A Service
256 yorum
2 Aralık
Süper hizmet, dizüstü bilgisayarın arızalarında yıldırım hızıyla ikinci kez yardımcı oluyor, bugün Nikolai, elinin hafif bir hareketiyle işleri net bir şekilde anlıyoruz, dizüstü bilgisayarı hızla geri yükledi ve hatta nedenini nerede, nasıl ve ne olduğunu açıkladı ve gösterdi. Eylül ayındaki meslektaşı da tam olarak hızlı ve profesyonel çalışıyor, maalesef adını hatırlamıyorum. Asıl mesele, hizmetlerin veya herhangi bir şeyin en ufak bir dayatması olmaksızın davadaki her şeydir.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Kasım
Sipariş verimli ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Arıza standart değildi ve bu yeterli değildi onarım sürecinde, ustanın hızlı ve verimli bir şekilde çözebildiği ek sorunlar ortaya çıktı. Yedek parçalar hızlı bir şekilde alındı ve iş hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı. Nikolai'yi sorumlu bir üst düzey profesyonel olarak tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık
Bu servis merkezine defalarca döndüm, her zaman memnun kaldım ve özellikle çalışan Nikolai'ye ilgilendiğim konularla ilgili hassas ve yetkin bir açıklama yaptığı için minnettarlığımı ifade ediyorum. Ve ekipmanımın yetkin onarımlarını yapmak
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos
Абсолютно не понравилось обслуживание.Хотела отдать 11 айфон чтобы перенести данные с семерки.По сути дело пустяковое просто,но продавец решил ,что имеет право навариться на неопытной девушке и огласил стоимость в 1500 рублей !!!
Мягко сказать я не ожидала такой суммы,могла максимум рассчитывала 300-600 рублей.
В итоге на мое удивление на космическую сумму ответил„если что-то не устраивает,делайте сами”.
Хочу сказать спасибо,что если бы не ваша фраза я бы так и не научилась переносить данные,прождала бы как вы выразились „несколько часов”,и просрала бы 1500 рублей)
1
1
14 Ekim
Нужно было только заменить разбитый экран, но мастер с этим не справился и вернул нам телефон, который даже включаться перестал! Хотя до этого работал нормально. Вернул со словами «обратитесь в другой сервис».
Сам мастер не очень приятный, и внутри всё было залито клеем после его попыток ремонта. Короче больше ни ногой сюда. НЕ СОВЕТУЮ
В другом же сервисе починили без проблем, почистили от клея, дали подменный телефон на время ремонта, да еще и намного выгоднее по цене оказалось. (2800 вместо 4800)
11 Aralık
Hizmetiniz ve mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederiz!!!Çalışan Nikolai, hizmet ve dikkatiyle yardım etti ve onu çok memnun etti
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım
Низкий клиентский сервис и высокое желание раскрутить на платные доп услуги. Приобрел в этом месте iPhone 15, который зависал при первом включении во время обновления. Вместо поддержки по решению проблемы менеджер этого места предоставил прайс доп услуг, которые якобы должны помочь решить вопрос с абсолютно новым товаром.
17 Eylül
Отвратительно, приехал за час до конца рабочего времени, уже никого нет, при том, что за 40 минут до этого по телефону сказали "приезжайте", а трубку никто больше не берет. Не тратьте время, есть нормальные сервисы.
15 Aralık
Mükemmel telefon onarım hizmeti iPhone'daki 2 orijinal camı 2 saatten daha kısa bir sürede değiştirdi. Standın kendisinde eğlenmenizi tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül
Мужчина у стойки жутко хамит. Сказал, что он не обязан сначала озвучивать цены , и что это услуга нужна мне , а не ему. Наценка на товар здесь 200%
12 Ocak
ОБРАТИТЕ ВНИМАНЕЕ НА ЭТОТ ОТЗЫВ. Отдавал на чистку PlayStation 4 мне все почистили ,поменяли термопасту,гарантию давать отказались переча закону,приставка также греется ,шумит сильно,позвонил с жалобой,мне сказали что мастер не виноват значит проблема в другом,ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис,и персонал нервный на претензии реагируют ором,лучше поищите другой вариант!!Приставка шумит очень сильно и греется!!!!!
