Заказали самовывоз, обещали приготовить за 40 минут. Через час выяснилось, что забыли о заказе, попросили подождать еще 40 минут. Но даже через час двадцать роллы не были готовы. Работники в ответ лишь развели руками и посмеялись над нашим терпением. Раньше были постоянными клиентами, несмотря на ошибки в заказе или иногда переваренный рис, продолжали покупать роллы. Сбои же у всех бывают. Но после такого отношения заказывать больше не будем. И советовать никому тоже 👎🏼👎🏼👎🏼
До сегодняшнего дня была довольна всем, но сегодняшняя царская(со стороны курьера) доставка омрачила все восприятие... Курьерская доставка подразумевает собой доставить к двери, не так ли? При звонке на горячую линию было озвучено, что у меня был указан предварительный звонок, серьёзно? Да, мы живём в частном секторе, но предварительный звонок для того, чтобы получатель находился дома в момент доставки, не так ли. Мало того, что вышла сама, так ещё курьер сидя в машине, видя меня, даже не соизволил сразу открыть дверь своего авто, ладно, пол беды, так ещё это чудо даже не вышел, а выдал мне сидя в машине мой заказ с соседнего сиденья, будто с барского плеча!!! Ну знаете... Стоит пересмотреть своих сотрудников, в противном случае, отзывы будут не только тут, но и по всем знакомым!!!! Дабы поубавить круг недовольных вам!!! Тем самым и клиентов соответственно😊
Заказали с коллегами в офис доставку. Роллы привезли просто ужасные! Рис рассыпался, какие палочки, их нужно кушать только ложкой! Оригинал вообще не соответствует фото в приложении, запах неприятный. Больше заказывать у вас не будем, деньги на ветер.