Приобретал два телефона для частной компании по безналичному расчёту, отдел по работе с корпоративными клиентами вообще не алё, на телефонные звонки не отвечают и даже не перезванивают, письма электронной почты игнорируют.
Также покупал телефон для личного пользования. электронная очередь,из трех специалистов работает только один, остальные две девушки просто болтают друг с другом и потенциальных клиентов игнорируют.
Поэтому ставлю две звезды и больше не буду в А1 ничего приобретать.
Отдельное спасибо специалисту Большой Елене Сергеевне. Отличный и грамотный специалист. Ей ставлю 5 звезд.
Электронная очередь конечно круто, но когда вечером там нет клиентов вообще, сидит 4 специалиста и на вопрос к кому можно обратиться -тишина, так себе контора показалась. Боялись признаться, чтобы работы под конец рабочего не появилось. Нужно оставлять старшего до последней минуты рабочего времени, тогда может и пошевелятся.
Очень вежливые сотрудники и удобное месторасположение, но камон
Данный центр является главным в городе, но нет электронной очереди и мест ожидания. Живая очередь пережиток прошлого , но при этом из каждого утюга слышно о том какая компания современная. Если бы не ваш тарифный план "супер" , то за живую очередь минус бал, а так все пять звёзд!