3
1
26 Şubat
Отличный сервис. Обращаюсь со всеми вопросами по IPhone только сюда! Быстро, качественно, с гарантией. 🤗
14 Aralık
Nikolai'ye yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim, telefondaki sorunu çözmenize çok yardımcı oldum!
Orijinalini göster · Русский
19 Mayıs
Решил заменить батарею на телефоне. На сайте цена одна, в реальности называют на 30% больше. Время работы обозначили два часа. Пришлось развернуться и уйти
2
20 Eylül 2023
Хотел купить новый айфон, заранее позвонил уточнить цену, сказали 110 000 рублей. Договорился что приеду вечером и назвали цену в 122 000. На вопрос откуда такая цена - нахамили.. Хотя по сути на их сайте телефон вообще стоит 107 000.
Если не ошибаюсь они нарушают закон, когда не соблюдают условия публичной оферты:(
4
10 Mayıs
Ваш телефон разберут как донора! Отдал телефон что не задержался, в итоге не заряжается и камера мигает, НЕ ИДИТЕ СЮДА!!!! БЕГИТЕ ДАЖЕ!
1
9 Şubat 2022
***.Не обращайтесь к ним. Устанавливают подделки,гарантии нет.Отдал на замену экрана Huawei Mate 20 Pro. 22 января мне его поменяли,через 3 дня выяснилось,что некоторые функции не работают,экран при ночном режиме превращает все цвета изображений в серо-псивый цвет. 5го февраля утром появилась продольная сиреневая полоса толщиной в 1 мм. Приехал в мастерскую,на мои доводы приемщик Евгений об изменениях цвета с улыбкой на лице мне заявил,что экран не родной,китайская подделка и тд и на каком основании он должен показывать и работать нормально,я у него спросил,почему вы мне поставили подделку,в ответ услышал,что они ставят подделки только,оригиналов у них нет. На вопрос про сиреневую полосу поступил ответ о том что я слишком сильно давил на экран пальцами и раздавил его.Буду обращаться в союз защиты потребителей,они любят такие конторы,пусть разбираются с мошенниками.
6
1
5 Mayıs 2022
Обратилась с 2 проблемами заменой разбитого стекла на телефоне и не заряжающимся планшетом. Ни по одной проблеме не смогли помочь. Замену стёкол на телефоне они не производят. На вопрос по какой причине - приёмщик нахамил. С планшетом вообще оказалось смешно: тут предложили оставить на диагностику за 1500 рубля, а в другом сервисе мой планшет чудесным образом заработал, как только мастер поставил его на зарядку))) И стекло на смартфоне поменяли))) Не советую обращаться в этот сервис, принимающий мастер мало компетентен, дерут деньги на пустом месте. Даже одной звезды не заслужили.
2
29 Eylül
Ничего не могут поменять
21 Mayıs 2023
Сдал два компьютера, при оформлении проверили наличие запчастей. Через три дня выяснилось, что запчастей нет. Время потеряно, работа не выполнена.
2
13 Ekim 2022
Полностью согласен с отзывами! Не советую обходите стороной! Трое суток ждал ответа на вопрос! Так и не дождался! Постоянно звонишь сам! В технике не соображают! Не работает динамик на 12pro предлагают почистить за 2000 руб)))
3
27 Kasım 2021
Отдала телефон в ремонт для замены экрана. Обещали сделать за 1 день. Прождала 4 дня, все время кормили обещаниями,что экран поступит от поставщиков (каждый день приходил бракованный), но до сих пор экран так и не поменяли. Говорили,что другой поставщик может доставить экран, но дороже по цене. Жутко не устраивает отношение к клиентам. Поставили перед выбором,ждать ещё не понятно сколько по времени или забрать телефон без ремонта. Не советую обращаться за обещаниями в А сервис. Мой заказ-наряд 6966 от 24.11.2021 года.
