Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
911
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Rossiyskaya
690 m
Ново-Садовая улица
49 m
13 yorum
3 Temmuz
Приезжал 1-2 раза менять масло в двигателе, проблем не было. В этот раз решил заехать поменять колодки. На авто стоят секретки, начали выкручивать гайковертом, ключ секретки сломали.
Обидно конечно, но ладно. Уже сломали, просто выкрутите теперь и проблем не будет. Мне начали говорить, что это мои секретки и мои проблемы.
Говорили, что я просто хочу их подставить. Говорили, что надо было их выкрутить самостоятельно перед сервисом. И вообще зачем вы к нам приехали, ехали бы к официалам колодки менять.
Так же говорили, что нужно было следить за мастером, смотреть как он выполняет свою работу. Зачем мне это нужно было делать я не совсем понял…
В итоге сказали, что сейчас открутят секретки и все будет нормально. Я предложил поехать к людям, которые понимают как секретки нужно выкручивать, отказались.
По итогу 2 часа пытались открутить, ничего не вышло. Испортили колодец у диска и по диску 2 раза кувалдой ударили.
Сказали, что все исправят, покрасят.
Так как делать они это будут в своем же сервисе, думаю и эффект будет соответствующий.
Итог: 2-3 часа потерянного времени, колодки не поменяли, теперь нужно искать место где открутят секретные болты + искать место где будут делать диск. Спасибо, что хоть денег не взяли :)
Выводы сделал. В этот сервис больше не поеду.
Сами мастера нормальные, их просто заставляют делать то, чего они не умеют делать. (В моем случае это вытаскивать секретки без ключа и в последствии красить диски) Основной вопрос к управляющему персоналу…
3
1
26 Temmuz
Нормальный сервис, из плюсов, что запчасти самые ходовые есть в наличие и многие поломки могут устранить сразу, без машины оставаться на долго совсем не хочется ... И по гарантиям , если запчасти у них покупать то по гарантии можно обратиться
1
1
18 Ekim
Приезжал сделать развал, сделали некачественно, руль так же остался кривым, выяснить не удалось сразу, исправили проблему уже официалы Самара Лада. Не рекомендую, оплата услуг через перевод.