Добрый день.
В этом отеле отдыхаем раз в год, всегда в разных номерах по свободности, номера чистые все ванные преднодлежности в наличии персонал внимателен всегда откликнуться на вопросы проживающих.Завтраки вкусные сытные спасибо им за это.
Мы не жили в отели ,но посетили финскую сауну,джакузи,хамам.....нет слов,это божественно,обстановка, интерьер,все на высоте.Администратор всё рассказал по буквам.Спасибо за такой комфорт,есть зал с кухней,душевые.Нам было по кайфу,цены приемлемые.Рекомендую на 100%посещение данного спа.Мы вернёмся вновь ,как будем в Адлере.Еще раз спасибо.
Отдыхали в марте 2023. Номер 507. В номере есть все необходимое, кроме чайника. Полотенца меняют каждый день. Кондиционер имеется. Как я поняла с каждого номера виден хотя бы кусочек моря. С нашего номера вид не очень. В душевой постоянно выливается вода на пол. Спа вообще ни о чем (сауна, душевая, купель, и бассейн для лилипутов( большая ванная так сказать) в котором джакузи не работает) Массаж и спа программы указаны в каталоге на ресепшн (цены космические). Для лета гостиница хороша все таки, шаговая доступность к пляжу, набережной, торговый центр мандарин, много кафе и столовых.
Отличный отель!!! До моря 3 минуты, персонал очень вежливый, любой вопрос решается быстро и положительно!!! Доступность до хороших мест - 7-10 мин( в плане очень хорошие кабаки), рядом тоже есть достойные места. Пляж - галька, мелкая, комфортная, не камни!!! Отличное место🚩
Искала СПА-отель, хотела себе на день рождения устроить релакс. Выбрала этот, т.к. на сайте бронирования было указано, что бесплатно предоставляется сауна, баня, хамам.
Звонила по телефону узнать как забронировать спа-услуги, мне ответили "ничего не надо бронировать приедите - здесь всё решите".
На самом деле входит в проживание ТОЛЬКО сауна и маленький бассейн и всего 3 часа в день: с 10 до 13. Это при том, что заезд после 14:00!!!
Когда пошла узнавать какие платные услуги могу получить - мне не очень вежливо ответили, что "до 21:30 ничего не сможете получить, т.к. надо было заранее бронировать". А когда сказала о звонке в отель - ответили , что это разные организации и отель к ним отношения не имеет. Испортили мне такой день!!!
Халатов и тапочек в номерах нет.
Завтраки ужасные!!! Очень много остатков с предыдущих дней. Выпечка попадается чёрствая, даже плесневая(на фото)! Сырники разваливаются. Капучино из аппарата - порошковой кофе с молоком(((
Предоплату с карты снимают заранее и не возвращают.
Такие услуги, как здесь можно найти и в гораздо более бюджетных гостиницах.
Никому не посоветую здесь останавливаться.
Из плюсов: чисто, убираются и меняют полотенца вовремя.
Плюсы:
+расположение отеля однозначный плюс. Море, набережная рядом, буквально из номера до пляжа ну минуты 3))) однако тем кто хочет тишины вряд ли понравится-улица довольно оживленная, музыка и шум (машин, самолётов, людей,кафе) присутствуют практически с утра и до позднего вечера/ночи. До остановки общ. тр-та тоже близко.
+приветливый персонал на ресепшен, вежливые горничные.
+замена полотенец каждый день, постельное за неделю пребывания смена 1 раз. Всё принадлежности также пополняют.
+неплохой матрас на кровати, упругий, не проваливающийся. Неплохая подушка(одна из двух, вторая как "медузка" уже)
Минусы.
