Отель, откровенно говоря, под портился. Из обслуживающего персонала хочется отметить только персонал, занимающийся уборкой, очень приветливые и доброжелательные женщины. По приезду коттедж готов не был, хоть мы и заблаговременно предупредили о количестве гостей, пришлось еще ждать. В итоге полотенец, одеял мыльных принадлежностей и посуды не хватило на всех. Бассейн очень грязный, верхний бассейн не горячий, вопреки написанному. Территория уставшая. Каша на завтрак это отдельная песня, как можно так испортить элементарный продукт. Решили посидеть в беседке у бассейна, тк навесов нет, нас выгнали, за них нужно доплачивать. А правило - если хотите сидеть на веранде нашего кафе- доплачивайте 10%!!! Это ваша территория! Ездили в данное место три года подряд, на этом все. Отношение потребительское, сервис обслуживания клиентов очень снизился. Пишу для собственников данного заведения, вокруг вас строится большое количество мест, на которые можно вас поменять, и терять клиентов подобным образом считаю не допустимым.
Хорошая гостиница. Обслуживание, завтраки- всё на уровне. Можно забронировать беседку с подогревом. Есть караоке. Шикарнейшая баня и бассейн с подогревом.
Kurumun yanıtını göster
П
Полина Литовкина
5. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz
Отель понравился, как и в любом месте есть плюсы и минусы. В номере чисто, матрас удобный, белье чистое, есть полотенца для номера и для бассейна, тапочки, шампунь, гель, мыло. Халаты были, но «уставшие» износ ткани, местами порванные. Санузел с душем совмещен и там не работала вентиляция , от этого затхлый запах, горячую воду необходимо дошло спускать, чтобы была возможность принять душ, напор воды отличный! Из окна у нас было видно впритык соседнее здание. В белом корпусе- Майна, баня и крытый неподогреваемый бассейн, по мне, наоборот, комфортная температура. Там де на территории оборудованный спуск к Белой. В основном корпусе -комфортные беседки, один средний ( большой) бассейн подогреваемый с детской зоной и наверху с красивым видомменьшего размера , тоже подогревается. Бассейны уже тоже надо обновить, но территорию и бассейны убирают. Так же есть банька с купелью. Завтрак шведский стол достойный, разнообразный, на любой вкус. Ужинали мы в ресторане-поварам большое спасибо! И оформление и вкус на 10 из 10!!
Завтраки отличные! Еда в Меню не вкусная и очень дорогая, не рекомендую. В мангальной зоне, которая граничит с забором наружной стороны территории стоит постоянно вонь (лето). Скорее всего не справляются ЛОСы.( Туалеты). Людей очень много, территория маленькая и нет мест для спокойного отдыха. Уединениться и побыть в тишине, это не то место, если только в берушах и в номере Очень громкая музыка. Принимают гостей из вне на день, по крайней мере так показалось, по наличию выпускников на территории и их поведению!
Отличное место в горах Адыгеи💯сервис отличный5+👍персонал доброжелательный 5+!кухня на 5+!всё на высшем уровне,бассейны тёплые,баня горячая!Отличный отдых,как в кругу семьи,так и большой компанией💥!Шведский стол,детские площадки,уютные беседки и многое другое!С удовольствием будем отдыхать в этом месте как можно чаще!
мне безумно понравился отель, его расположение, а а особенно приятно удивила мангальная зона, где предоставляется розжиг, угли, и т.д
бассейны и бани отличные
Оценка 4 за бассейн. Завтрак совершенно скучный, посуду просили мыть несколько раз, вечером ресторан работает, однако приходилось несколько раз напоминать о заказе. Из плюсов: расположен прекрасно, номера оборудованы всем необходимым, хоть и уже уставшие, бассейны чистые и теплые, баня. Не понятно, почему при оплате за 4 человек, одному из детей была поставлена шаткая старая раскладушка, при том, что оплата за него была, как за взрослого. К счастью , мы останавливались на пару ночей и это не так огорчило.
