Если вы пришли покататься и не обращать на сервис то пожалуй вам понравится. С сервисов тут пробуксовки. Клуб приличный, есть секции, но для проката нет времени прохождения круга. Ребята что карты обслуживают валкие, можно на месте просидеть дольше чем ехать по трассе. Ну и самое обидное убрали 13л.с. карты(( в общем придти пару раз в сезоне можно помериться с друзьями, не более.
Плюсы
1. Большая уличная трасса ( на которой нам не дали покататься, просто потому что видимо мужчина на ресепшене не захотел )
Минусы
1. Отсутствие зашиты: дают только шлем, а должны давать еще защиты шеи и особенно ребер - результат у двоих сильный ушиб ребер, у одного ушиб лопатки. ( В следствие чего 2 гематомы) Причем мы требовали защиту, но нам отказали со словами, что не положено для взрослых. Вы в своем уме?!
2. Отсутствие ремней безопасности, ну как отсутствие - они есть, но Вы ими не сможете пристегнуть ни себя ни своего ребенка!!
3. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности: мужчина на ресепшене очень грубый - ничего не объясняет и не хочет объяснять, на вопросы еле отвечает
4. Закрытые трассы: была закрыта уличная трасса: нам сказали, что мокрый асфальт, т.е. весь Альметьевск сухой, весь асфальт сухой, ни одной лужи нет, а трасса мокрая, т.е. асфальт на трассе суше некуда, но трасса мокрая
5. Отсутствие картов..это была вторая причина почему нам отказали в катание на уличной трассе. Вы в своем уме? Вы бизнесом занимаетесь или чем?!! Как у Вас не может быть нескольких картов..
Мы были 05.08.2024 в 12 часов дня
Вежливости персоналу нехватает. 4* с натяжкой. Машин с мощностью 13 2шт. А где остальные? Газ на одной машине толком не работал, трос газа рукой придерживали☹️.
Вообщем, есть над чем поработать.
Приехали через год. Как всегда, персонал вообще гостеприимный, как будто к ним дом за едой без спроса зашёл. Что женщина которая на кассе, что пацаны которые выгоняют машины. Вы же услуги предоставляете, это же бизнес, почему такое отношение к клиентам!?! Трасса осыпана была камнями, сделал замечание ребятам, ноль эмоции. Машина на которой ездил, двухместная, развал совсем не настроен, в правую сторону ведёт. Вообщем, уваемый руководитель заведения, вставьте втык персоналу тюи кто следит за техникой.