-один громадный минус-это "ресторан" адельфия", в котором вас потчуют завтраком, включённым в стоимость проживания. Все кто не верит в отрицательные отзывы о завтраках-поверьте, это чистая правда. Завтрак подают с 8 до 10 утра. Если придёте часов в 9,то в большинстве случаев обозреете пустые мармиты((((ну кофе из кофемашины выпьете, ну и можно ещё каши попросить, нальют))) и все. Если всё же возьмёте себя в руки и встанете к 8, то можно позавтракать омлетом или творожной запеканкой со сметаной. Не надо брать "пиццу", это чаще всего какие-то засохшие "остатки былой роскоши". очень часто повар экспериментирует со сдобными "пирогами" - а-ля манник или зебра.. Это вообще не съедобные субстанции((( честно, многие блюда на завтраке напоминали остатки какого-то, прошедшего накануне вечером в ресторане, банкета.
-второй минус-персонал ресторана, девушка администратор-официант (темненькая) пытается быть вежливой, получается с трудом((((
- ещё один минус-это "уставшая" мебель в номерном фонде.Её пытаются реанимировать (подклеивают отходящий шпон, например), но ей и это уже не помогает. Тоже и относится к обивке дивана /кресла- пятна, пятна, пятна... Ну и пятна на ковролине и в номере, и в коридорах тоже присутствуют... Выглядит так себе.
-плохой сигнал Wi-Fi
В целом отель оставил о себе хорошее впечатление (если не вспоминать о завтраках)
Первый раз отдыхаю в отеле в котором на шведском столе (завтрак) всё такое невкусное! Видимо готовят из самый дешёвых продуктов. Есть невозможно. Плюсы отеля - близость моря, хорошо убираются в номере. У нас был номер с видом на море и бассейн соседнего отеля, если вам также повезёт будьте готовы, что с открытым балконом вы будете периодами дышать баней-бочкой, которая стоит рядом с бассейном, а периодами наслаждаться ароматами шашлыка, тк в соседнем здании кафе-шашлычная. В целом для отдыха лучше выбирать район Сириуса, много интересных мест, всё современное вокруг, а в этой части Адлера совсем уныло.
Отель чистый, аккуратный. Персонал вежливый общительный. Уборка постоянно. Близость к морю. Есть спа. Нет своей территории. Единственное немного разочаровало, это завтраки.
Отдыхали на 8 марта 5 дней. Из номера было видно море. Первая линия. До олимпийского парка минут 40 ходьбы. В день приезда как раз прогулялись. Обратно на такси, сил после перелёта не было идти обратно пешком. Завтраки разнообразные, вкусные. В стоимость входило посещение сауны с 10 до 13 часов. Один день был дождь, как раз сходила в сауну. Погрелась, бассейн маленький, но все равно приятно после сауны окунуться в бассейн. Ремонт свежий, мебель приятная, не убитый номер. Хорошо отдохнули с подругой. У нас предполагался бюджетный, не запланированный отдых, для такого отдыха этот отель оправдал все ожидания.
Отдыхали в отеле Адельфия с семьёй в феврале 23 года. При заселении выбирали номер для троих проживающих: 2 взрослых и ребенка. Сразу бросилось в глаза, что в номере не было двухспальной кровати, а были 2 односпальные, составленные вместе. Матрасы тоже были односпальные, что доставляло дискомфорт. Однако, хуже было даже качество матрасов. Они были настолько мягкими, что ты ощущал себя как будто в гамаке. Это ужасно, тело после сна очень болело.
Отель позиционирует себя как трехзвездочный и предлагает гостям завтрак шведский стол. Это просто катастрофа. К слову об этом нам намекнула еще горничная, сказав, что чаще всего гости разочаровываются качеством еды. Но я не придал значения ее словам. А зря..
Начнем с того, что помещение для приема пищи не очень большое, столов и стульев ограниченное количество. А значит, что если ты пришел чуть позже, чем другие, то можешь просто стоять и смотреть как едят другие...это было очень неприятное ощущение..
Но если вы думаете, что можно было уйти и прийти попозже, то эта идея еще хуже, т.к. основная еда доставалась только тем, кто проснулся раньше, остальным либо остатки роскоши, либо вообще ничего.
К слову, надо сказать, что и выбор блюд был небольшой, свежих овощей и фруктов не было вообще за 3 дня, что мы там проживали. Так еще и те блюда, которые готовили были не совсем съедобны.
