Хороший ФФ, менеджеры по всем вопросам всегда на связи (отдельная благодарность менеджеру Тине🤍) , решаются любые вопросы оперативно, отгрузки всегда по графику 👌🏼
долго искал хорошую логистическую компанию которая помогла бы отгружать товар на маркетплейсы и вот остановился на этой компании, хотелось бы отметить профессиональные навыки сотрудников и предоставляемые ими услуги, все оформили в срок и по очень доступной цене, буду и дальше пользоваться их услугами, всем рекомендую, так же хочется отметить Тину, моего менеджера, очень приятная девушка с хорошими коммуникативными навыками, пять звезд однозначно!
Лучший Фулфилмент в Москве! Безумно профессиональные сотрудники, наш менеджер - Сергей, просто душка! Идет на встречу, когда это так нужно, подсказывает, отвечает супер быстро и иногда на связи даже в нерабочее время 🎉🕺 Любовь 💓
Фф 9грамм приятно удивил! До этого был плохой опыт с другим фф..
Здесь все быстро и чётко, мой товар пришёл днём в пн, а в чт утром он уже был в продаже на маркетплейсе. Для сравнения, в другом фф то же количество товара мне упаковывали 1,5 недели и взяли с меня в 2,5 раза больше. Здесь цены хорошие, очень недорого выходит.
В общем, если хотите быстро и недорого, то вам сюда!
Надеюсь, что эти ребята будут и дальше работать также качественно, быстро и недорого, очень рада, что есть такой фф, который работает действительно на совесть!
Хороший фулфилмент.
Обратился я к 9Gramm первый раз в конце октября с небольшим заказом, буквально протестировать первую поставку и прощупать, что это такое маркетплейсы вообще. Они быстро откликнулись, через час уже были возле моего дома и я отгрузил им товар. Конечно, я нашёл их не сразу, до этого пара других фулфилментов просто не брали заказ из-за малого объёма, но всё получилось куда лучше. Теперь я обращаюсь к ним всегда, даже ни разу не задумываясь об альтернативе. Упаковывают любым доступным способом, маркируют любыми этикетками, можно даже свою составить и они её распечатают и наклеят. Работать с ними очень легко, обращался к ним уже с десяток раз наверно, проблем ни разу не было.
Вот краткий отзыв о фулфилменте 9Gramm.
Отличный ФФ, не первый раз к ним обращаюсь, все быстро и четко! Идут на встречу если как в моем случае надо было срочно взять в работу товар. Менеждер Тина выполнила все максимально быстро, за что ей огромное спасибо.
Благодарна за качественную и быструю работу! Ребята всегда на связи, отвечают оперативно, помогают. Это мой первый опыт работы с фулфилментом, осталась довольна, ещё и скидку сделали 20% на первый заказ. Буду дальше сотрудничать, спасибо большое☺️
Воспользовалась услугами ФФ. Очень быстро встретили и забрали товар, подготовили и отправили на склад маркетплейса. Все очень оперативно, на протяжении всей работы передавали по цепочке, ни разу не оставили без внимания. Оперативная и слаженная работа команды!!! Спасибо!
Отличный фулфилмент. Пользуюсь услугами этой компании несколько месяцев, все очень четко, быстро, вежливо. И, что немаловажно, не дорого совсем! Спасибо за качественную работу!
Сервис на высшем уровне. Работаю как селлер на wb. Созвонился, приехал, сдал коробку. По времени минут 5 потратил. Ребята так быстро отвезли поставку в Электросталь, что следующим утром товар был уже доступен к заказу. Раньше сам ездил, мучался по 5-6 часов, а теперь если нужно в Электросталь, то только через 9gramm!!
Замечательная команда - делают все профессионально, четко и слаженно. На счет упаковки и своевременной доставки на склад МП даже не стоит переживать. Обращались первый раз и не очень были уверены, как правильно сделать отгрузку - ребята нас не бросили, все подсказали и помогли. Приятно удивила скидка -30% на первый заказ и низкие цены. Очень довольны! Будем и дальше сотрудничать. Спасибо!
Благодарю всю команду от души! Все сделано быстро и качественно. Менеджер очень приятный, общительный и добрый! Будем обращаться ещё!
Изменяю отзыв:
Ценник забрали выше некуда, делают теперь все долго. К сожалению, больше обращаться не буду
Отличный фф, забрали товар день в день с рынка, попросили подождать всего два дня очереди, после чего также день в день отправили поставку до склада вб. Все четко и по делу. По оплате хорошие условия. Спасибо менеджеру Тине :)
Очень понравилось работать с данным фулфилментом! Понравилось, что на каждом этапе закреплён свой человек, с которым на прямую можно пообщаться и решить все вопросы! Быстро, качественно и недорого! Дали скидку на первый заказ! Всем рекомендую!
Ребята большие молодцы! Я очень довольна работой и что выбрала именно 9грамм.
Я сама нахожусь в Томске, у меня была первая поставка, ничего не знала, переживала. Ребята - Настя, Левон - всегда были на связи , советовали как сделать лучше чтобы избежать ошибок и лишних затрат. Фактически были моими руками и глазами. Все сделали быстро, четко: приняли товар из Китая, провели осмотр, промаркировали, расфасовали, сделали поставку на МП без проблем и расхождений. Причем, одну часть товара я отгружала на ВБ, а вторую только через недели 2 - на Озон. Никакой оплаты за хранение не взяли. И еще помогли с фотографом для создания карточки. Цены адекватные, скидку хорошую сделали на первый заказ. Однозначно всем советую! И сама буду работать с ними в дальнейшем, в тч по выкупам. Знаю, что мои коллеги по обучению по торговле на МП тоже пользуются услугами 9грамм и тоже очень довольны. Ребята, удачи вам!