5
18 Ocak 2021
29.12.2020 в 13:30 я обратился в данный сервисный центр с устройством iPhone XR. Мне необходимо было починить NFC и сделать проклейку дисплея. Проблема была устранена, дисплей проклеили, вроде всё отлично. 6.01.2021 мой телефон впервые за всё время эксплуатации( телефону уже больше 2 лет) самопроизвольно перезагрузился. Примерно тогда же я обнаружил, что что то в корпусе болтается и достаточно ощутимое. Подозрения упали на акб. После того как появилось «важное сообщение об аккумуляторе» в настройках я в этом убедился. Состояние аккумулятора в настройках не могло показать точную информацию о его состоянии, иногда случалось разночтение(от 90% до 93%, причём в возрастающую сторону), или не показывало информацию вовсе, как после замены аккумулятора .Обратился в СЦ повторно, на что получил ответ кассира-менеджера: «нужно диагностировать телефон, диагностика будет занимать не меньше дня.» К сожалению, или вернее, счастью, на тот момент я не мог оставить телефон и обратился повторно в сц в другой день, но сначала по телефону. Мне ответил тот самый кассир-менеджер Евгений, который принимал и у которого я забирал свой телефон. Евгений предположил что проблема может быть в плате и необходима 5 дневная диагностика телефона(!). Такие расхождения во мнениях, сроках заставили меня настрожиться и проконсультироваться по данной проблеме с другими СЦ. К этому времени телефон перезагружался поминутно, не мог определить акб, постоянно зависал. Пообщавшись с большим количеством людей, я пришёл к мнению, что нужно решить проблему наверняка. И обратился в один из самых лучших СЦ техники Apple- iSupport. И тут начинается самое интересное: в результате 1.5 часовой(!) диагностики выявлена и устранена проблема - неисправный аккумулятор, ранее ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, который мне заменили на новый. Как мне объяснили в iSupport, данный акб неоригинал, перепаянный, переклееный(а наклейка самого акб как вы можете убедиться по фото оригинал и на самом деле принадлежит моему телефону) и полностью отсутствовала проклейка акб(к корпусу). А вот теперь интересный вопрос: по каким причинам аккумулятор в моём телефоне, ранее полностью исправный, ОРИГИНАЛЬНЫЙ, на котором мой телефон работал не один год, по каким то причинам после ремонта устройства в A-Service 1) был не проклеен(!) 2) оказался неисправен? А я вам скажу! Данный сервис просто отмывает деньги на ком и на чем только может. Мой родной аккумулятор был перепаян и подменен другим, уже практически мертвым акб. Чтобы я не заметил этого раньше времени и конечно ПОВТОРНО ОБРАТИЛСЯ В ДАННЫЙ СЦ аккумулятор просто не стали клеить к корпусу, чтобы рано или поздно просто повредился шлейф и телефон окончательно умер. Если бы я обратился туда повторно, мне бы за 5 дней, если не больший срок, «починили» бы плату за кругленькую сумму, попутно вытащив и заменив всё самое ценное, что только могло остаться в телефоне на мусор; решив мою проблему простым способом: повторной перепайкой моей оригинальной аккумуляторной батареи, и на этот раз с проклейкой, чтобы более уже не обращался ну и отзыв хороший оставил.
Отброшу всю историю с аккумулятором. Предположим я не прав и A-Service отличный СЦ, который добросовестно выполняет свою работу. Я же обращался в сервисный центр по проблеме с nfc, отклеивающимся дисплеем. Проблему решили, а телефон оказался восстановленным, батарею также могли перепаять те люди, которые его восстанавливали, и сц не причём. И я не скрываю, телефон восстановленный и на нем правда меняли экран, ещё в далеком 2019 году. Странно только почему такой плохой акб в итоге дожил до наших дней, видимо с божьей помощью. Но не об этом.
По факту(чек прикладывается):
-приёмка телефона была в 13:30, телефон забрал в 17:40. Ремонт занял более 4х часов, дольше чем в любом другом сервисном центре. При этом изначально ремонт должен был занять не более двух часов, потом менеджер предложил подойти в 17:00 и уже когда я в 17:00 подошёл, подождать ещё 40 минут, так как мне ещё меняют антенну nfc. Большой минус за долгое ожидание.