Очень понравилось ♥️отдыхали с детьми все очень комфортно!завтраки супер!очень понравилось что есть мангальные зоны со всем что нужно!обязательно вернемся 🫶
Отличный отдых в Абаго, как всегда! Ресторан всегда посещаем. Много вкусных блюд, красивая сервировка. Настойки включены в стоимость заказа от 4000₽👍🏻. Просторно, всегда были места. В Гузерипле Абаго лучший🫶.
12 Номер маленький, кровати детские между спинкой кровати и матрасом щель. Шведский стол отличный, обед не понравился, как в школьной столовой при Ельцине. Баня и бассейн отличная, если бы не проваливались руки три ночи в щель и бараниной не отравился наверное был бы доволен.
В самом отеле не была, только на территории! Очень уютно и красивый вид на горы! Рядом есть национальный парк, который стоит посетить, вход 500 рублей был.
Благодарны этому месту! Кто имеет настрой на хорошее времяпровождение, тот во всём тут найдут достаточно плюсов! Их очень много! Персонал, еда, тёплые номера, два подогреваемых бассейна, баня, хамам! Мы довольны. Природа замечательная! Можно подняться на горку, в пешей доступности есть Кавказский заповедник, тропа леопарда... Мы сюда будем ездить ещё. Отдыхаем тут душой и телом.
Недавно вернулись с отдыха. Отдых в этом месте прекрасен , но достаточно трех дней.Более там нечем заниматься, особенно когда плохая погода.Сотрудники отзывчивые. Номера хорошие, но очень жарко.
Отличный отдых в отеле Абаго, добрый и отзывчевый персонал, тёплые бассейны, баня, домики, мангалы и самое главное хороший завтрак за счёт отеля с утра, огромный ассортимент продукции, есть комната для детей, очень понравилось, весной приедем ещё, но в этот раз на неделю.
Три звезды и то, одна из них за удалённость от цивилизации, вторая за бассейн на крыше, третья за завтраки. Остальное мрак. В ресторане готовят отвратно, правда цены не заоблачные. Жили в девятом номере: раковина с плиткой отколоты и похабно приклеены кусками (сама раковина целая). Вытяжка в туалете не работает, соответственно полотенцесушителя не хватает для сушки белья (за ночь не высыхает), обои на стенах выколупыанные кусками (жидкие обои) и грязные. Ободок на унитазе больше самого унитаза сантиметров на 7!!! Не говорю, что всё номера такие, возможно просто нам не повезло, но в любом случае даже один номер не должен быть в таком состоянии. В коридоре плитка выбита и на клей не посажена - хрустит под ногами, об неё спотыкаешься. Во втором дворе понаставили беседок (два года назад их было всего две), приходится лавировать. Вот вроде полное объяснение трёх звезд. Можно было бы поставить и две, но рука не поднялась... Всё таки бассейн, завтраки и вокруг горы)
Хороший, чистый бассейн. Вежливый персонал. Вкусный, достойный завтрак. Из минусов требуется ремонт стандартов номеров, отсутствие чайников в номере. В кулере не достаточно горячая вода для заваривания чая. Ежедневно при уборке не пополняютя
Ставлю 4 звезды только за окружающую природу и кухню в ресторане, было вкусно. А так территория не очень удобная и тесная , народу очень много, бассейны маленькие и не особо чистые , в коттедже не было ни бокалов , ни нормально режущего ножа , на пять человек три кружки . Что то непонятное с батареями , среди ночи постоянно стучали , приходилось просыпаться и подкручивать их , при дожде протекала крыша в беседке .
Отдых нам очень понравился! Начиная от заселения с приятными welcome напитками и закусками, нас приятно окружили заботой и чистотой в коттедже. Там нас ждали халаты, положенные наборы полотенец, ванных принадлежностей и т.п . Немного ждали при заселении,но это из-за плотного графика заселения между новогодними заездами , в это время пока прогулялись к реке. Бассейны чистые, еда на шведском столе разнообразная, вкусная и свежая. Программа на дискотеке-банкете-утреннем мероприятии тоже была весёлой,но без перегибов. Дети тоже были заняты на кресте и различных шоу. Однозначно понравилось! Думаю, будем приезжать ещё.
Очень люблю это место. Шикарные виды, особенно с бассейна на крыше. Замечательный персонал. Одно но, не хватает микроволновки на завтраке, швецкий стол хороший, но еда холодная.