Поэтому вместо шведского стола получалась чашка кофе или чая и какой-то бутерброд или печенька.
Ещё одна опция данного заведения - это Спа процедуры. Они тоже были бесплатны. Точнее один час с 10 до 12 в будние дни.
Но и тут все так просто. Спа центр просто не рассчитан на такое количество гостей, учитывая, что мы жили вообще не в сезон. Сауна была самая маленькая из тех, что мне приходилось бывать. Снаружи выстраивалась очередь, чтобы погреться.
Был бассейн, но он тоже был крошечный и не глубокий. Взрослые просто стояли в нем по пояс, а дети пытались не столкнуться лбами в этой тесноте.
Подводя итог, скажу, что по задумке и на бумаге - это прос
Чисто, уютно, культурно, но нужно платить за халаты, в бесплатной бане за баню и т.д. При этом, дополнительное время продления номера намерено указали меньше на два часа, а затем предложили снова доплатить за полсуток.
Отличное обслуживание, вежливый персонал ,комфортабельные номера -уборка производится каждый день )) Шикарный вид с балкона на море
Тц ,кафе ,магазины в шаговой доступности
Большие номера, красивый вид из окна, завтраки не понравились: кофемашина готовит сладкий кофе, выбор еды минимальный, все жареное, с майонезом, жирное, мучное. Нет свежих овощей, яйишницы/омлета, творога. Вобщем питание не для тех, кто предпочитает ПП)))) Спа посещение бесплатное только по записи и ддо 12.00, дальше платно.
Гостиница на 3 звёзды: номера с ванной комнатой. Людям с больной спиной стоит учесть - очень мягкие матрасы.
Завтраки на 3 - в те дни, когда есть блины и яичница ОК. В остальные дни, конечно, все к сожалению печально.
Никогда не было проблем с отелями. Тем более с номером люкс 🫤 но этот отель нечто просто...
Приехали в отель почти на сутки позже из-за задержки рейса, а нам говорят - а что вы вчера не приехали?!
Хотя все СМИ даже писали о том, что аэропорт Сочи был закрыт некоторое время.
Короче, нашего номера нет.. перепродали похоже.. хотя у нас оплачено было 7 дней 👍 идите, говорят, погуляйте где-нибудь пока 🤣👍 класс.. сутки добирались, идите ещё гуляйте..
Заселили в стандарт.. ладно.
На следующий день после 14 ч заселили в так называемый люкс..
Хочу заметить, что в санаториях люкс получше 🤣🤣🤣
Управляющая позвала к себе в кабинет и предлагала подписать Расписку об отсутствии претензий к отелю ☝️ и к турагентству 😧
Нормально вообще?!?
В номере с балкона и окон дует так, что занавески порхают... Вызвали мастера, говорит резинки на окнах ссохлись от старости, надо менять.
Управляющая на нас наехала , что люди жили до нас, типа никто не жаловался!
Отличный подход, да?!
Предложили каждый день бегать по разным номерам отеля, потому что для нас нет места, либо выселяться...
Мы выбрали 2й вариант...
Уютное чистое местечко на берегу черного моря в Сочи Адлерском районе прям на набережной. Очень удобно утром и вечером прогуляться и послушать шум морского прибоя, и выглянув утром из некоторых номеров которые на левой стороне отеля увидеть море)) Неплохой завтрак) Дружелюбный персонал! Находится по середине набережной Адлерской, рядом есть магазин Магнит и небольшие продуктовые.
Хорошая чистая гостиница на берегу моря. С хорошим отзывчивым персоналом. Проживание удобно для людей, приезжающих в командировки. Утром можно сходить на море, позавтракать и на работу. Завтраки хорошие, простые. Изощрения на тему расширения ассортимента -не всегда получались. Скорее это уже напоминало обед и было несколько неуместно для меня.
Жили 8 ночей. Рядом с пляжем, буквально 50 метров, а то и меньше. Номера комфортные. Единственное, на завтраках еда разбирается быстро, но не пополняется полностью, поэтому если прийти под конец времени, выделенного на завтрак, будет небольшой выбор. В отеле есть хамам. Уборка номеров каждый день.
