Müşteri odaklılık alanındaki en kötü banka. Zar zor çalışıyorlar, bir kişiyi kabul edip bir yere gidecekler, sonra 10 dakika sonra tekrar geliyorlar ve uzun süre inatla oturuyorlar, birini tekrar kabul edene kadar birbirleriyle sohbet ediyorlar.
4 kez oradaydım, Ermenistan Cumhuriyeti vatandaşı bir kart almaya çalıştım, kayıt defterine ihtiyacım olduğunu söylediler ve başka bir şey yok, aldım, geri döndüm, şimdi bir sosyal karta ihtiyacım olduğu ortaya çıktı, aldım, geri döndüm, şimdi bana Rusya Federasyonu vatandaşı olarak bir kart verecekleri ortaya çıktı, AR vatandaşı olduğum için 15 bin dram ödemek zorunda kalacağım, vatandaşlığım çok uzun olmasına rağmen arka arkaya sadece 4 ay burada yaşıyorum.