Покупали бабушке 90 лет смартфон. Сотрудники отнеслись очень внимательно и вежливо, грамотно помогали с советами и выбором модели и тарифного плана. Поскольку время было дневное, ожидание заняло не более 10 минут. Бабушка рада подаркам - мелочь, но приятная.
Никому не рекомендую пользоваться этим сервисным центром!
Три раза пытался подключить здесь домашний интернет от А1 и три раза со стороны сотрудников были допущены косяки!
Первый раз сотрудник Владимир Чварков неправильно проинформировал меня об условиях акции, в связи с чем я принял решение отказаться от их предложения.
После того как я узнал, что он ошибся, я поехал сюда во второй раз. В этот раз сотрудница уже практически оформила договор и ушла на склад искать роутер и её не было 15 минут! Поскольку я и так прождал своей очереди 40 минут, я был вынужден уехать не дождавшись её, поскольку я торопился.
И наконец третий раз - все прошло хорошо, договор заключили, но когда ко мне на дом приехал мастер подключать интернет, оказалось, что сотрудник этого центра, оформлявший мой договор, это снова был Владимир Чварков, забыл оформить какой-то акт передачи на роутер и они не могут мне его сейчас предоставить!
И мне снова придется ехать в офис А1, чтобы получить этот роутер лично!!!
Кроме того, здесь всегда огромные очереди поскольку из 6 рабочих мест работают только 2-3.
Плохо. Даже не знал, что так бывает. Заказал через онлайнер ориг зарядное самнсунг, нужно было только забрать. Приходил 2 раза. Достаточно большой шоурум, в котором 4 рабочих места. Сотрудники только за двумя, а по факту работает одно. Все в общей очереди. И с паспортами для оформления кредита, и что бы забрать покупку за три копейки. Очередь как в поликлинике, в зале всего что то около 5-7 пуфиков. Собственно, персонал не виноват. Виноват менеджмент. Почему нельзя в электронной очереди сделать кнопку для выдачи заказов, раз уж вы таким занимаетесь, загадка. Печально видеть куда скатился велком.