-Качество ремонта. Ни при каких обстоятельствах внутренние компоненты устройства не должны «болтаться» в корпусе. При сборе и разборе оборудования Исполнителем всё должно быть восстановлено в исходное состояние, в котором передавалось устройство в сервис. До посещения сервисного центра в моём телефоне ничего не болталось, если бы это было не так, то было бы указано в акте приёмки или чеке об отсутствии проклейки акб и о её проклеивании вместе со стоимостью(если за это предполагается отдельная плата, услуга не входит в стоимость сбора/разбора аппарата). Жирный минус и крест на малейшее доверие в качественный ремонт.
-Сервисные работы, выполненные по чеку не соответствуют тем работам, которые были выполнены на самом деле. Открытый блочный ремонт и замена антенны NFC абсолютно разные вещи. Очередной минус, ведь если я приду в сервис снова починить NFC из за его внезапной поломки, по гарантии мне его никто не сделает, так как в чеке указана совсем другая услуга.
-Выдача устройства происходит без проверки работоспособности устройства. Данному СЦ вообще все равно на своих клиентов и на то, как и что у них будет работать. Хотите проверяйте сами на месте, мы этим не занимаемся. В моём случае телефон к терминалу приложили, NFC работает, до свидания. А то, что в результате ремонта и сборки/разборки устройства могли возникнуть проблемы с другими компонентами, нас это не касается. С нашей стороны диагностика проведена, все работает, а там уже если что ваши проблемы. Минус за коммуникабельность.
-Я не получил вместе с устройством заменённые в нем компоненты. Если вы меняете антенну NFC, вы выдаете её вместе с устройством, а не оставляете её себе, выкидываете и т.д. Это моя деталь, часть моей вещи и я распоряжаюсь что мне с ней делать, а не вы! Минус, минус и снова он!
По итогу всё равно и выходит, что оценка этому сервисному центру-кол! 1 из 5.
Уважаемый читатель, я поделился с тобой этой историей, чтобы ты не просто обошёл этот СЦ стороной, а подошёл к решению вопроса более обдумано, на моей ошибке, выбирая место не по близости, более дешёвое и т.д. а по рекомендации тех людей, которым ты доверяешь. Надеюсь я не зря потратил много времени на написание и мой отзыв вам пригодился) Будьте внимательнее👌🏻
20
2
22 Nisan 2021
Сервис рядом с домом, работают ребята которые внимательно относятся к своей работе! Сломался 6й айфон! Приехал показал сдал, в течении часа вынесли вердикт, заменили экран, через пару дней вернулся с той же проблемой, все снова заменили без оплаты в счет гарантии на ремонт и как говорят Бог любит троицу, приехал в 3й раз и снова по гарантии заменили деталь:))) кто не ошибается тот не работает! Сколько обращались всегда помогали быстро и в течении дня, если ремонт не сложный. Раньше ребяты были авторизованным сервисом яблочным, сейчас в списке apple/service я их не на шел:)
5
17 Ekim 2021
Ноутбук Asus, залитие, не включается.
Ранее обращался в 3 сервиса по Домодедово, к сожалению не в одном мне не помогли. Либо обещали ремонт за половину стоимости ноутбука ( и то не факт что помогло бы). Жалко, аппарат совсем новый и довольно работоспособный. А Сервис - чисто случайно услышал от товарища. Свози, пусть посмотрят, терять не чего, мало ли - сказал он.
8 дней и в 10 раз дешевле. Ожил и работает! Обычная чистка - сказали ребята, разводя в недоумении руками.
Вообщем, Красавчики, процветания и успехов!
1
2
23 Kasım 2022
Обратились все хорошо вежливое обслуживание быстрый ремонт рекомендую
1
2
30 Haziran 2023
Пользовалась услугами А-сервис, осталась довольна, рекомендую!
2
17 Temmuz 2023
Со всеми своими айфонами ходим более 5 лет только сюда… пока все работает
2
31 Mart 2021
Пришла в салон заменить батарею на айфон 8. Ооочень грубый администратор!!!
Разговаривает на «отстань»
Сдавать телефон не стала так как сказали обязательно надо говорить свой пароль от телефона. 😨 к такому была не готова и сказала мол давайте подожду и когда надо будет включу его и вы все проверите. Но ни в какую. Если пароль не скажете то мы делаем без гарантии. Ок, решила сделать в другом месте. Но решила купить у них «оригинальный» провод для айфона. Притом ещё 2 штуки. В машину и домой. Оба сломались в течении недели и когда покупала у официального дилера - посмотрели и сказали что подделка притом явная. Так что сервис испортился, больше не пойду туда. Раньше когда то давно было нормально там.