Чудесное место отдыха природа воздух уютобслуживание номеров отличное , кухня и обслуживание могло быть лучшим, ресторан на обед не обслужили пришлось ехать в Эдем
Здравствуйте. Территория большая, красивая. Завтраки вкусные. Виды шикарные. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Вода тёплая. Все очень понравилось. Единственный минус , требуются косметический ремонт.
Прекрасное место отдыха! Были не первый раз, приедем ещё! Чисто, Уютно, комфортные номера, отличный завтрак, бассейны с тёплой водой, отзывчивый персонал. Очень довольны, приедем ещё!!!
Ранее очень хороший отель, с уютными номерами, чистыми. Хорошим завтраком.
К сожалению, сейчас всё поменялось, в номерах, а мы живем обычно в домиках, очень грязно, ремонт весь убитый уже, даже полотенца и те уже замученные. Завтрак тоже стал хуже, выбор меньше.
Расстроились, что так происходит.
Наверное в следующий раз приедем только если сделают ремонт 🤷♀️
Мы отдыхали с 11.03.24-15.03.24,все супер!!! вежливый персонал, номера-хорошие,чистые. шведский стол -отличный, бассейн, баня -все супер.девчонки с ресепшена организовали нам рафтинг.вме очень довольны.рекомендую!!!
Природа, горы, горячие бассейны, чистая баня, превосходный завтрак! Прогулка по Кавказскому заповеднику, общение с рекой - всё неповторимо и по-особенному поднимает настроение. Совсем другие эмоции, чем на море или в крупных городах. Отель очень неплохой, доброжелательный и уютный, с нотками самобытной адыгейской культуры. Из минусов: большинство приехавших отдыхающих разводят мангалы, ароматы приятные, но больше бы хотелось дышать чистым горным воздухом! А кое-что (например, стенки лестницы, ведущей к бассейну на крыше) пора бы подремонтировать))) И ещё: замечательные пейзажи по дороге в Гузерипль)))
Место весьма неплохое)) но честно говоря, за такие деньги что они берут за отдых, могли бы вкидывать в свою территорию номера итд.... Всë замучанное и бассейны в том числе!!
Уважаемые собственники гостиницы, не только рубите бабло, а и вкладывайте и освежайте свою гостинницу...!
За те же деньги есть гораздо приличнее места
Для данного места, очень достойная гостиница. Есть бассейн, сауна, Хамам. Немного дороже чем ожидалось, но шведский стол на утро вполне сносен. Сидеть там всё время, неинтересно. Имейте план отдыха в периметре. И будет вам счастье
Отдыхали в этом году в мае. Всё понравилось! Номер с видом на реку( белый корпус). Персонал вежливый, номер чистый. Природа великолепная! Отдых удался!!
Средний отель. Цена-сервис завышена. Ресторан-необосновано дорогой. Заказывала суп-пюре тыквенный ,с креветками. Подали просто,разбавленный покупной суп-пюре:)))). Причем, о супе речи не шло. Просто пюре. Густое. Сливок ноль. Остальные блюда тоже не впечатлили. За ту цену,что просят, можно было бы рецептуру соблюсти.
По бассейнам: подъем на бассейн на крыше- ковролин на ступеньках частично оторван,можно спотыкнуться. Сами ступеньки узкие, при подъеме и спуске не удобные,травмоопасные. Бассейны не большие...людей много.
Про номера. В целом, норм. Кровати удобные. Белье чистое. Полотенца,тапочки,халаты..Правда, шторы наполовину сорваны,с крючков)). А в 35 номере были Тараканы. Вот это жесть! На фото один. А так ночью набили больше 6 штук
Отель,для тех,кто хочет за дорого побухать в беседках( причем, все приезжие со-своим меню: выпивка, еда). Рядом магазинов нет,что бы закупиться. Нужно везти свое.
Из плюсов:
Горы. Воздух. Если есть своя машина-то есть,чем заняться,если вы приехали не бухать. Больше там заниматься нечем.
Поездкой не впечатлилась.
Мы ездием много и в разных местах.
Отель не оправдал ожидание.
