Колоритный ресторан в восточном стиле расположен в историческом здании ликёро-водочного завода. Вежливый и предупредительный персонал, хорошая подача блюд. Есть основное меню и бизнес-завтраки (обеды).
Посетили кафе семьёй все очень вкусно приятная атмосфера, Отдельное спасибо девушке официанту Татьяне быстро и не навязчиво убирались пустая посуда, отзывчивая понимающая обаятельная.
Каждый раз как бываю в Чите иду в Абу Даби за красивой, приятной обстановкой! Покушать вкусно можно и в течении дня на бизнес ланче так и вечером с бутылочкой вина! Мяско просто пальчики оближешь! Рекомендую всегда друзьям. Коллектив очень вежлив и обходителен.
Уровень обслуживания клиентов в данном заведении скатился до заурядной забегаловки. Раньше было гораздо лучше. Тут под шармом вывески «ресторан» они забыли о самом главном - качестве обслуживания. Здесь вам могут попросту не принести ваше блюдо, часть блюд могут «забыть» записать в ваш заказ либо игнорировать вас как клиента при незначительном количестве посетителей в заведении. Они забудут, что к вам никто из официантов не подходил и так могут игнорировать до часа, несмотря на неоднократные напоминания. Ощущение создается словно вы обязаны заслужить к себе их внимание. Возможно бывают изредка случаи хорошего обслуживания, но я на такое не попадал ни разу. Меня дважды пытались «задобрить» бесплатным шашлыком, за то что они оставили мою жену без обеда, повторюсь дважды. Просто в такие два посещения нам всем членам семьи принесли блюда пораньше, а жене обещали вынести позже. И как вы правильно понимаете - ей ничего не принесли. Хотя мы прождали 1 час пока принесут наш заказ, кушали мы неспешно, а после всего пришлось прождать еще 1 час ее заказ (с неоднократным напоминанием), который в итоге так и не принесли. Дети наевшись устали от ожидания. А после всего этого, администратор бегло извинившись, предложила компенсировать эту «маленькую оплошность» бесплатной порцией шашлыка, который надо было подождать еще полчаса (конечно мы отказались). Словно мы пришли туда именно за этим. Ужас, одним словом. Администратор совершенно безразлично и неторопливо делала вид «серьезного решения» проблемы, хотя ее задача состоит в том чтобы не допускать этих проблем. А молоденькие девчонки-официантки настолько растеряны, что у них трясутся руки при оформлении вашего заказа и часть заказа потом судя по всему, не удается передать повару. Про повара отдельная история. Когда приезжал с Иркутска шеф-повар, то там прям ПАЛЬЧИКИ-ОБЛИЖЕШЬ как готовит он. А в нашем случае это больше уровень стажера повара. Не рекомендую к посещению это заведение на 100%, а своим родным и близким буду настоятельно рекомендовать найти другое качественное заведение, которое гордится и ценит своё название - ресторан. По сему и вам советую: найдите что то лучшее для себя, не тратьте напрасно свое драгоценное время, свои нервы и деньги (при чем не малые, поскольку цены тут выше среднего чека по городу), и будет вам счастье. Спасибо за внимание!
Бывала раньше в этом заведении, есть с чем сравнить, если 5 лет назад заведение считалось рестораном, с шикарным меню, с чудным обслуживанием персонала и приятной атмосферой, то сейчас это просто шашлычка. Пришли с подругой посидеть, и были разочарованы.. Меню сократили на уровень "кафе" а не ресторана.. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. На столе весь вечер ни кто не убирал тарелки, официанты не подходили, хотя зал был пустой, потом пришли люди с детьми в 10 вечера, и тихо спокойно посидеть не удалось... Вообщем раньше было очень круто, а сейчас это просто кафе..
По кухне все хорошо, всегда было вкусно, поворам отдельное спасибо
Интерьер, обслуживание понравились. Количество посадочных мест впечатляет. А вот кухня не дотягивает. Салатов в меню три штуки и те на любителя, а мясо вообще не вкусное.
Заведение приятное,но в зале не очень чисто,летом душно,вентиляция не очень. Под столами грязно. Кухня хорошая,мангал иногда пережарен. Кальян отличный
Место просто бомба
Тихо спокойно
Большой выбор блюд и напитков, кальян
Музыка, диджеи, танцы пол, приятное обслуживание.
