Arızalı malları sattılar ve değiştirmeyi reddettiler (dikişte bir delik varken) Mallar mühürlendi ve bu nedenle açtılar ve sadece evde kontrol ettiler. Uygun kalitede benzer bir ürünü iade etmeye / değiştirmeye çalışırken, bu ürünün değiştirilemeyeceğini (iç çamaşırı kategorisi) belirtmişlerdir. Sonunda 12 € attım, bu utanç verici