Приехал поменять сгоревшую лампу в фаре. Убедили поменять обе, рабочую не отдали. Лампы вкрутили так, чт света не было вообще, только через неделю увидел когда поехал вечером. Оказалось, он светит в землю и влево, слесарь поставил и даже не проверили. Потом приехал на ТО и заодно сделать свет. Залили масло и не закрутили крышку горловины, масло хлестало, ладно умная машина подсказала проверит уровень. Опять поехал доливать масло и мыть все залитые части. Вот такой сервис, больше ни ногой
Место отвратительное. Диагностика нулевая. Приехал на то что бы в блоке отключили одну из функций - взяли 3200 за 30с работы. В итоге при завершении не сохранили изменения. Блок работал как раньше. В другом месте все показали - все проверили и ничего не взяли. Тут 3 р. Даже эти копейки не возвращают. Короче место не рекомендую. А лучше стороной обходить.
Спасибо большое сотрудникам автоцентра за то, что разобрались в проблеме и починили мою машину! Два месяца ездили с проблемой, которую не могли решить в нашем городе. Приехали в ваш автосервис, вы быстро разобрались и все починили! Сотрудники разговаривают вежливо, все объясняют!
Удивительный сервис - 2 года не мог разобраться с датчиком давления в шинах, поездив по многим сервисам, а диагност Евгений за 1,5 часа разобрался с проблемой, и почистил кнопку старт-стоп! Советую всем!
Очередное ТО. Машину забрали точно по времени. Отдали , как и обещали, в течение 1-1.5 часа. Не навязывали дополнительные работы.
Ожидал, что зона ожидания более благоустроенная, но это мои ожидания.
Хороший сервис, прохожу у них обслуживание и текущий ремонт с 2016г. (еще до переезда в "Пионерский").
Клиентская зона: WiFi/чай/кофе/вода - безлимит )
Уже не первый год обслуживания. Очень хорошие мастер Михаил Васильевич. Принимает оперативное решение проблемы. Михаил знает свое дело, одним словом профи. Редко встретишь понимающих людей.
Хорошее заведение. Обслуживаю тут свою машину. Четко ставят диагноз. Можно обсудить варианты ремонта. Для удобства клиентов имеется диван, телевизор, чай, кофе.
Машина у меня шкода Октавия. Приехал с проблемой: горела лампа АКБ - после перегазовки гасла + был шум со стороны ремня грм. Приговорили к замене ремень генератора - заменили, проблема ушла. На след день загорелась опять лампа аккумулятора и уже не реагировала на перегазовку, вернулся , сказали оставить машину - генератор в ремонт. В итоге заменили регулятор напряжения на генераторе, проблема ушла. Через месяц шум со стороны ремня грм вернулся + после запуска на холодную опять не было зарядки акб, лампа как положено гасла, поэтому и заметил поздно , можно сказать случайно. Записался на прием, разговора о гарантии не зашло - просто предположили, что к замене будут какие нибудь новые запчасти в генераторе, якобы наверно в них проблема- отказался, а шум в районе ремня грм что нужно заменить какой то ролик. Съездил в сервис по ремонту генераторов- Оказалось в Вагнер сервисе мне был установлен регулятор напряжения от Лады Весты (по размерам подходит, но не хватает возбуждения для акб), установили как надо по вину - проблема ушла, а шум со стороны ремня грм шел от медленно умирающей помпы. Не сказать что потратил деньги впустую, но ощущение что тебя хотели обмануть - осталось.
Обслуживаю у ребят Mini Clubman JCW. Машинка очень редкая, соответсвенно и до сво расходники было сложно найти, не то что сейчас. Но тут проблем нет вообще, по ценам невероятно лояльно - при этом на качестве никак не отражается. Очень рекомендую.
На протяжении 5 визитов в данный автосервис неверно была диагностирована неисправность системы охлаждения (ни один диагност и мастер не смогли определить попадание выхлопных газов в систему охлаждения ), в связи с чем проводились бесполезные работы по ее устранению , в результате некорректная замена помпы (пришла в негодность), некорректная замена корпуса термостата, дважды переклеивали поддон.
Диагностику и ремонт который можно сделать было за три дня, затянули на ЧЕТЫРЕ недели. Машина стояла на стоянке, в это время брали в ремонт другие авто. Ещё учитывайте режим работы смены которая приняла в ремонт ваш автомобиль 2 через 2 дня.