Проживали в отели Араго,в первый день заказали еду.Многое было в стопе и пришлось выбирать из того что есть,долго ждали официантов чтобы просто сделать заказ. Принесли нам картошку со свининой,еще был перец и помидор(точное название не помню).Пересоленно и еще как будто вчерашнее,резиновое и сухое. Муж заказывал еще теплый салат с говядиной(говядина была холодная,всего 3 нарезки) а стоит 800,безвкусно,специй нет.Поэтому больше там за все время проживания не ели
Не плохое место ,отдыха два дня пролетело не заметно, можно осенью повторить заезд, завтрак включен, беседки несколько, мануальная зона есть, небольшая стоянка для авто.
Отдыхали в конце ноября с друзьями, в новых коттеджах, отлично, новые современные, чисто, уютно, в номере тепло , есть халаты, тапочки, полотенца для бассейна , тёплые одеяла )) на территории 2 теплых бассейна, 1 на верху с видом на гору , на территории мангале, есть общие беседки, есть отдельно, открытая терраса на верху со столиками, есть решётки, шампура, угли, всего в достатке. Завтрак включён, очень вкусные и разнообразные блюда, людей много отдыхает на выходных, но постоянно пополняет блюда и всем всего хватает , по поводу ресторана могу сказать ,что у них хороший Повар и все блюда вкусные , а вот на баре заказывали коктейли алкогольные ,их или не умеют делать, либо размешивали . Территория чистая , есть детская площадка, и детский бассейн, а ещё баня , её не могу оценить , мы там не были . Если вы поедите туда погулять по окрестности, виды супер, недалеко есть рынрчек с сувенирами и можете поесть чебуреки по 150 р и глинтвейн 200 р ))) на вкус не очень ) рядом заповедник, в нем есть животные и музей и обязательно сходите на Тропу Леопарда, в конце пути выйдите к водопаду . Если проехать выше, то есть смотровая площадка, а выше Яровая поляна, там здорово, зимой катаются на плюшках . ПЕРСОНАЛ дружелюбный, спасибо вам за отдых.
Начну по-порядку.
Номера - места много, всё вроде есть, телевизор, фен, холодильник., у нас выходили окна на улицу, чему мы были рады, было тихо.
Завтраки: по мне так можно завтраки разнообразить, добавить яичницу, например и десерты или выпечку. А то каждый день эти сухие блины, целого не найдёшь, разваливаются)) но в принципе, всегда можно найти, что покушать, вкусные оладьи, запеканка, сыр, колбаса. Пожелания-приобретения кофемашину)) во всех хороших отелях давно не пьют растворимый кофе.
В ресторане-очень вкусно кормят, повару респект.
Персонал вежливый, реагирует на просьбы. В ресторане брали посуду, чтобы покушать на веранде, жарили сами шашлык.
Потом отвалился карниз у нас)) пришёл дядя Вова и вместе с мужем всё починили)
Уборка. Это отдельная тема. 3 дня у нас не убирались, просто забирали мусор)) мы доканали ресепшн с этой темой, что Уборка включает в себя все таки помыть раковину, вытереть забрызганное зеркало, заменить гели и шампуни, если они закончились, помыть полы как бы))
В итоге на 3 день нас услышали. Приехали вечером с прогулки, а тут и кровать заправлена и помыто и в ванной зеркало протерто наконец-то!!! Все как положено, но хотелось бы каждый день так.
Что понравилось:
Гостиница находится в очень красивом месте, среди гор. Виды великолепные. С бассейна на крыше особенно)
Еда в ресторане.
Просторный номер
Веранда на крыше-это бомба
Что напрягало:
Уборка!
Частые корпоративные мероприятия. Народ толпится по 50 человек возле беседки и бассейна, ни в баню не пройдешь, ни нормально не пожаришь ничего, просто толпа народу!
А так, все неплохо, мы в гостинице не сидели, ездили по красивым местам. Желаем отелю прислушаться ко всем пожеланиям и дальнейшего процветания
Очень красивое место, всё понравилось.
Завтрак (шведский стол) - еда на любой вкус. В номере "пахнет чистотой". Баня, хамам в комплекте к ним холодный бассейн.
Два открытых бассейна с горячей водой.
Рядом Кавказский заповедник.
30-40 минут и снежные горки.
Природа, воздух, рядом река.