7
1
9 Haziran 2021
09.06.21 обратились в данный сервисный центр с целью замены экрана на iphone, обращаемся сюда уже не в первый раз, всегда выполняют свою работу быстро и качественно. Гарантию дают, ценовая политика радует.
1
2
9 Mayıs 2022
На 11 айфон установили подделку, китайское стекло! При этом и установили неправильно, в итоге пришлось меня заново у грамотных специалистов. Не обогащайтесь, пожалеете и деньги на ветер выкинете.
3
16 Ocak 2021
Отвратительный сервис, работа которого направлена лишь на получение личной выгоды, а не на помощь клиентам. Принесли айфон с разбитым задним стеклом. Стекло починили, а заодно и аккумулятор заменили, причем поменяли на старый либо же попросту на не оригинальный. При посещении нам задали вопрос "а есть ли ещё проблемы с телефоном?". Честно ответили, что нет. После посещения телефон стал выключаться каждую минуту и ни разу не зарядился более, чем на 1 процент. Сделали вывод, что подобная работа была нацелена на то, чтобы мы воспользовались данным сервисом повторно, дабы отвалить им ещё больше денег. Надеюсь, эту контору когда-нибудь закроют, как и все подобные. Никакие продажные отзывы от этого вас не прикроют, сколько хотите их пишите.
6
22 Kasım 2022
Ремонтировала свой айпад (ребенок уронил) починили на следующий день все на 5 спасибо!!!!!
1
1
27 Kasım 2020
Обратиться сюда было самой худшей ошибкой. Потребовалось заменить дисплей на айфоне 6, потом навязали чистку механическую, окей, согласились. В результате appl pay не подключили, а спустя три дня экран перестал работать, отнесли по гарантии им, сказали все сделают по ней бесплатно в течении часа. В результате звонят через 10 минут и говорят что дело не в дисплее,а в плате, которую как раз таки и чистили и ремонт займет от 3х и более дней. На следующий день позвонили и сказали, что дело в подцветке дисплея, который они и заменили, мы начали говорить,что это их ошибка, они сказали, что нет, и мы обязаны заплатить.Также до этого около 5 лет назад обратились к ним, чтобы заменить экран на айфоне 4, после ремонта отказали динамики, опять же не их вина. Тогда чья может быть вина, если после их ремонта все отказывает, когда все работало замечательно!
8
12 Şubat 2021
Мошенники, обращался несколько раз, в первый раз поставили стекло неоригинал на айфон, оплачивал и просил оригинал, в итоге переделали после устных претензий. В последнее обращение попросил поменять зарядное гнездо на колонке jbl, зарядка плохо контачила либо вообще не заряжала, приходилось дёргать и гнуть провод, искать контакт. После ремонта, зарядка пошла, вот только акумм перестал держать заряд, отключался после 5ти минут работы, аккум отлично держал заряд до ремонта и претензий к нему не было, выводы пожалуйста сделайте сами. Колонку пришлось выкинуть, купить новую было дешевле, чем трепать нервы и пытаться вновь что то доказать этим горе ремонтникам.
3
18 Eylül 2021
Сервис хороший, много раз обращался по ремонту айфон и айпад, всегда делали быстро и с гарантией. Чтобы не ждать долго можно записаться по телефону это очень удобно.
1
1
3 Aralık 2020
Заказ 8783. Спасибо А Сервис! Быстро и профессионально починили ноутбук сына. Были сломанв несколько кнопок клавиатуры. Предложили несколько вариантов замены (подешевле и подороже). Ремонт занял около 2 дней. Осталась давольна и скоростью ремонта и качеством обслуживаеия.
