Впечатление от отеля приятное. Уютная обстановка. В номере есть все необходимое. Питьевая вода на этаже. И в зоне отдыха у стойки есть горячая вода и пакетики с разнообразным чаем, а стаканчики с крышкой, можно взять с собой в номер или на прогулку. Девочки на рецепшн вежливые и приятные. В проживание входили завтраки. Все вкусно, хотя и не отличались разнообразием. Но туристу, которому предстоит немало км пройти по городу, очень даже сытно. Персонал в ресторане замечательный. Находится отель в тихом месте, до Эрмитажа минут 30-40 пешком. До Невского на такси 15 мин. Единственное, что напрягло это отношение горничных, которые первый день заменили все использованные полотенца, хотя они и не лежали на полу(есть указание, что если нужно сдать полотенце в стирку, положите на пол, как и во всех посещаемых мною отелях, но по факту всегда меняли использованные везде) и в целом привели номер в порядок. На следующий день в номере было всё, как и оставили, только вынесли мусор, даже не заменили полотенце, которое было на полу, не говоря о других использованных. НО! Был оставлен конверт для чаевых. Для меня это прозвучало как, что если чаевых не будет, так и будете вытираться влажными полотенцами и т.д. Чаевые положила, но осадок остался. Надо отметить, что потом было все убрано и заменено. Вообще, ничего не имею против чаевых, т.к. всегда оставляю чаевые официантам, таксистам и прочим, т к.ценю их труд и умение общаться с людьми. Считаю, что эти люди своим отношением к клиентам влияют на впечатление и оценку заведения, организации. В общем, впечатление приятное, но осадок от поступка горничной. Кстати, если бы горничная перед тем , как положила конверт, сделала , все так же как и после того, как я положила чаевые, они были бы выше,и в отзыве об этом не упомянула бы)
Останавливались в гостинице в июне. В целом, гостиница оставляет очень хорошее впечатление. Расположение удобное, не самый центр, но в пешей доступности Мариинский театр, парк «Новая Голландия», даже до Исаакиевского собора можно дойти. Недалеко автобусная остановка, метро достаточна далеко. На рецепции работают очень милые, вежливые и клиентоориентированные сотрудники. Очень вкусные, сытные завтрак в формате «шведский стол». Номер со свежим ремонтом, санузел в номере «арт-адмирал» достойный. Уборка тщательная, ежедневная. Интерьер гостиницы в целом и номеров интересный, есть старинные предметы интерьера и картины, постеры. Видно, что отнеслись к оформлению с душой. В целом, гостиница оставляет самое приятное впечатление, благодарим за комфорт и заботу!
Отличная гостиница. Соотношение цена-качество. Тихое место, хорошие завтраки. Все самое основное на завтрак подают, каждый день одинаковые, но нас это устроило. Сервис отличный, персонал доброжелательный. Кровати удобные, постельное белье белоснежное, комфортное. Полотенца меняли.Из особенностей гостиницы-нет лифта. Из минусов. Жили на 5 этаже и были проблемы с водой-трудно регулировать, то холодная, то кипяток.. Иногда доставляло неудобство при принятии душа. Нам нужен был двухкомнатный номер с удобствами и завтраками, средней ценовой категории. Ни одного дня не пожалели о своем выборе. В гостиницу по факту приходили только ночевать. Рекомендую.