7 Koroley Prestige Hotel
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
639 yorum
13 Aralık 2022
Забронировали номер, бронь подтверждена, оплата прошла. Через день приходит сообщение, что техническая ошибка и необходимо оплатить по другому, верному тарифу. Деньги за действующую бронь не пришли, отмена со стороны отеля нет, самостоятельно отменить бронь не может т.к. по условиям бронирования деньги не возвращаются при отказе, за счет этого и была сделана скидка. На данный момент вопрос так и не решен, деньги не вернули, но и не хотят пускать по цене подтвержденной брони. Если вы планируете поездку из другого города, думаю стоит рассматривать другие отели.
4
1
17 Ağustos 2024
Классный отель, своих денег стоит
1
5 Ocak 2024
Всё отлично, уютно, вкусно, и отличный персонал
1
15 Ağustos 2024
В двух словах, шикарное место!
19 Mayıs 2023
Хорошая гостиница. Вкусный завтрак. Ща свои деньги норм. Единственное-далековато от центра, но такси недорогое-20 минут и вы в центре)
3
28 Eylül 2023
Уютный отель, понравилось. Тихо и спокойно. Но немного дороговато
22 Haziran 2023
Номера хорошие, все работает, смарт-тв Самсунг, электронные ключи. Персонал очень приветливый
26 Ağustos 2022
Прекрасный отель, идеально чисто, уютные номера, идеально чистое белье, кровать удобная, подушки, одеяло замечательные.
9 Temmuz 2022
Своих денег стоит. Номер чистый, довольно свежий. Завтраки большие, без особых изысков. Расположение удобное было по пути, место тихое, выспались.
3
19 Mart 2024
Очень нравится, останавливались в нем два раза. Твердая пятерка.
3
17 Haziran 2022
Жила с 2 детьми двое суток в июне 2022 года. Заехали ночью, бронировали с дороги часа за 4-5 до заезда, звонили сами и уточняли, что нас ждут. По итогу в первом часу ночи сами разбирали и стелили третье спальное место (по словам администратора, это делают сами гости) и я сама затаскивала чемодан на второй этаж с двумя сонными детьми. Не понятно, почему, оплачивая доп место, я жду, когда принесут полотенце и постельное белье и сама стелю постель. В одноразовом наборе с зубной щеткой и пастой обнаружила поселение муравьев. Ребёнок раскрыл упаковку и они высыпались в раковину. Утром планировала вернуть деньги за вторые сутки и переехать в другое место. Но на утро пришла другая смена и милая девушка за ресепшн изменила мнение. Милая, вежливая, рассказала об аквапарке, терпеливо рассказывала про ближайшие магазины, остановки, когда и куда лучше поехать и тд., была готова помочь всем, что в ее силах. Видно, что девушка работает из удовольствия. Плюс вкусные завтрак и ужин в номер. Мы решили остаться и все списали на непрофессиональный персонал ночной смены.
На обратном пути через несколько дней захотели остановиться в том же месте. Начали искать на островке и в Яндекс - номеров свободных нет. Я позвонила на ресепшн, уточнить есть ли номера. Девушка Татьяна спросила фамилию, уточнила в каком номере мы жили, сказала, что нашла Запись о нашем пребывании, подтвердила, что цена с завтраками такая же как и была 4500₽ в сутки за 1 взрослого и 2 детей. Мы радостные из Волжского доехали до 7 королей. При заселении нас ждал неприятный сюрприз: оказывается Татьяна не нашла наш предыдущий заезд, а цена за сутки пока мы ехали изменилась на стоимость 1 доп места. Почему? Ответ сотрудника Татьяны: я думала что у вас маленькие дети и вы с ними будете спать на одной кровати. На мой вопрос: почему в поисковиках номера нет, а по телефону он есть? - тишина. Когда я пыталась объяснить, что сейчас у меня нет ни желания ни возможности спорить, я все оплачу, но потом хотела бы поговорить с администрацией - Татьяна устроила скандал, кричала и уже была не в состоянии слушать и слышать меня. На все это смотрели мои дети, уставшие с дороги. А я думала, как все таки важно не скупиться на обучении персонала, так как владелец может вложить сколько угодно денег в рекламу и оснащение, но вот такие сотрудники убьют любой маркетинг. Прикладываю скрин с Островка, как подтверждение, что номеров свободных не было, хотя по факту были.
