ulitsa imeni V.S. Zarubina No:167, SaratovТРЦ Триумф молл
Multifoto
Nasıl gidilir
Улица Зарубина / Губернский рынок
152 m
52 yorum
8 Ekim 2024
Отзыв не о качестве продукции, а об организации доставки и процессе заказа в целом. Как поняла из многочисленных отзывов - с заказом на сайте какие-то проблемы у всех. Делала заказ на сайте из двух позиций, пришла смс с номером заказа, на почту пришло письмо с двумя номерами заказа(т.к. мой заказ разделили на два для удобства - чьего?!), которые отличались от номера в смс. Заказ шёл три недели, при том, что на сайте стоит срок доставки 3-6 дней. При обращении на номер телефона, указанный на сайте, помочь и отследить заказ не могут - в пути и ждите. Я живу в Саратове, от Москвы мы в 800 км. За это время заказ можно было принести пешком. Забирать заказ тоже не получилось без приключений. По номеру из смс пробивалась только одна часть заказа, номерА из письма почты никому не нужны. Сотруднику пункта выдачи (а это отделение мультифото в тц) пришлось вручную искать вторую часть моего заказа, а мне доказывать, что это моё. Претензий к сотруднику никаких нет, только к самой конторе и логистике. Сделайте что-то со своей логистикой или хотя бы предупреждайте, что ждать заказ нужно 3 недели!
30 Temmuz 2024
Выражаю огромную благодарность самому милому профессионалу своего дела, Мадине, за ее качественно проделанную работу и за вежливое и толерантное отношение к своим клиентам!
Желаю ей по больше терпения и стойкости и самых добрых клиентов!
1
14 Ağustos 2024
Очень красивая кружка делали в подарок родным , понравилась самим захотели еще одну только себе , не смогли удержаться очень круто получилось ! Спасибо за воплощение идеи менеджеру Мадине !
1