Магазин по ассортименту и вежливости на высоте. Но по знанию технических свойств товара-на двойку. В августе купила три изделия. 1. Роутер. Менеджер показал роутер и сказал, что этот прибор то, что мне надо. Я просила проводной с сим картой. В итоге, купила минироутер, постоянно отключается через 10 рабочих минут. Греется и плохо раздает сигнал. Поменяла с доплатой на другой. 2. Приобрела холодильник Стинол. Фирма на память хорошая. Внутреннее помещение полок и обьем устраивал. Посмотреть дали только на компе. Сказали, стоит на складе под контрольной лентой. Привезли, включила. Внутренняя стенка намораживается льдом. Стоит сток для слива наморозки. На внешней задней стенке решетка радиатора открыта, все трубки открыты, возможны повреждения. И есть вывод шланга для стока оттаявшей воды. Т. Е. необходимо ставить рядом с холодильником емкость для воды. 3. Купила электрический тример. Собрать невозможно. Нет крепящих болтов. И не тот, что был на витрине. Другая конструкция. Вот и скажите, какое у меня сложилось мнение о работниках магазина?! Некрюомпетентность, не знание технических качеств товара. Рассеянность при выдаче. А ведь мы доверяем им, не имея возможности проверить работу товара в магазине.
В последние годы повадился обращаться за электродивайсами в DNS в первую очередь. Часто в нашем городе только в DNS есть то, что мне нужно. Сподручна и доставка. Если добавить товар в избранное, время от времени приходят извещения о существенном снижении цены — например, с 40 000 до 35 000 ₽ за наушники. 🙂👍
В небольших городах персонал работает проворней, шустрей и адекватнее. Был в городе побольше (Хабаровск) - это нечто. Ходят работники с бейджиками на ленточке, их человек 5 - 6, из угла в угол и абсолютно ничего не делают, а только отправляют к двум бедолагам, которые еле-еле успевают обслуживать покупателей. Прождал я около 40 мин., плюнул на этот сервис и ушёл. В Холмске я зашёл, меня встретили и проводили уже с покупкой. На всё про всё около 5 минут (я дольше карточку из кармана доставал).