ADAMAS
Новогодняя распродажа -80%
Daha fazla bilgi
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Краснодар – ТЦ Красная Площадь
420 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
6 yorum
15 Kasım
Отличный магазин и большой выбор украшений, но отдельно хотелось бы отметить профессианолизм персонала, особенно прекрасного сотрудника Олесю, благодаря которой удалось получить украшение в срок, не смотря на возникший форс-мажор.
24 Ekim
Очень долго искала данное украшение,много где была в ювелирных салонах,очень понравился магазин Адамас на Красной Площади,персонал очень внимательный,эксперты в своей Спасибо консультантам, комплект очень понравился.
7 Ocak
Купила золотую цепочку ( недешевую!) в мае, в декабре из нее неожиданно вылетело звено. Консультант в этом магазине заверяла, что это цепочка имеет очень крепкое плетение и что ее можно покупать и даже не задумыаться о том, что она может порваться. Адамас даёт гарантию только 6 месяцев! Имейте это ввиду. Если что-то случится после 6 месяцев, то вас отправят к ювелиру за свой счёт в этом ТЦ и будут его очень рекомендовать. Магазин выбирала не какой-нибудь, где непонятного качества ювелирка, а тот который внушает доверие и очень разочаровалась в Адамасе! Описываю ситуацию подробно. Пришла первый раз в Адамас объяснила, что цепочка рассыпалась в руках и я ее чуть не потеряла. Девушки - консультанты сказали, что даже при том что 6 мес. уже прошло ситуацию можно решить и ее заберут на экспертизу, но решает этот вопрос управляющая, которой нет на месте. Обозначили дни, когда она будет работать. В назначенный день я снова ради этого ехала через весь город и вопрос не решился никак. Управляющая сказала, что срок гарантии вышел и отправила к своему "проверенному" ювелиру. Я негодовала зачем тогда мне сказали прийти второй раз, когда будет на месте управляющая. На что Управляющая отозвалась о своих сотрудниках как о некомпетентных. Также звонила на горячую линию Адамас. Там не очень доброжелательная консультант сказал что я могу сделать экспертизу за свой счёт и предъявить ее Адамасу, а магазин сделает свою экспертизу и решит брак это или нет. Зачем эти мытарства,если Адамас сам может провести экспертизу и компенсировать стоимость цепочки или поменять на новую?!
Ни о какой лояльности к покупателями речи не идёт в этом месте. За качество Адамас не несет никакой ответственности, а на минуточку цепочка золотая полновесная и недешевая! Как ее носить если она рассыпается на ходу!? Это явный брак! Предыдущую цепочку купленную совершенно в другом ювел.магазине я проносила 15 лет, а эта цепочка прослужила всего чуть больше полугода. Выводы делайте сами. Самые плохие впечатления от этого места теперь. Предупрежден значит вооружен.