3
1
7 Eylül 2024
Хорошая кухня и персонал
29 Ağustos 2023
Хороший отель, чистое белье, в наличие все необходимое.
Рекомендую
22 Ağustos 2023
Очень хороший отель, всё на высшем уровне, дети и родители в полном восторге.
6 Eylül 2022
Частенько останавливюсь здесь в командировке, очень высокий уровень проживания и обслуживания при относительно невысоких ценах! Рекомендую!
21 Haziran 2022
Объективно: идеальный вариант, чтобы остановится на ночь - две. Всё было чисто, кондиционер работал, завтрак не плохой. Из минусов: в бронировании указано, что номер с двуспальной кроватью, а предоставили с двумя односпальными и подъездная дорога, конечно, ужасна, и это мы приехали в жаркую погоду. Но это всё мелочи, в целом, хороший отель.
16 Ağustos 2022
Хорошая гостиница! Уютно, чисто, коллектив очень добродушный. Как буду в Волгограде, так остановлюсь обязательно там.
3
1
3 Temmuz 2022
И одной звёзды бы не поставила!...
Если не хотите испортить себе представление о Волгограде - не выбирайте этот "отель" (язык не поворачивается это место отелем назвать).
Вечером заехали в номер-студию (проженный ковролин, потрёпанная сантехника), но это ничего по сравнению с тем что пришлось нам увидеть утром на завтраке ... Вечером у них был в ресторане банкет и никто даже не удосужился навести порядок в банкетном зале, где утром надо кормить постояльцев "отеля" Чтобы понимали, там не просто крошки были на столах !!! Весь пол банкетного зала усыпан битым стеклом, в ошметках грязи (прям куски земли), на полу валялись объедки, грязные салфетки !!!!!!! Для понимания ,мы туда на завтрак пришли с детьми!!!! Столы грязные !!! Завтрак принесли в грязной посуде!... Администрация, вы куда смотрите!!!!!!!!!!!!! Это не отель, а хлев!!!!!! Фото прилагаю. У меня все!
3
1
23 Mayıs 2022
Останавливались в мае 2022г, отель хороший номер чистый,завтраки вкусные,администраторы вежливые,в номерах есть одноразовые косметические средства,тапочки,фен.
1
22 Ağustos 2022
Очень удобное расположение , ехали из Крыма в Екатеринбург, ночевали семьей , номера чистые ,большие , персонал очень приветливый.
2
1 Ağustos 2022
Прекрасный отель,рекомендуем!Отличные менеджеры,отличные номера,прекрасный завтрак!Были во многих отелях в разных городах и странах!Отель на уровне!
1
22 Haziran 2023
Хороший сервис. Чистые номера. Приветливый персонал. Вкусный завтрак.
1
5 Eylül 2023
Отличный отель. Все на высоком уровне. Номера чистые и комфортые
28 Nisan 2024
Хорошая гостиница я там был пока там мало народу потому что она новая
17 Ekim 2022
Еда холодная и невкусная, обслуживание на троечку, в ресторане чисто, не знаю уж как в номерах. Расположение достаточно удобное, вокруг есть транспорт разных видов
2
3
14 Kasım 2022
Всё понравилось, был впервые. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Отличная шумоизоляция номеров.
1
4 Nisan 2023
Отмечали юбилей и очень порадовала кухня. Красивая обстановка большой зал для танцев
22 Nisan 2024
Класс, оставил там очень хорошие воспоминания
1
4 Eylül 2024
Все на хорошем уровне.
28 Temmuz 2022
Останавливались два раза на пути в сторону владикавказа и обратно. Впечатления в общем хорошие, заселяют быстро, завтраки проходят в соседнем ресторане. Номера и ванная очень просторные.
