Сегодня (01.08.2024) ездила в больницу отвезти сестре обед. Она лежит в больнице с двумя детьми, сама она здорова.
На проходной, там где принимали передачки, женщина осмотрела мой пакет с едой и сообщила "еда, приготовленная на костре запрещена". Я стала объяснять, что это для здорового человека, который ухаживает за детьми. Но она отказывалась слушать и настаивала на своём. Когда я попросила сообщить мне причину и обосновать этот "запрет", ответ не последовал, но она продолжала повторять, что это "запрещено". Может мне кто-нибудь объяснит, почему здоровому человека нельзя есть "блюда на костре"?
Я ещё не говорю о том, что потратила деньги и время, более того, нервы. Меня поставили в такую ситуацию, пришлось ехать снова за едой на другой конец города и везти еду снова.
Извините, но мне это совсем не понятно! Ни правила, ни то, что сотрудник на проходной не может их пояснить.
Хочу прокомментировать поведение персонала в реанимационном отделении, к сожалению общалась я с сотрудником по телефону и она не представилась. Я позвонила с простым вопросом, на который почему то получила ответ в повышенном тоне, причём ощущение что у нас был не диалог, а монолог, завершив который просто бросили трубку. А на последующие несколтко вызовов трубку вообще не взяли. Я понимаю, что работа в реанимации не из лёгких и очень благодарна врачам, да и всем кто встречает и помогает нашим больным родственникам, но ни у кого нет права хамить.
Я , мама Скиперской Софии Яновны , хочу от всей души сказать спасибо и выразить благодарность всем всем врачам, сотрудникам и мед персоналу отделения реанимации . Благодарю за доброту, отзывчивость и профессионализм. 🌹 Роза Казбековна, Ольга Владимировна низкий поклон, вы навсегда останетесь в наших сердцах