Заказали вчера в первый раз доставку в этом заведении, оператор сообщила что доставка будет около 3х часов, мы все таки согласились, потому что хотели попробовать как готовят. Я конечно ничего против не говорю, что палочки и соусы идут платно при заказе, но ладно, хотя мы заказали почти на 5000р. Это так сказать не самое страшное. Привозит курьер доставку, я в предвкушении почувствовать гастрономический оргазм, потому что на фото роллы выглядят аппетитно… понимаю что весь мой заказ остыл давным давно, роллы которые подаются горячими, давно остыли. Попробовала, рис переварен, рыба с душком. Но самое обидное что забыли положить чизкейк, 3 часа люди что то делали, собирали наш огромный заказ, везли целых 300метров и забыли положить чизкейк, здорово.
Больше мы не будем оставлять свои денежки в вашем заведении.
Лучше бы я додо заказала, дешевле, всегда горячее и быстро
Не приятно
Заказали самовывоз, обещали приготовить за 40 минут. Через час выяснилось, что забыли о заказе, попросили подождать еще 40 минут. Но даже через час двадцать роллы не были готовы. Работники в ответ лишь развели руками и посмеялись над нашим терпением. Раньше были постоянными клиентами, несмотря на ошибки в заказе или иногда переваренный рис, продолжали покупать роллы. Сбои же у всех бывают. Но после такого отношения заказывать больше не будем. И советовать никому тоже 👎🏼👎🏼👎🏼
Заказали с коллегами в офис доставку. Роллы привезли просто ужасные! Рис рассыпался, какие палочки, их нужно кушать только ложкой! Оригинал вообще не соответствует фото в приложении, запах неприятный. Больше заказывать у вас не будем, деньги на ветер.
До сегодняшнего дня была довольна всем, но сегодняшняя царская(со стороны курьера) доставка омрачила все восприятие... Курьерская доставка подразумевает собой доставить к двери, не так ли? При звонке на горячую линию было озвучено, что у меня был указан предварительный звонок, серьёзно? Да, мы живём в частном секторе, но предварительный звонок для того, чтобы получатель находился дома в момент доставки, не так ли. Мало того, что вышла сама, так ещё курьер сидя в машине, видя меня, даже не соизволил сразу открыть дверь своего авто, ладно, пол беды, так ещё это чудо даже не вышел, а выдал мне сидя в машине мой заказ с соседнего сиденья, будто с барского плеча!!! Ну знаете... Стоит пересмотреть своих сотрудников, в противном случае, отзывы будут не только тут, но и по всем знакомым!!!! Дабы поубавить круг недовольных вам!!! Тем самым и клиентов соответственно😊
Rulolara yarı ölü avokado koymak norm mu?
Burada ilk ve son kez rulo sipariş ediyorum. Tadı berbat, soğuk. Tatsızlar.... Ve teslimat uzun... 2,2 saat bekledim
Из за долгой доставки нет желания заказывать. В итоге привозят холодные. Неужели даже в будний день, столько заказов , что приходится ждать по 3,5 часа доставку.
Сделали предварительный заказ в 14:46 подтвержден. В 14:54 как указано на сайте был на кухне. Готовность на 19:00. Что в итоге получаем, отвратительный сервис, дозвониться невозможно, обратной связи нет, хотя звонила и спрашивала в какой стадии готовность моего заказа в 20:30, на что у них каждый раз прерывалась связь, ставили на удержание постоянно. На сайте готовность заказа 21:32, а в 21:36 в доставке, но заказ отменены в 0:35!!!! Супер просто…. Нет слов от такого сервиса! Больше заказывать там никогда не буду! Спасибо за «вкусную» пиццу и испорченый вечер!
Сделала заранее заказ ,в итоге пришлось ждать +1,5 часа ,оператор обещает что ближайшие время доставка будет ,не тут то было ,ближайшие время значит ждите ещё час!Еда остывшая ,не вкусная !
Жирный минус за обещание доставки через час,потому что в лучшем случае проходит 2. Лучше честно говорить, что доставка займёт 2 часа, потому что это может нарушить планы.
Заказывала Майами вип: роллы неплохие для Пыть-Яха. Кесадилья тоже неплохая. Но салат с рукколой и креветками очень плох: авокадо на грани испорченности, заявленного в ингридиентах соуса нет.
Все хорошее со временем портится, вот теперь и Сытый Самурай туда же. Всегда пользовался их услугами, все устраивало и было на уровне. В день рождения вдвойне не приятно когда обманывают. Рекламная акция со скидкой оказалась банальным разводом. Печально.
Птица холодная, отвратительная, безвкусное тесто, огромные бортики, начинки практически нет, а сыр полностью отсутствует, шампиньоны пересушенные. ООочень много солёных огурцов. Полное разочарование.
Сделали заказ пиццы на вечернее время,ждали ,но даже не перезвонили,что заказ не выполнен.Когда перезвонили сами,оказалось что к заказу и не приступили.
Всегда заказываю только у них,но последнее время испортились,картошку фри уже третий раз привозят холодной,вчера делали заказ,заказали роллы с угрем и вместо угря в начинке шкура от угря как резина,не очень приятно,горячие роллы обычно кладут отдельно от других,вчера же было все в перемешку,палочки не положили и администратор не предложила когда уточняла заказ,вообщем вот такая история,не люблю писать негативные отзывы,но мне хочется чтобы цена соответствовала качеству.
Больше никогда не буду заказывать роллы . Персонал грубит и могут сами отменить заказ , яко бы они звонили но не дозвонились , хотя пропущенных не было.
Пару раз делал заказ, забирал сам, так как работаю рядом, к назначеному времени заказ был готов всегда. Ролы ОЧЕНЬ сытные, большого размера, вкусные. Упаковка очень красиво украшена графикой, палочки в фирменной упаковке. Пакет бумажный, это плюс так как уже на каждом шагу этот пластик. Говоря о цене, тут все не так хорошо, ролы выходят по стоимости чуть больше чем средняя по городу.
Сделали заказ в этом заведении, доставка оказалась быстрой, роллы вкусными , а вот пицца разочаровала в цене и в качестве. Считаю, что такая пицца не стоит таких денег.
Ужасно долгая доставка, последний раз ждали три часа, администратор не позвонила не предупредила, даже не отвечала, после перезвонила и даже не принесла извинений..