: 00-12:00 saatleri arasında teslim edecekleri yarı yarıya kederle anlaştılar. Saat 11: 47'de teslimatın kesin olup olmayacağını açıklığa kavuşturmak için arıyorum, cevabı alıyorum: "Eh, muhtemelen gün içinde, belki yarın vaktim yok..." Başka bir şubeyi aramak, yardım ve destek istemek zorunda kaldım, bir çalışanla konuştum, çözeceğimize söz verdik, Erivan Plaza alışveriş merkezindeki kuru temizlemeciden bir çalışana çok teşekkür ederim. Özür dileyen tek kişi, bunu yapması gerekmesine rağmen, açıkça o değildi. Dinamoyu aradıktan sonra çalışandan telefonu yeni kapattığı adını vermesini istedim, bu yüzden maalesef adını söyleyemem. Yönetimden durumu çözmesini istiyorum, çünkü hizmet ödendiği için elimde bir sözleşme var, tüm son tarihler geçti, işimin nerede olduğunu bilmiyorum, telefonda beni "kahvaltıyla besliyorlar" ve kaba davranıyorlar.

Orijinalini göster · Русский

Елена

3. seviye şehir uzmanı

Видела, что рейтинг химчистки не очень, но так как не было выбора, решила сдать вещи. Итог - испортили одежду! СПЕЦИАЛЬНО отдала в химчистку черные брюки с белыми вставками, чтобы аккуратно и без закрашивания светлой ткани почистили! Но нет, белая ткань стала грязного цвета! Оставили на переделку, так еще хуже стало! Ничего внятно сказать не могут, не извинились, даже не предложили вернуть деньги за испорченную вещь! С таким успехом я бы сама постирала брюки в стиральной машине, да еще и бесплатно! Не рекомендую эту химчистку, отношение к одежде и клиентам на самом низком уровне!

Фируза Б.

15. seviye şehir uzmanı

Очень понравилась химчистка Bon Bola! Результаты превзошли все мои ожидания! Сдавала в химчистку свой любимый пиджак, забрала как новый! Благодарю 👍 однозначно рекомендую !

Bon Bola

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

31 yorum