Отвратительный сервис, сотрудники не хотят выполнять свои прямые обязанности. И если у вас не работает аппарат через который можно осуществить платеж, то это не вина покупателя, это вина салона! И банк который его обслуживает! А не предлагать клиенту сходить на улицу, чтобы кто-то из прохожих осуществил платёж.
Настройте работу сервиса!