Останавливалась здесь несколько раз. Сначала до ремонта, потом после. Отличные номера, у меня был завтрак на все включено. Выбор еды хороший. Можно в определенные часы бесплатно посещать банный комплекс. Находится в хорошем месте, с одной стороны спокойно, с другой наоборот набережная и пляж чайка, где вся движуха.
Приехали заселяться, по карте оплату не берут, готовьте наличные. Заселились, из плюсов, гостиница в Адлере до моря рукой подать, второй это завтраки, много всего, вкусно.
Из минусов: персоналу мягко сказано, наплевать на просьбы гостей. Сломано окно, пульт от телевизора не работает, надо постараться, чтобы переключить канал на самом телевизоре. Кондиционер не реагирует на пульт, и дело не в батарейках, жили три дня, и три дня подходили на рецепцию) делали вид что обеспокоены, вопросы не решались. На счет уборки, приходили, но явно не пылесосили. Так, мусор выкинули и хорошо. Попросили переселить в другой номер, но конечно же, другого не нашлось) попросила вазу для цветов, ответ через 4 часа пришел, когда уже не надо было. Спасибо менеджеру Олегу, который вызвал нам техника, но к сожалению, ничего не починили
Все замечательно и персонал и еда и расположение отеля. Единственный минус звукоизоляция, слышно все соседий, разговор с улицы. Главное море в шаговой доступности и замечательная набережная.
Отличный отель, цена качество соответствует. Чисто, уборка каждый день, меняют полотенца. Завтрак очень даже вкусный, разнообразный, на разные вкусы. Номера просторные .
Прекрасный отель, в номерах чисто и уютно. Администраторы готовы всегда помочь завтраки вкусные и разнообразные. Впечатлегия от отеля теплые и приятные.
Приятное уютное место, море прямо за углом гостиницы, на завтраке голодными не останетесь: блины, омлет, пицца, выпечка, йогурт, сметана, творог, овощи свежие и печеные, нарезка мясная и сырная, яичница, каша молочная, плов, гречка, котлеты, сливы, арбуз, зефир, компот, чай с лимоном, кофе!
Номер убирали ежедневно, чисто.
Очень приветливый персонал!💕💕💕
Спасибо огромное за хороший отпуск!
Так случилось, что этим летом возникли проблемы с электроснабжением. Многие отдыхающие остались с совершено разряженными телефонами и я в том числе. Шла мимо отеля Адельфия- презентабельный вид снаружи, а внутри жлобы. Гражданка Галина на рецепшн отказала в элементарной розетке - зарядить телефон, мотивируя это тем, что я не проживаю в этом отеле. Каково это , остаться без связи на отдыхе… Эксперимента ради прошла по другим отелям- нигде больше не отказали. Спасибо Галине- ни я , ни мои знакомые никогда не будут вашими клиентами.
Очень понравилось обслуживание. Девочки на решепше очень внимательные и доброжелательнын. Спасибо большое горничной Марине
Всегда номер убран полотенца меняли каждый день
Все очень хорошо. Приеду ещё раз
Все хорошо ... Завтраки " не навязчивые" . Администраторы приветливые. Минус звезда за нелепое правило....
Если заказана еда , то курьеру не разрешают подняться до номера . Что явно при отдыхе дискомфорт но.
Очень приветливый персонал! Чувствуем себя как дома! Останавливаемся именно здесь уже на протяжении 6 лет) месторасположение отличное, завтраки хорошие, уборка хорошая. Обязательно вернёмся сюда!
Замечатеная гостиница !!! Номер просто ❤️ персонал❤️ питание ❤️ расположение очень удобное если вы хотите посмотреть достопримечательности этого просто восхитительного место то вам сюда Сочи Адлер в моем ❤️❤️❤️
Прекрасный отель! Близко к пляжу,пять минут - и Вы на море! Номера супер,уборка хорошая. Чайник нашли на следующий день, персонал приветливый. Шведский стол разнообразный. Небольшой, никакой давки, лифт почти всегда свободен! Всем рекомендую!
