Был супер пункт выдачи с очень хорошими внимательными сотрудникам, потом когда съехал ксэ сменились сотрудники озон, качество обслуживания упало в разы, очень пренебрежительное отношение к клиентам. При мне просто допинали коронюбку с заказам до меня. Сотрудник может разговаривать по телефону в гарнитуре обслуживая клиентов. Прошу владельцев пункта выдачи обратить внимание на все эти проблемы, если так продолжаться нужно будет искать другой пвз
в 9:18 не было на рабочем месте. было все закрыто. так еще и вместо того, чтобы показать товар перед выдачей, сразу нажали, что товар выдан. И возврат теперь через личный кабинет. Такого ужаса я еще не видела, конечно
Было такое хорошее фотоателье, закрыли его, а на его месте открыли этот пункт выдачи, которых и так полно по городу, в доступности.
3
Randy
24. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2020
Хороший пункт выдачи товара,недалеко от дома . Приветливые вежливые работники . Снижаю звезду тк почему сделали оплату на месте ,и вот приходишь забрать свой товар ,а впереди стоит затупок,считает свои копейки чтоб расплатиться. УВАЖАЕМЫЙ ОЗОН ,21 век ! Все уходят от оплат наличкой ,а вы будто не проводите аналитику ,как деревенщины.