Купили диван, обещали год гарантию. Через пол года обратились по гарантии, так как перестали работать механизмы, те что складывают и раскладывают диван, т. Есть самое ложе слетело с них,ещё он стал страшно скрипеть. Нам обещали отправить мастера, но никого не отправили. Пишу им в соц сетях, просто игнор, на номер указанный на сайте никто не отвечает!!!! Естественно дождались, пока выйдет гарантия и можно ничего не делать!
Не рекомендую!!!!
Приехал в парус купил пуфики их не было в магазине «Многоуважаемая Алена продавец попросила съездить на склад,по ехали на склад (ехал и думал щас приеду а они отправили в магазин)так и получилось пришёл на склад и меня просят опять ехать в парус(мне не трудно съездить вы просто между собой хотя бы общайтесь телефон вам дан не что бы в Инстаграмме залипать а что бы общаться в деловом формате на работе,больше я в эту компанию не обращусь и так же вас предупреждаю и буду всем говорить своё мнение как у меня было так и на примере других людей всем спасибо кто прочитал а (алене) всего хорошего
(ЕДИНСТВЕНЫЙ МУЖИК КОТОРЫЙ НА СКЛАДЕ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК )
Установили шкаф-купе зеркальный. После на нем была обнаружена царапина, которая сразу не была видна после сборки,потому что шкаф очень широкий. При обращении к ним, они сказали,что ничем помочь не могут. Это уже мои проблемы. Не советую данную организацию. Задерживают заказы по 2 месяца. Не только на моем, но и примере других знакомых, заказывающих там мебель, постоянно путают заказы, переделывают довозят и т.п. если хотите хлопот побольше, то к ним!
Бюджетный, хороший магазин мебели. Ни разу там не была, все время заказывала через сайт, доставка и оплата по факту-поставки, очень удобно, хорошие менеджеры, всегда есть контакт.
Выставочных площадей мало, но мебель хорошая, конечно не премиум. Длительный срок от заказа до доставки. Заказывал кухню, перепутали фасады при оформлении заказа, необходимо подтянуть уровень продавцов, отсутствие терминала при оплате, просят наличку.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу🥰
За высокое качество вашей мебели!
За отзывчивых и доброжелательных менеджеров🥰
За быструю доставку🥰
Я просто влюбилась в вашу мебель❤️
Спасибо огромное всем вам ❤️
Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Сначала жене приглянулся комод, потом заказали кровать с матрасом. Комод забрали в тот же день со склада (находиться рядом с магазином). Кровать была под заказ. Заказали через сайт. Подождали оговоренный срок, привезли доставкой - все четко и информативно. Цены специально не сравнивали - покупали что понравилось, но в последствии оказалось что дешевле за тоже качество нет ничего похожего в других магазинах. Сейчас планируем приобрести кухню, и по всей видимости опять придем сюда.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Valentina Dav
6. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2021
Столкнулись при выборе кухни, дизайн понравился именно данной кухни, опасения были, но всё же рискнули. В итоге кухню по замерам их дизайнер нарисовал по своим меркам, там недолали сантиметров, там лишнее влепили, с одной стороны дырка от стены в руку между мебелью, а с другой стороны столешница вышла аж за подоконник!! Потеряли главную Столешницу, ждали на коробках две недели,😠😠😠 привезли, начали собирать, не те детали положили 😤😤😤 Сборщик сам съездил разобрался, привёз.Косяки в декоративных полках и бракованный фартук ждем до сих пор, заказ кухни был в мае. Две звёзды за то что все таки кухню привезли, и качество неплохое, все держится. Больше беспредела с сотрудниками и складом нежели с мебелью!!.
P. S. ЗА ЭТОТ ОТЗЫВ ЧЁРНЫЙ СПИСОК ДЛЯ КЛИЕНТОВ ОТ НЕАДЕКВАТНЫХ СОТРУДНИКОВ. Минус звезда.
Моя оценка 0, качество мебели
ужасная, заказывала 2 шкафа, ручки на оба заказа на дверце забыли положить, ждали долго, фанера очень тонкая, шкафы развалились через пол года ((((((( просто ужасное качество, никогда тут не заказывайте, комментарии подкуплены, не верьте, вся мебель плохая. 🤬
Это просто ужас что творят. Заказали диван, продавец сказала нам 2 недели и привезут его, пошла 4 неделя ни чего нет, договор не дала( сказала нет у них такого) это конечно моя вина, надо было сразу развернуться и уйти из этой шарашки. Старый диван естественно выкинули, сидим на полу. Сколько еще ждать будем не известно. Позорище. Обязательно обращусь в Общество защиты прав потребителей!
Плюсов у данного магазина нет, только Минусы! Сотовы телефон мой внесли в черный список, обещали позвонить в понедельник опять тишина, в итоге пошла 5ая неделя.
Хочу выразить свою огромную благодарность этому магазину!
Во- первых, сейчас карантин. Я лазила на их сайте в ВОСКРЕСНЬЕ в 10 часов вечера (!!!).
Написала в окошко онлайн менеджеру и к моему удивлению мне ответил менеджер Ирина через минуту (!!!).
В общем, мне проверили что есть в наличии, чего нет, чтобы я определилась с выбором.
Мой заказ оформили сразу же.
Я, честно, не надеялась увидеть мебель в ближайшие недели две точно. А мне всё привезли спустя 1,5 дня!!! Абсолютно все, что мне нужно было!
По комплектности - все супер, упаковано отлично, все комплектующие в отдельном тканевом мешочке, чтобы не царапало поверхности. К каждой мебели прилагается инструкция. Казалось бы, это логично, но я заказывала в одном магазине в Парусе - ее не было и мебель пришла со сколом, да еще и спустя полтора месяца. Намеренно не пишу магазин, чтоб не подумали, что отзыв заказной против конкурентов))
В общем, я в приятном шоке от ребят и от такой слаженой работой всех сотрудников - от менеджера, до склада, комплектовщиков и наконец курьера.
Все очень четко, спасибо большое!
Всем буду рекомендовать!!!
Заказали по каталогу в интернете у них на сайте два шкафа с подьемом и сборкой. Оплата по карте через мобильный терминал прямо дома при доставке. Привезли быстро и в срок. Собрали тоже. Беру не первый раз мебель тут. Очень доволен!
сегодня исполняется 36 дней а мебели нет. договор был на 21 день.Обман кругом завтра забираем аванс будем искать более надежных изготовителей-производителей.
Хотелось бы оставить хороший отзыв вашей компании. Менеджеры быстро откликнулись, подсказали, подобрали. Привезли во время, очень вежливый водитель. Будем дальше заказывать у вас и советовать другим. Спасибо.