Есть свои плюсы и минусы. Из плюсов - близко горы. Но доступа к ним нет. Неплохие завтраки- шведский стол. Все заточено на доп. плату. Слышимость в номерах отменная. Номерной фонд старый.Наша беседка не сильно отапливаемая, за 2 сут стоила 5 т р. Ночью хозяйничают в ней коты, на столе тоже . Раздевалки неудобно расположены к открытым бассейнам. Реки рядом нет. Пройтись по населенному пункту - нет дорожек. Это, правда, не относится непосредственно к отелю. Не хочется вернуться.
Замечательное место, прекрасные виды окрестных гор, хорошие номера в белом корпусе, отличные завтраки. Но бассейны, бани и количество бесплатных беседок явно не достаточно для такого количества гостей. Уборка каждый день, смена белья каждые 3 дня отлично. В целом очень рекомендую, только всё из напитков и еды надо брать с собой, в местных ларьках, которые работают очень произвольно, практически ничего нет, ближайший магазин в 35 км.
Сервис отвратительный. За пару часов до приезда был дождь, когда зашли, нас не спрашивая провели к столу у входа. Мы уточнили, можно ли сесть на улице, нам ответили, что там мокро, но в целом можно, при условии, что мы доплатим 10% официанту. Мы согласились, прошли наверх, как нам подсказал официант, прождали там 20 минут, но никто так и не пришёл :) мы решили уйти (как-то небыло желания уговаривать нас обслужить) и на выходе увидели этого самого официанта, который спокойненько сидел в углу и залипал в телефон :)
Вид там действительно красивый, но это заслуга природы, а не ресторана, поэтому больше одной звёзды поставить не могу :)
Не первый раз заезжаем пообедать. И всегда встречает приветливый,улыбчивый персонал. Чистый,светлый,большой атмосферный зал. Интересное разнообразное меню,и все есть в наличии. Небольшое время ожидания. Блюда подают не сразу все, а так как и положено, по очереди,не подгоняя и не загромождая стол. На стол накрывают профессионально. Вкусно все !!! Отдельный плюс за вид за окном. Заедем еще)
Отдыхали семьей (я,муж и сын 2 года.) для ребенка созданы все условия для проживания. Минус один не давали стул для кормления в номер. И если ребенок привередлив в еде, тоже рекомендую брать с собой.
По взрослым развлечениям, все прекрасно, меню отличное, (не скажу что супер вкусно , но вполне себе) бар кайф ☺️. Бассейн ❤️ баня хорошая, но в силу большого количества людей постоянно открываются двери (как сказал муж холодно) 😂😂 мне же очень импонировали виды на горы, лес и свежий воздух. Территория шикарна. Интересно погулять.
Минусы не совсем удобный номер достался. Но зато у нас была собственная веранда.
Сам посёлок глуш, в хорошем смысле этого слова. Тишина. То что нужно для уставших от города!! В целом впечатления очень хорошие!!! Рекомендую.
Отмечала свой 45-летний Юбилей в данном отеле. Отличный , отзывчивый коллектив на ресепшене. Отличный персонал ресторана, ребята помогли организации моего торжественного вечера. Всё прошло на высшем уровне!
Спасибо персоналу ресторана за их непростой труд, есть с чем сравнивать. Мелкие недочёты с лихвой окупились старанием всей команды, некоторые блюда даже удивили (мангал). Молодцы.
Неплохое место для тихого семейного отдыха. Два тёплых бассейна, уютные беседки, нормальные номера, вкусная кухня в ресторане, разнообразные завтраки по системе "шведский стол", приветливый персонал.
Гостиничный комплекс просто нереальный. Всё очень круто. Чисто. Мило. А вот по поводу ресторана есть недочёты. Один раз в блюде Садж из говядины заметили не свеже приготовленный картофель или он перемороженный был, не стали есть,отложили в сторону, а второй раз заказали картошку фри, пол порции свеже приготовленной,пол порции старой фри..прям видно, что усохшая. Фри брали ребёнку, не очень приятно что вчерашний фри разогрели и добавили к новой. Так себе поступки.... Не очень хотелось заказывать там еду после этого. Такой прекрасный отель, а в ресторане пытаются хитрить.