Academ Son
22 yorum
17 Aralık
Yatağı getirene kadar 10 gün bekledim. Teslimattan bir gün önce, teslimatın zaman aralığını bana uygun olup olmadığını sormadan bile bildirdiler, sadece gerçeğin önüne koydular, ama onlar için uygun olduğunda yırtılmalı ve kabul etmelisiniz. Transferi kabul ediyorsun, onlar için başlıyorlar - yarın şansımız yok, yarından sonraki gün şansımız yok ve burada izin günümüz var ve sonra kedimiz doğum yapıyor. Ve zamana kadar istiyorsan, teslimat için zaten bir binin daha ödenmiş olmasına rağmen, yukarıdan bir bin daha öde. Genel olarak, söz verdiklerinden 6 gün sonra getirdiler.
Yatağın kendisi tam bir saçmalıktır. Zaten yumuşak yataklarım vardı ve nasıl davrandıklarını biliyorum. Hemen onu tanımlayabilecek en yakın benzetme, metal levhadan yapılmış bir hamak hayal etmektir - sanki altınızda eğilmiş gibi görünüyor, ama yine de sağlam. 256 yay olmadığı, tüm yatak için 3 yay olduğu hissi var. Bel 2 dakika sonra ağrımaya başlar.
İade talebinde bulundum. Ozonu atlayarak whatsapp'ı kaçırmaya başladılar, bir sürü kağıt parçası istediler ve donmaya başladılar. Elbette iadeyi reddettiler. Anlaşmazlığı açtı, ozon iadeyi onaylamaya karar verdi. Ardından, bu güzel şirket "yatağı kendinize saklayabilirsiniz, gönderiyi onaylayın, biz de parayı iade edeceğiz" ruhuyla bir mesaj yazıyor. Birkaç gün sonra, istedikleri gibi gönderiyi onayladım. Şimdi "şilteyi almak için bir kurye sizi arayacak" yazıyorlar. Yani, statü zaten "yolda" olduğu için malları satıcıya gönderdiğimi şimdi kanıtlayamayacağım.
Siparişin üzerinden bir ay geçti, yatağım ölü bir yükte yatıyor, onu almıyorlar, bütün ay kanepede uyumak zorunda kaldım. Onlar da parayı iade etmediler.
Bu harika şirkete, şirketteki mükemmel yapılandırılmış süreçler ve müşterilerin parayla boşanması için hızlı bir iflas diliyorum
Orijinalini göster · Русский
29 Ocak
Отличный магазин, брала себе и парню подушки. Очень довольны, качественные, перестала болеть шея. Очень вежливые продавцы 🥰
Обязательно еще приду, куплю подушки всей своей семье😎 Уже порекомендовала знакомым ✌️
12 Şubat
Понравился ассортимент, доброжелательные консультанты. Можно выбрать матрасы и подушки на любой кошелек, еще и полежать протестировать😁. Вообщем рекомендую👍
2 Aralık 2023
Плохой сервис. Заказали матрасы через большой маркетплейс. Матрасы привезли быстро, однако они не подошли по размерам. Согласно закону, потребитель имеет право на возврат в таком случае. Оформили возврат, его согласовали, но вывоз матрасов переносят уже несколько раз. Матрасы лежат у меня дома, занимая полностью комнату, уже месяц. Академия сна отвечает редко, невежливо, неинформативно. Такой "сервис" неприемлем.
1
22 Şubat 2023
Хороший интернет-магазин с ценами в разы ниже,чем у других и в рознице соответственно. Заказывала матрас, долго не могла определиться с жесткостью, наполнением...менеджеры вежливые и грамотные все рассказали, подобрали, осталась довольна консультацией. Матрас получила в срок, в подарок пришел чехол). Вообще,ассортимент на сайте огромный, буду заказывать еще и подушки
2
1
28 Şubat 2023
Отличный магазин, быстрая доставка, цены дешевле чем в аналогичных интернет-магазинах, менеджер проконсультировал по ассортименту и помог определится с выбором. Мы остались довольны покупкой, магазин будем рекомендовать нашим знакомым 👍
1
1
1 Mart 2023
Получили наш матрас, доставка была быстрая. С выбором нам помогли консультанты, учли все наши пожелания! Сразу помогли подобрать чехол, чтобы наш новенький матрас долго радовал нас))) спасибо магазину! Вернемся за покупками обязательно!
