Добрый день! До покупки менеджеры будут рассказывать о том, что легко и бесплатно смогут изменить размер кольца, после покупки оказывается, что далеко не в каждом магазине есть мастер и придется ехать в другой ближайший салон на Кантемировской. На вопрос надо ли звонить заранее, чтобы мастер взял в работу кольцо, ответ был отрицательный. Приехав в салон на Кантемировской оказывается что мастер в отпуске и ближайший салон уже либо на Бауманской, либо Китай-город. Еду в салон на Бауманской и оказывается, что для кольца из белого золота требуется родирование, которое стоит 2000 за ГРАММ! Хотя изначально менеджеры говорили, что все бесплатно! Обман и мошенничество! Тоже самое можно сделать у любого другого мастера.
Не осуществляют возврат ювелирного изделия хотя на сайте написано при наличии чека и целостности всех пломб обменяют а консультанты отказались через 30 минут после покупки осуществить возврат так что если кто-то тут купит и соберётся вернуть, откройте сайт и покажите им ото сами они не в курсе что и как, работают нехотя ленивые с высока смотрят на людей
Покупаю в этом магазине не первый раз! Всегда очень радует качество обслуживания! Продавцы профессионалы, всегда готовы помочь в выборе. При заказах с сайта быстрая доставка в этот магазин! Приходу сюда всегда с удовольствием! Спасибо за прекрасный сервис!
4
1
Наталья К.
6. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Очень внимательные и вежливые продавцы помогли определиться с подарком для ребенка! Широкий выбор изделий и дизайна также радует, а также скидки и акции. Нам понравилась прикольная идея со слитком, весом в 1 грамм как памятный подарочек.
Сам магазин не плохой, а вот из сотрудников понравилась только Елизавета. Приятная и внимательная девушка. Все рассказала и показала. В то время как ее коллеги совали нос в ее работу и пытались мне втюхать любой товар со словами: «Берите сейчас, ведь потом уже не будет.» «У нас сегодня последний день скидок.» «Вам нужно еще это украшение.» «Это прям Ваше я вижу.» «Если нравится все, то надо еще раскрутить мужика пока крутится.» и тд. Я понимаю, что возможно им скучно тк посетителей в тц мало, но такое наглое втюхтвание и непрофессиональный подход меня удивил. Честно? Если б не Елизавета, то я бы сбежала из магазина как только ее коллеги начали общение со мной. Магазину 5 звезд, Елизавете 5+, коллегам 1.
Маленький магазинчик с запуганным персоналом. В итоге взяли в Санлайте в Коламбусе. Там и выбор и продавцы посговорчивее…
«АДАМАС» - уже не тот. Персонал из прошлого и изделий современных не много
Продавщицы вообще не умеют работать, купила крестик в подарок но через 15 минут решила обменять так как поняла что в подарок не подойдёт, вернулась они не стали обменивать на обычный кулончик
Отличный магазин! понравилось обслуживание девочек продавцов консультантов! все рассказали и подсказали ! спасибо большое
6
М
Мария
9. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2021
Работает одна касса... Если очередь, то нужно долго ждать, а желание что-то приобрести с каждой лишней минутой ожидания пропадает.
Так ещё и сотрудники какие-то не оперативные...
Однако четыре звёзды !только! за прекрасного консультанта Ольгу(смена 22.08.2021). Она была самой приятной в общении из всех консультантов в тот день.