Отель расположен в центре старого района Адлера. От моря 40м. От пляжа 25м. Кругом столовые кафе, рестораны, шашлычные итд. Цены аля Москва или даже Питер. Большой галечный муниципальный пляж. Район постоянно, каждое утро отчищают от мусора. Город чистый. Отель уютный и гостеприимный. Завтрак вполне... Кондиционер непривычный, автономный. Читайте инструкцию и немного терпения. Номера чистые.
Персонал отзывчивый. Расположение удобное, всё рядом, пляж 5 минут ходьбы. В Августе месяце на пляже яблоку упасть негде уже в 9 часов, пройти нет где. Был включён завтрак, еда кошмар, какие то обьедки, всё самое дешевое, о чем то мясном мечтать не стоит. В номере мини-баром забит маленкий холодильник сполна, цены высокие, свою бутылку воды просто не приткнеш. Бесплатный кулер на весь отель на ресепщене, в котором охлаждённой воды нет. Чайников в номерах нет, не говоря уже о чайных уголках. Каждый шаг за дополнительную плату, халат например 200 р. Уборка условная, но полотенца меняли. Были пляжные полотенца. Пришлось жить в 3 х номерах разной категории, в последнем кстати в самом дорогом из них матрас проваленый к середине, скатываешся в середину как в люльку и тебя придавливает с двух сторон, не сон а мученье. Кстати первый заявленный одноместный, нечем не отличается от последнего двухместного (разве что цена). Вид из номера соседний отель, но зато панорамные окна.))) Територии своей нет, автостоянки тоже. СПА небольшой, в стоимость входит сауна, маленький подогреваемый бассеин, купель с холодной водой. Всё остальное за дополнительную плату и хамам тоже. Приятно было провести время в жару в релаксе.
Жили 3 ночи за 16000 в двухкомнатном люксе с балконом. За эти деньги отлично!
Был боковой вид на море и соседние кафе, из которых с утра орала музыка. Выспаться просто нереально.
Пришли на завтрак в 9.30, кроме каши и хлеба ничего не было. Больше не ходили)
Номер большой и почти чистый)) Если не брать в расчет пятна на шторах, диване.
Цены в прейскуранте на минибар не совпадают с реальностью) Указано, что вода стоит 80 руб, а на ресепшн взяли 95. Мелочь, но тааакое себе.
Номер двухместный стандарт с панорамным окном в целом нормальный, но в ванной явно требовалась как минимум качественная уборка, тк банально освежитель воздуха был весь в пыли, как будто стоит там с закрытия прошлого сезона. Я брала номер с завтраками. Рекомендую их не брать, а не полениться и завтракать в ближайших столовых. Всё жирное и такое ощущение, что салаты и закуски остались с вечера. Ну и классика - бегущий таракан по кофемашине. Также внизу у отеля находятся кафе и рестораны, откуда музыка орет безбожно, так что о дневном сне можно смело забыть. Я отдыхала в конце апреля и музыку выключали в 23:00. Как будет в сезон - не известно.
1
Валентина Никитина
4. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Прекрасное расположение,комфортные номера ,панорамные окна и шум моря,которое в шаговой доступности.Приветливый персонал,и как бонус сауна и бассейн для проживающих. Обязательно вернусь.Отдельное спасибо администраторам.
Были в этом отеле в конце февраля, был включен завтрак(блины, мясная, сырная нарезка, выпечка, омлеты,салаты, котлеты), море действительно за углом.Были в спа, с 10-12 для гостей отеля бесплатно, хамам оплачиваете отдельно, парилка (не более 4 человек вмещает) и маленький бассейн.После 12.00,стоимость 1500₽.В номере чисто, смена полотенец каждый день, персонал отзывчивый,за исключением Екатерины из ресторана (грубая, резкая)отзывчивая только к тем, кто питается по меню, за деньги 💸 и терпеть не может людей с включенным завтраком!
В целом хороший отель, море в двух шагах, администраторам спасибо за отзывчивость, Оксана Марина(если не ошибаюсь) за порядок и заботу.. Завтраки приличные)