Достойная авиакомпания. Пользуюсь услугами постоянно. Всегда всё организованно и без заминок. Хороший и вежливый персонал, бортпроводники, профессиональный лётный состав.
Очень дорогие авиабилеты, за 12 часов до вылета отменили рейс, перенесли на другое время, не несут ответственность за то, что у людей билеты на второй полет, пришлось 8 часов сидеть в аэропорту, где нет комнаты отдыха. Впредь не полечу этой авиакомпанией.
За свои 15 лет полёта моя любимая авиакомпания. Но в этом году просто жесть стоимость билетов. Посмотрела обратный билет за 2.5 месяца на 1человека 27600 . А на 3-их за 80000 это ещё и без багажа. И особенно мне нравится дети 12 лет это взрослый билет. Когда по закону у нас наступает уголовная ответственность и получение паспорта с 14 лет. В этом году просто грабеж с людей. И такое время в стране трудное с СВО. А авиакомпании на людях наживаются. Очень печально.
Спасибо девочкам за помощь в приобретении авиабилетов,очень тщательно подбирают удобный рейс,задержал их на время обеда,но пока не оформили все билеты,девушка не отпустила,пожертвовала своим обеденным временем,огромное спасибо.
Постоянные задержки, билеты меняют с очень плохими и неудобными стыковками. А когда сам покупаешь билет поудачнее- деньги за их предоставленные стыковочные рейсы не возвращают.
Аэрофлот из российских авиакомпаний самая приличная компания. Последнее время все чаще и чаще стараюсь летать с ними.
I T
13. seviye şehir uzmanı
25 Haziran
Аэрофлот стал зарабатывать активно, на опоздавших, двери закрывают на минуту раньше до окончания посадки, билеты невозвратные , поменять на следующий невозможно, сгорают билеты. Считаю данное поведение некорректным.
Ситуация такова. Приехал с посёлка Уренгой за 70 км в аэропорт Нового Уренгоя. Был паспечатан маршрутный лист и электронный билет. Перелёт оплачивала организация. Рейс должен был вылететь в 09.00 числа 30.10.22. Пришел на стойку в 08.25. Не зарегистрировали. Обратился в представительство авиакомпании в аэропорту Нового Уренгоя. Прогнали по этажам опять на первый этаж на стойку регистрации. Где мне сказали что регистрация закрыта программой в МСК и они не чего не могут сделать. Ехал без багажа с ручной кладью. На борт не попал. Впечатления об Авиакомпании Аэрофлот негативные. Не могли решить вопрос с посадкой за 35 минут до вылета самолета. Маршрут был в Сочи через МСК. Не верю в совпадения, но надеюсь этот борт успешно приземлится!!]! О компании только негатив, вопрос не решили. Даже через сотрудников МВД.
Жаль что в связи с последними событиями , наши перевозчики параллельно понижают уровень обслуживания . Должны на оборот использовать это время для подъёма самых высоких стандартов в качестве обслуживания ! А у нас на оборот!
Люблю эту компанию. Часто пользуюсь, отдаю предпочтение. Цены адекватные, сотрудники квалифицированные, сайтом пользоваться удобно, даже тем, кто на Вы с компьютером и интернетом.
Я пенсионерка, хотела на Новый год слетать в Питер, подобрала стыковочные рейсы через Москву, билеты не возвратные. И вот за 1,5 месяца отменяют один из рейсов, соответственно меняется весь маршрут. Получается, что дешёвые невозвратные билеты обходятся в два раза дороже. Ужасная авиакомпания
Была несколько дней назад в офисе. Понравилось внимание сотрудника и желание помочь. Всё, что планировала решить, решила. Ушла в хорошем настроении. Благодарю!
Не плохая авиакомпания со свежими(вроде) самолётами. Впечатление подпортил момент, когда бронируя места на семью, за доп.оплату, при регистрации места дали другие. Летели порознь. Сказали при этом, что оплата не является гарантией получения места. Бред какой-то.
3
2
А
Антон Звонов
11. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2023
Лучшая авиакомпания в России. Но надо сказать, что обслуживание ухудшается. Металлический ложки заменили на пластик, в конце полета стаканчики не собирают…
Очень довольна обслуживанием в этом пункте продажи билетов компании Аэрофлота. Сложность была в том,что детей отправляли до Москвы с чужим человеком,который летел до Краснодара,а по электронке это сделать было невозможно. Здесь же нам выписали билеты,учибывая все пожелания. Рекомендую! Очень внимательный работник.