Хочу выразить благодарность руководителю офиса Кириллу в ТРЦ РИО Дмитровское шоссе и его команде Клавдие и Анастасие. Кирилл помог восстановить сим карту для мамы, педагогу со стажем 30 лет. Восстановление многолетнего номера было очень важной и ценной необходимостью. Кирилл и его команда очень вежливые, чуткие и компетентные сотрудники. Таких нужно ценить и благодарить премией за вовлеченность в работу . Большое спасибо!
Не компетентные продавцы. Ни чего внятно не мог сказать про тарифы ! Купили симку с подключением , рассказал не то что тариф включает , ни какие подводные камни не сказали. Спрашивали про подключённые услуги сказал что нет, в результате домой пришли начали разбираться , половину суммы уже сразу списали . Ужасные продавцы! Можно выучить хотя бы свой продукт и рассказывать информацию достоверную! Вы так то за деньги работаете!!
утром захожу переоформить симкарту на Е-сим, а там один менеджер и клиент которому сказали что по его вопросу надо написать заявление и оформление займет около 10 минут. На мой вопрос есть ли еще сотрудники был отрицательным ответ. Я уже было собирался уходить, тк опаздывал на работу, но менеджер остановила, быстро загрузила второй компьютер и пока одни документы печатались она быстренько мне все оформила работая то там то там. молодец, не растерялась, нашла выход из ситуации. через пару минут я уже вышел с новой симкой.