Сказать что это кошмар - ничего не сказать, вечные от слова совсем ВЕЧНЫЕ очереди, бардак, окна не работают, ждёшь в неизведанности по часу и более, из ТРЁХ окон работает одно, при тебе встают уходят работники, при условии что люди ждут уже более 40 минут, другая работница сидит лялякает по телефону по своим личным делам, работают одни практикантки!!! Причем каждый день новые, которые от слова СОВСЕМ нихера не знают, по 2 раза надо уточнять информацию, все постоянно висит, не работает, говоришь одно, говорят совсем другое, ощущение что тебя НЕ слышат!!!