1
28 Ocak 2022
Хорошая компания по ремонту сотовых.обслужили.правда недешево но не выше среднего по рынку. Парни знают свое дело
1
22 Nisan 2021
Выражают огромную благодарность сотрудникам А-сервис, за качественную работу и хорошее и быстрое обслуживание. Спасибо!!! Заказ номер 2352
1
22 Nisan 2022
заменили аккумулятор и дисплей на айфоне, после этого Face ID перестал работать, ещё и телефон так же быстро разряжается.Айфон пишет, что дисплей и аккумулятор неподдельные
2
26 Temmuz 2020
Проблема: упал iphone xr, разбился дисплей. Отнесли сюда и это было большой ошибкой(((
Во-первых, когда мы пришли забирать, то выяснилось, что телефон не готов, потому что еще корпус погнут. Почему при приемке этого не проверили и не позвонили как это обнаружили - не понятно. Правка корпуса это отдельная платная услуга в 590 руб. Согласились. Через полчаса телефон готов.
Плюсы: дисплей заменили.
Минусы: корпус не выправили, т.е погнутость осталась, а только изуродовали, появилась щель между дисплеем и корпусом! См фото. На вопрос почему не выправили полностью ответили, что там плата и это очень опасно! За что тогда взяли 590 руб? За уродование рамки?
Баланс белого не откалибровали, видимо нет спец оборудования, пользоваться телефоном не очень приятно. См фото. Через фильтры в настройках можно сделать получше, но белого все равно не добиться((
Face id стал корректно работать под небольшим углом, т е смотреть надо на тел сверху вниз.
6
1
2 Nisan 2020
Отличный сервис, обращался не однократно по ремонту и делал покупки. Ремонтировали быстро и качественно. По гарантии не разу не приходилось обращаться. Так же понравилось, что есть зона для ожидания ремонта. И большой выбор аксессуаров и смартфонов, цены ниже чем в ритейлах. Вообщем рекомендую.
2
1
16 Haziran 2021
Заменили разбитый экран на iphone xmax. Выбрал оригинал. Заодно заменили аккумулятор. Что два раза ходить?) и поставили защитное стекло. Отзыв пишу через три дня после ремонта. Доволен. Рекомендую. Сервис профессиональный. PS. Работа заняла 1,5 часа.
1
1
23 Ekim 2021
С нами работал менеджер Юрий. Очень вежливый, профессиональный. Заменили экран на телефоне. Всё достаточно быстро.
1
1
13 Eylül 2021
Отдала поменять аккумулятор,сотрудники данного сервисного центра сломали специально вкрхнюю часть корпуса ,а именно дисплей,,и за поклейку дисплея взяли деньги 790р,хотя сломали они мой телефон...
3
3
6 Ağustos 2021
Фиговый у вас сервис, ребята. В телефоне после замены стекла на второй день погремушка внутри, проклеили стекло после резонного вопроса «это точно ремонт, если дисплей подвижный?», чек вы мне с гарантией не дали.
4
29 Mart 2021
Проблемы решались на месте, качественно, отсутствующий товар заказывался и привозился довольно быстро. Хороший сервис.
4 Nisan 2021
Iphone 6S акб и тачскрин с оригинальным дисплеем
и iphone X чистка динамика с восстановлением герметичности жкоана после вскоытия
Все быстро, бюджетно!
1
1
14 Temmuz 2020
Никогда не оставляла плохие отзывы, но тут придётся. Настоятельно не рекомендую вам здесь чинить свой телефон. Расскажу ситуацию, с которой мы столкнулись. Мы пришли в А-сервис с поломкой входа для зарядного устройства на айфоне.
Во-первых, нас не очень рады были видеть, консультант общался так, как будто мы ему что-то должны.
Во-вторых, мы сразу указали, что нам важно поскорее всё сделать. Нам сказали, что будет час диагностики, окей. Через час перезванивают, сказали, что ремонт займёт 40 минут, тоже окей, подождём.
Пришли в положенное время, нам сказали, что ещё кое-что не работает, что раньше работало, и они сейчас это будут исправлять, что займёт ещё 2 ЧАСА🤯
И знаете, после такого отношения к клиентам, точно не хочется приходить к вам ещё, и ни за что не порекомендую этот сервис своим близким.
Спасибо!
10
1
20 Nisan 2021
Отдавал в ремонт ноутбук HP, который перестал загружаться после резкого отключения от сети (заказ-наряд 2162). Принял менеджер Юрий Ф. Сделали быстро и качественно, рекомендую данный сервис для ремонта ноутбуков!
1