Но если много клиентов готовьтесь подождать подольше или вообще быть забытым
Хорошее заведение, не высокие цены, есть кальяны. Кальян плюс минус не плох, табаков хватает. Из кухни хорошо очень мясо готовят, прям рекомендую. Пиво слабо. Крепкое лучше отдельно брать
Очень приятное место. Персонал очень внимательный. Праздновала ДР, всё очень понравилось, кухня отличная, всё очень вкусно 😋 Ещё прийду в это заведение и не один раз
Очень вкусно и быстро. Правда видимо забыли про последнее блюдо и долго готовили, но сделали его за счёт заведения, так еще и медовик в подарок положили! Прекрастно
Были один раз
И думаю последний
Еда вкусно все было
Ноо!!!
Когда принесли водку за 1000₽ поленую это было что с чем то
Я не знаю где они ее взяли,так как несли они ее нам минут 20 , наверное с соседнего лорька , первый раз вижу такое .выпили по рюмки,осадок конечно остался неприятный.ну
И сервис конечно хромает,,, несколько раз делали замечания.,,, после ухода гостей уборка стола на 2 ку
Компетентность менеджеров оставляет желать лучшего…При бронировании стола на день рождения менеджер сказала,что для предоставления скидки не нужен оригинал паспорта.Можно просто фото,что мы и сделали.На месте в день торжества выяснилось,что паспорт с гос услуг не подходит-хотя там есть фото оригинала,фото в телефоне тоже не подходит.В акционном буклете про скидку тоже нет слова при предъявлении ОРИГИНАЛА паспорта.Скидку проводить отказались.Один менеджер говорит одно,второй другое.Клиенториентированность на нуле.
Днём заехали в обед перекусить
Музыка играет 3-5 мелодий и одно и тоже крутится по кругу.
Свет извените как в одном месте - тёмный
Официанты как сонные мухи у ноутбука стоят
Заказ пока не спросишь когда принесут так и будут стоять хоть и время прошло на готовку того что выбрали в меню и то в меню выбор не особо.
Гардеробщица тоже не особо приветлива
Умудряется острить если просят плечики
Вывод я тут был последний раз
А так только если с доставкой заказывать иначе сидеть и слушать музыку до тошноты или громко говорящих за пять столов сидящих весь день любителей градуса не айс.
Была в 2023г , удивило то, что ни адмигистратор, ни официантка не знают суть меренгового рулета!? Принесли обычный бисквитный рулет и утверждали, мол это и есть меренговвй😱😱отвратительная ситуация!
Обратите внимание на ваш колл центр и доставку ! Мы сами работаем в общепите , у нас так же бывают задержки на кухне , но это слишком . Я оформила заказ через чибис , заказ не подтвердили . Решила позвонить лично в ресторан , чтобы подтвердили заказ . Нас уверили , что все пришло , уточнили адрес и сказали ожидать . Сколько не уточнили ! Это важно !
Спустя час , мы позвонили , у нас снова уточнили адрес , скушали , что перезвонят , но тишина …
Мы позвонили снова , в надежде ,что еще максимум полчасика ,но увы . Нам сказали , что перезвонят и ничего . От первого звонка в колл-центр прошло 2 часа 10 минут . Мы позвонили еще раз и услышали миллион извинений , а следом последовал ответ : «- Извините, еще пол часа» Релята , это не окей , это …
Часто пользовалась услугами доставки. Часто звонила заранее и забирала заказ сама, чтобы было быстрее. Но в последний раз 18 декабря 2023 года, прождала заказ 1,5 часа, при том, что администратор сказала, что соберут все через 30 минут. Приехала через 30 минут, в итоге прождала еще час внутри ожидая свой заказ. Что случилось со службой доставки это просто ужас! Вот так клиентов и теряют :((
Приятное место. Готовят вкусные блюда. Вежливое обслуживание. Общая тематика и антураж в соответствующем названию стиле, но сами детали оформления интерьера дёшево смотрятся (особенно "ковры"). В целом достойное заведение с приемлемыми ценами.
Бизнес-ланч слабоват. Например, сегодня - печень была мало того , что жестковата, еще и не разжевывались кусочки.. Салат Чабан на вкус получше, не знаю, почему так назван. Обычные огурцы и помидоры, чуть-чуть сыра.. но хоть свежие. Раньше там готовили бизнес -ланч просто суперски... а сейчас - средне-столовски...
Красивое, уютное, тихое место днем. Бизнес-ланчи вкусные и не дорогие, порции не велики, но для полноценного обеда вполне нормально. Доброжелательный и вежливый персонал. Придется немного подождать, но блюда того стоят. Порядок подачи блюд не очень устраивает, сначала подают напитки (не алкоголь), а потом все в нормальном порядке, но между блюдами приходится все равно немного ждать. Считаю это недостатком.