За свистела помпа ребята быстро все выявили заказали на много дешевле чем в магазинах время было только на понедельник но они предложили машину привести на эвакуаторе в субботу иоставить я так и зделал привёз в 11 утра ребята сказали что зделают по возможности и вуаля звонок в 15 машина готова все сделали качественно даже антифриз на двигатели помыли который вытек хотя я не просил вобщем все супер обращайтесь PS И ещё мастера грамотные лишнего не набалтывают советуют качество и проверенное и не дорогое ну и соответственно общаются грамотно и вежлива зона отдыха тоже комфортная но у меня дом через дорогу
Все понравилось. Очень грамотные специалисты! Мобильно решают проблемы. С ценами не хамят.
P.s. не помешал бы кондиционер в зал ожидания. Но порадовали наличием диванов, телевизора, и напитков( чай, кофе, вода)
Не советую данный гаражный сервис, на всем пытаются навариться, уточняйте заранее! включают в ТО диагностику сканером без ведома заказчика, зачем у меня у самого есть сканер! Я не обеднел за замену масла, которое насчитали 4к, но я обычные тоже самое делаю в ваг профи за 2-2.5к
В 1й раз не помогла замена и поставил 5,толком не понял как специалистов, но когда приехал 2й раз это что то было - обшивку руля и подушку человек ковырял 30 минут, весь инструмент лежал на сиденье! Так и не справился - молча уехал куда то. Как то так день потерянный, ну и лицо сервиса для меня
Оперативно починили коробку DSG на моей Skoda Yeti, устроившей мне подарок "коробка в аварийном режиме" перед самым Новым годом☺. Автоэвакуатор оперативно приехал по звонку, ребята сами погрузили и доставили авто в сервис.
Мне очень понравилось отношение к клиетам.
Сначала проводят диагностику ,а потом дают рекомендации что и как делать. Лишние работы не навязывают. Всем очень рекомендую.
Начала пинаться коробка. Решил загуглить сервис. Начал с сервиса который специализируется только по коробке ДСГ, по логике должны быть идеальными спецами. Провели диагностику за 15 мин, по ошибкам причину пинков установить не смогли, предложили вскрыть коробку и посмотреть за 30к(то есть это ещё даже не ремонт), там глядишь и причина найдётся. Взял время подумать, съездил в ещё один сервис, а потом в Вагнер, ведь проще 2к отдать за диагностику, чем 30к за "посмотреть".
Удивило что в Вагнере диагностика заняла 2,5ч. Но и итог показался самым точным, проблема с мехатронником, и подтвердили аргументами почему и как что подтверждалось поведением авто во время езды, в итоге ремонт вышел в 38к. Сумма конечно не мелочь, но был бесконечно рад что проблема выявилась максимально точно и больше не беспокоила.
При замене задней трубки омывателя повредил ножом в жгуте у ветрового стекла провод на концевик стоп-сигналов, после чего они постоянно горели. Сам справиться не мог, дилер тоже тормозил, впустую меняя электронный блок и концевик (не за мой счет). Приехал в Вагнер, описав проблему и ее предысторию. Ребята сначала боялись снимать панель, но после моего одобрения и приободрения в виде помощи по снятию (я же в первую очередь заинтересован в положительном исходе), электрик снял панель и спустя полдня поисков в обозначенном мною жгуте нашел, наконец, злополучный провод, который меня месяц бесил. Обратно, разумеется он сам поставил панель. Заодно мне пояснил почему у меня она встала криво и что оказывается можно было снимать подрулевую стрекозу, не откручивая шлейф. В общем, ребята справились со своей задачей на все 100, рекомендую!!!!
Без претензий! При мне провели замену масла и диагностику автомобиля. Цены не кусаются. Отношение к клиентам на хорошем и качественном уровне. Рекомендации, улучшить клиентскую зону, но это не главное.
На днях приезжали на промежуточное ТО на Mersedes-Benz. Отлично и быстро всё сделали. Не стали ничего лишнего навяливать. Цены хорошие и на услуги и на расходники. Спасибо!
Много лет пользуюсь этим сервисом. И причём не на машинах Ваговской группы! Все быстро, качественно и за понятные деньги!
А теперь, когда приобрёл WV, точно обслуживать его буду только в этом сервисе!