Спасибо за налаженную командную работу! Все сделали быстро, четко, качественно. У меня также была проблема с созданием поставки, ребята быстро все помогли сделать. Также есть скидка 30% на первый заказ, что очень меня порадовало. В следующие поставки уже буду пользоваться только услугами вашего фулфилмента. Спасибо вам!!
Честно говоря не понял откуда так много хвалебных отзывов - на июль 2023 работают совсем не так как здесь описывают: дважды оставляли заявку на работу с этим фф, перезвонили только через день, разговор в хамоватой форме, из услуг - только фбо, рассказать остальные условия работы отказались ссылаясь на занятость. Если такое отношение вначале, то что же дальше?
Хотела бы от души поблагодарить 9gramm за помощь в отгрузке товара на WB. Ранее имела плачевный опыт с другой компанией, теперь с 9gramm просто не нарадуюсь, что они есть. Все качественно, вовремя, всегда на связи, всегда вежливые. Отдельно спасибо менеджерам Анастасии и Данилу. Однозначно всем рекомендую эту компанию!!
Сам работаю на этой территории, вся продукция намного дешевле чем в магазинах и продовольственных рынках. Всегда все оперативно, и достаточно удобно добираться на транспорте, так и в пешей доступности метро.
Мой 6-й фулфилмент и по праву могу назвать его лучшим! Ребята, спасибо за уютный, чистый склад, приятную обстановку, четкие ответы на вопросы, бешеную скорость работы, слаженность Команды, квалификацию, вовлечённость.
Вы большие молодцы! Желаю вам процветания!!!
На вас действительно можно положиться и спать спокойно пока отгружается поставка!
Все очень быстро, четко! Относятся с пониманием, никаких скрытых платежей , как обговорили по стоимости так и все вышло. Очень профессионально! Наконец то в России появились достойные фулфилменты!!! Браво!
Хочу выразить благодарность команде 9Gramm за супер клиентоориентированность и настоящий профессионализм. Все сделали четко и в оговоренные сроки, помогли создать поставку, цены 🔥🔥🔥. С удовольствием продолжим работу!
Отличный Фулфилмент! От души рекомендую. Работают быстро и чётко. Оплата по факту. Выбрала именно этот ФФ из 7 других. С первого ответа на мой вопрос стало понятно, что сработаемся) На все вопросы отвечали быстро, по делу и помогли разобраться во всех деталях важных для меня. Потом менеджер Левон - супер работник!) Очень приятный, с чувством юмора, и главное что быстро отвечающий почти в любое время суток) Грузчики тоже мега приятные ребята. Вобщем ни разу не пожалела что выбрала вас! Продолжайте пожалуйста в том же духе! Вы лучшие пока из всех что я знаю)
Интересная команда, очень грамотно подходят к работе. Было приятно познакомится. Удобно расположены. Цены соответствуют качеству. Оптимальны от 300 единиц товара.
Достоинства:
- поставку сделали за 2 дня на Коледино.
- помогли создать поставку бесплатно.
- постоянно на связи.
Недостатки:
- проверка брака - 25 рублей! за единицу, при этом много брака пропустили
- заверили, что переупаковывать нет смысла, что упаковка от поставщика надежная. По факту пришлось выкупать всю партию, переупаковывать, потому что пакеты поставщика рвались и не закрывались.
- фотоотчет не предоставляют.
Думаю, если это заранее обговорить, не возникнет проблем. Но вот 25 рублей за проверку на брак за единицу товара - это много.
Ребята профессионалы своего дела, очень грамотно ответили на все интересующие вопросы, сразу нашли понимание и начали сотрудничество)
Однозначно рекомендую!
Хотелось бы оставить положительный отзыв, что бы новые клиенты обращались к Вам без сомнений.
Все устроило. Упаковали супер. Все точно, все в срок, оперативно.
На первую поставку сделали шикарную скидку.
Отгрузили в 3 этапа, все прошло ок! Всегда на связи.
Рекомендую!
Отгружался первый раз, очень доволен работой данным ФФ. Сделали быстро, четко, всегда обратная связь, фото, видео товара и упаковки, во многом шли на встречу. Спасибо за слаженную работу, так держать. Рекомендую данный ФФ.
Это мой первый фуллфилмент - за месяц работы только положительные эмоции) Ребята грамотные, клиентоориентированные, в нестандартных задачах помогут разобраться и принять лучшее решение, всё делают вовремя, ошибок не было, сервис на отличном уровне! К сотрудничеству рекомендую!)
Ребята, спасибо огромное! Чётко, быстро, профессионально! Позитивная, работающая с душой команда! Теперь только к вам! С благодарностью, Мария.
Кодовое слово "мадагаскарский таракан")))))))
Среди многих ФФ этот смело могу назвать лучшим. Адекватность, быстрая коммуникация, добродушное отношение и слаженность. Одно удовольствие с Вами сотрудничать. Рекомендую!
Отличный фулфилмент! Ребята просто молодцы! Все четко! Очень клиентоориентированные:) Цены хорошие, удобное расположение! спасибо! Теперь всем будем советовать вас!
Отличный фулфилмент. Очень помогли начинающему селлеру- всё доступно разжевали, подсказали как будет лучше именно для меня. Сделали огромную скидку на первый заказ!
Обратилась в организацию впервые, очень понравилась команда! В тот же день со мной связался менеджер, всё обговорили. При заполнении информации маркировки товара у меня возникли сложности, несмотря на позднее время мой менеджер был на связи пока не ращрешилась проблема. Поставку организовали быстро, без очередей. Оплата по итогу выполненной работы, когда товар уже принят на складе ВБ. Цена, скорость а главное обратная связь - всё на высшем уровне! Молодцы!