1
20 Kasım 2021
Неплохая гостиница в промышленном районе Волгограда, отлично подходит для командированных на ближайшие предприятия. Современный интерьер, вежливый персонал. Ресторан. Можно включить 3х разовое питание в счет за номер. Из минусов отвратительный подъезд к гостинице, если вы на авто - яма на яме, ближайшие магазины примерно в километре, в июне просто жуть сколько мошки, но это относится вцелом к Волгограду.
3
21 Temmuz 2023
Останавливался проездом в 2022 году. Номер чистый. Персонал отзывчивый.
31 Temmuz 2022
Сама гостиница хорошая, уютная, чистые номера. НО находится в промышленном районе, где некуда сходить прогуляться перед сном. Если выбирать эту гостиницу на одну ночь, то самое то.
28 Haziran 2023
Всё было бы хорошо, но Всё портит мокрое постельное бельё. Видимо это проделки каких-то не добросовестных рабочих. Не то что спать, лежать невозможно. Я расстроен.
2
1
4 Temmuz 2022
Сняли номер-студию, номер посредственный (выжженный ковролин, потрёпанная мебель).. Но это ничего по сравнению с тем, что мы увидели на завтраке!!! Накануне был банкет в отеле и они даже не удосужились убрать зал к утру!!! Что мы увидели на завтраке: битое стекло (посуда, бокалы), остатки (огрызки) еды, грязные салфетки - всё это валялось на полу в банкетном зале, где утром кормили постояльцев!!!! Завтрак подали в грязной посуде!!! Туалетная комната заблеванная и грязная! Ужас!!!!!!!!!!!
3
3
18 Temmuz 2022
Кухня хорошая персонал на уровне чистота в зале и прилегающей территории есть место для парковки и вообще тихое место для отдыха
1
12 Eylül 2024
Всё на заявленом уровне
7 Eylül 2022
Понравилось всё: и чистота, и большая площадь номера, и санузел. В кафе завтрак на любой вкус по выбору из списка накануне.
3
4 Mayıs 2024
Тихо., спокойно, вежливый персонал.
3
2 Eylül 2022
Ночевали в этом отеле 1 ночь, т.к. были проездом. Весьма достойный отель. Разнообразные завтраки, номер большой, приятная обстановка.
3
22 Ağustos 2022
Уютное место для праздников. Собственная парковка, возможность остановится в отеле, завтраки при кафе, милейший персонал.
1
17 Ağustos 2023
Отличный отель. Останавливаемся не первый раз. Вкусный завтрак.
26 Ağustos 2022
Всё чисто, уютно, большая просторная комната. Чтобы поменять полотенце после второго дня проживания приходится напоминать!
1
28 Şubat 2023
Ресторан для банкетов. Лояльное отношение персонала. Кухню оценить довольно сложно. Видимо зависит от стены поваров.
18 Mayıs 2022
Останавливались на пару суток на майские, нас поселили в номер студию, ничего не могу сказать плохого об этом отеле, разве только небольшой перебор в цветовой гамме с красным цветом и подсветка зеркала в сан узле не работала) все сотрудники милые и приветливые, номер с хорошей шумоизоляцией, нам не было никого слышно, вобщем только приятные впечатления! Спасибо.
1
9 Eylül 2021
Для командировок великолепная гостиница. Завтрак в стоимость включён, также есть возможность в стоимость проживания включить и ужин. Место расположение в промзоне. До Мамаева Кургана 30 минут на машине. Пища хорошая, цены приемлемые.
3
31 Temmuz 2024
Отличные завтраки
10 Ağustos 2022
Останавливались в семейном люксе.прекрасный уровень номера, просторный, чистый.
Неплохое кафе при отеле.рекомендую
3
8 Mart 2023
Номер чистый, администраторы доброжелательные. Лучшая гостиница в Советском районе.
1
1
3 Aralık 2024
Sadece artıları!!!+++++
Orijinalini göster · Русский