1
1
21 Ocak
Ужасно. Хотела приобрести ортопедические подушки и матрас выставочный экземпляр, продавец отказалась его упаковывать сославшись на то что не может это сделать, ужасный сервис, видимо не хотят люди зарабатывать деньги. Не рекомендую.
7 Mart 2023
Замечательный интернет магазин. Покупали кровать с ПМ Аскона и матрас Аскона. Сделали скидку. Доставка вовремя. Все очень понравилось! Будем у них обновлять подушки и одеяла. У них очень большой ассортимент.
1
21 Şubat 2023
Заказывала подушки, товар пришел прекрасного качества, в согласованную дату, упаковано очень тщательно, никаких претензий. Подушки в защитных чехлах на молнии, качественные, хорошие. Очень довольна! Спасибо, Академия сна!
1
6 Ekim 2023
Заказывали кровать через сбермаркет в августе,ждали два месяца,продали старую кровать,спали на старом узком диване,по итогу заказ отменили,теперь снова искать,тратить время и спать на диване.не связывайтесь
6
1
21 Şubat 2023
Заказывал тут подушки Аскона Сахих и
Дюну себе и ребёнку, остался доволен. Цены на Wildberries у них оказались сильно ниже чем у конкурентов. Отдельно хочется отметить качественную упаковку подушек. Без нареканий, буду заказывать ещё.
1
15 Mart 2023
Магазин просто огонь! Ассортимент, цены, сервис, все на высшем уровне!
Подбирал себе матрас. Доставка во время. Занесли прямо в квартиру! Всё очень понравилось.👍
15 Kasım 2023
Отличный магазин, консультации на высоте, цены ниже конкурентов, всегда здесь покупаю и всем рекомендую.
10 Eylül 2023
Заказал кровать через сбермегамаркет, сразу позвонили подтвердили заказ, прошел месяц, заказ отменили. Собственно под эту кровать заказывали диван… сказали что проблемы с заказом на стороне мегамаркета. Но во первых если вы знаете о проблеме, то не нужно принимать заказ, а во вторых так дела не делаются.
Потом предложили оформить новый заказ. Но уже выросла цена. Поэтому будем заказывать кровать в другом месте.
Никому не рекомендуем. У брата тоже отменили матрац, который он тоже ждал месяц.
8
4 Mart 2023
Покупала матрас и подушку, все пришло в срок, приятным бонусом был чехол к матрасу, менеджер сказал,что на матрас расширенная гарантия будет. Все отлично, я довольна!
1
24 Kasım 2022
Заказывал наматрасник с мемориформ.
Бонусом положили 2 норм подушки (приятная неожиданность).
Качество матраса хорошее, ценник адекватный.
Курьер доставил всё без заморочек.
2
29 Eylül 2023
Ужасная контора! Также заказывали через сбермегамаркет, спустя месяц отменили 2 заказа сразу: кровать и матрас. Не рекомендую связываться!
9
1
12 Aralık 2021
Заказ на матрас Асконы Терапия Нью Кардио 11 ноября с доставкой в Иркутск (бесплатная доставка). Оплата после того, как матрас пришел на склад (уведомление смс). По моей просьбе матрас доставили в транспортную компанию в Иркутске (бесплатно) для перевоза на Дальний Восток. 10 декабря матрас был у меня дома.
Экономия на перевозке составила 40%, срок один месяц считаю хорошим для маршрута Москва-Дальний Восток.
Менеджер Анастасия грамотно и оперативно вела мой заказ, спасибо! Так как путь достаточно дальний, грамотный сервис очень кстати.
Оплату осуществляла по карте по номеру заказа непосредственно в Асконе.
Спасибо Академии Сна, удачи.
2
5 Aralık 2023
Заказ матраса через Мегамаркет, кинули на кэшбэк бонусами.
Никто, ни за что не отвечает…
1
28 Mart 2022
Первый раз заказала кровать дистанционно и разочаровалась. Выбрала цвет какой был в образце. Привезли совсем другой. В итоге сказали что образцы у них немного отличаются от реального цвета. Предлагают либо сделать возврат либо оставить себе. Так как такого цвета у них нет. В итоге все лежит в зале на полу уже месяц. Не советую заказывать.
3
2
18 Nisan 2022
Ужасная контора! Доставка больше месяца, не рекомендую от слова совсем!!! Ещё и переносят даты доставки. Доставка с других стран быстрее, чем здесь. Сэкономьте свои нервы и закажите в другом месте
8
2