Сделала маник и *** в 4 руки и осталась очень довольна!!!😊 Мастер руки Алина- супер профи. Аккуратная, вежливая- умничка! ***- мастер Стелла- все великолепно, умничка! Нравится атмосфера и лояльное отношение к клиенту!👍🏻🌹🌹 вернусь обязательно 🤩
Являюсь постоянным клиентом этого салона, очень нравится как работают мастера, просто идеальное и быстрое покрытие. Не хочу портить рейтинг салона из-за нового администратора, но ее работу оцениваю в одну звезду.
Отзыв о работе Администратора Елизаветы 22.08, мои записи отменили из-за болезни мастера, я к этому нормально и спокойно отношусь, разные бывают ситуации. Мне предложили окошки к другим мастерам, я согласилась, и спустя 10 минут администратор сообщает, что мастер не успеет сделать маникюр с френчем, тк запись на 1,5 часа. Я спрашиваю можно ли тогда сделать педикюр и френч, на что ответ снова «нет, мастер не успеет», я уточняю сколько по времени экспресс педикюр и мне отвечают « 1,5 часа как и смарт», я понимаю что администратор не владеет информацией о времени услуг, и записываюсь на экспресс педикюр и уточняю еще раз, что если останутся 15-20 минут времени, я сделаю и френч. Меня просят подойти на 20 минут позже, тк мастер задерживается, я спокойно соглашаюсь. И по факту уже мне делают просто экспресс педикюр за час и говорят ну все у нас уже следующий клиент. Администратор никак не решил этот вопрос заранее, не перенес клиента после меня, также как и меня. Не предупредил меня о том что раз меня перенесли на 20 минут то я остаюсь без френча. Просто ничего. Ее ответ был на мои вопросы «ну клиент перед вами задержался». В переписке со мной она два раза путалась по времени записи. К мастерам вообще никаких претензий, мастер Жанна хотела даже сделать мне этот френч, но я отказалась, потому что ее уже ждал клиент, это не вина мастера, чтоб сидеть спешить делать мне этот френч и потом перед другим клиентом оправдываться. А как раз именно работа администратора, решать все возникшие ситуации, а не пускать их на самотек. И получается очень двояко, покрытие мне нравится, но услугой я недовольна.
Сегодня впервые была в студии и я в восторге 😍 Все такие доброжелательные, милые, так приятно) Ещё очень ценно это внимание: уточняют удобно ли, принести ли напитки) Очень уютно и комфортно) Педикюр делала Адина, очень понравилось, спасибо большое 🌹