Были в данном заведении на бизнес-ланчи. Были мягко говоря в шоке от салата Чабан. 5 кусочков огурца, 3 кусочка помидора, ложка сыра. Ни масла, ни соли , ни перца. 110 рублей. Не понравился салат!
Нужно писать ингредиенты и вес в меню
И темно как в склепе
Отличное место где можно очень вкусно покушать и с удовольствием провести время. Персонал приветливый, ребята, которые готовят еду на открытой кухне, мастера своего дела!
Заведение отличное, все понравилось.
Очень аутентично. Все отведаные яства наивкуснейшие. Цены приемлемые. А одно из самых важных, так это то, что в заведении очень вежливый и отзывчивый персонал.
Были с супругой и годовалым сыном, остались довольны.
Был у нас в этом заведении новогодний корпоратив в конце декабря. Жесть 😬 собрали пол города организаций, заполнили зал на убой. Шум и гам как на базаре 🥴. Из еды вообще печаль, грустные салаты, по три кусочка мяса в нарезке. Вы хотели заработать бабла но заработали репутацию 🤥👎
Вкусно готовят, довольно быстро обслуживают. Не нравится то, что нет отдельных зон для кальянов, приходится дышать дымом и тем гостям, которые на это, в общем-то, не расчитывали
Очень не понравилась организация празднования нового года, видимо хотели по больше заработать, и решили посадить больше народу чем положено. Было тесно и душно, еда не вкусная
Отличная кухня!!!! Просто бомба!!!! Единственный для меня минус, что столы стоят рядом и отгорожены геряндой. Всё о чём говорят слышно, так как буквально плечо к плечу. И особенно тяжело, когда рядом курят кальян! Для не курящих, это проблема.
Было отличное заведение в 2018-2020 годах, кухня была отличная, меню богатое. Пришли сегодня: - меню урезали, мясо (шашлык) - разогретое, сухое. Официанты-девушки, молодцы, вежливо и своевременно обслуживают, спасибо Вам отдельно. Но статус заведения испорчен, нет ни какого желания возвращаться!!!
Интерьер ничего, но вот что касается еды.... Очень не понравилось и больше туда кушать точно не пойду. Меню очень скудненькое, а цены КОСМОС. Осталась голодная. Персонал не подходит, посуду не убирают пока не нажмёшь на заветную кнопочку.
Всё прекрасно, уютно, вкусно 😋
Но подача блюд этот,что-то с чем-то...
Один уже наелся и тарелки за ним убрали а второй в ожидании сидит 🤣🤣🤣.... ну а в общем неплохо.
Отличный ресторан, вежливый персонал, уютная атмосфера, удобное расположение, приятная музыка, можно посидеть и с друзьями, и с семьёй, хорошее меню, вкусно!
Отличный ресторан! Очень вкусная кухня. Тихая обстановка. Персонал на высоте!! Понравилось абсолютно все! Замечаний не выявлено. Рекомендую доя вечерних посиделок!
В начале недели по телефону попросил оставить стол на пятницу. В четверг подъехал, по убедительной просьбе администратора, что бы не ждать долго подачу блюд в пятницу, составил предварительный заказ на весь вечер. Оплатил аванс 3 000 руб. Обсудили, что в честь дня рождения они предоставляют скидку 15%. Договорились на пятницу сдвинуть для нас два стола и доставить еще один стол. Помимо этого, забронировал стол на субботу, попросив сдвинуть два стола.
В пятницу - провели вечер в данном заведении, столы были сдвинуты не те, о которых договаривались, в течение вечера все горячие блюда, заказанные накануне, были поданы остывшими. Возмущаться не стали, оплатили счет за вычетом предоплаты, про скидку я лично не вспомнил, персонал кафе инициативу не проявил, уехали.
Сегодня позвонил, попросил сделать скидку за вечер накануне, а так же уточнил на счет стола на сегодня, то есть на субботу.
В ответ услышал, что скидку сделать не могут, мол чек уже пробит во вчерашнюю смену и стол на сегодня за мной не оставили, так как я не сделал предварительный заказ для этого стола. Но могут сделать скидку сегодня и "попробуют" организовать стол. После более убедительной и настойчивой моей речи, сообщили, что вопрос по скидке на рассмотрении руководства, которое должно со мной связаться на будущей неделе.
С учетом выше изложенного, вся эта история меня не устроила, так как вечером накануне мы оставили почти 45 000 руб.
Итого, резюмируя:
- поели холодного
- остались без стола
- будем ждать неделю
- этот сервис обошёлся в 45 000 руб.