Чистый аэровокзал, хорошая инфраструктура, много вариантов скоротать время перед рейсом. Есть где посидеть, покушать и т.д. Вот только камера хранения дороговато получается, а в остальном всё норм.
Kesinlikle çılgın ve hiçbir şey için (açgözlülük dışında) makul olmayan havaalanı park ücretleri. Saatte 700 ruble şimdi P2 ve P3'teki en ucuz otoparka mal oluyor ve bu, bir an için herhangi bir Moskova havaalanından daha pahalı!
"Ücretsiz" check-in penceresi 15 dakikadır acınacak bir şeydir ve düzenli olarak meydana gelen çıkış trafiğinde sallanırsanız, sadece dışarı çıkmak için 2000 ödemeniz gerekir.
Anlamsızlık, iğrençlik ve iğrençlik. Bir grup tekelci kazıldı, büyükanneleri kürekle kürek çekiyor ve kimse onlara hiçbir şey yapamıyor.
Впервые за долгое время пользования аэропортом возникла неприятная ситуация : 24 августа 2024 воспользовались парковкой "P2" (30 минут - 350 рублей). За 23 минуты пользования парковкой "Воздушные ворота северной столицы" насчитали 2000 рублей, пока не оплатишь - с парковки не уедешь. Пришлось оплатить, а как иначе?
На мои обращения о возврате переплаченных денежных средств - автоматически происходит регистрация, с получением номера обращения и все.
Видимо ворота работают только в одну сторону. Вроде и не так обидно,
просто хочу разобраться.
Кому в таком случае обращаться?
Любимый аэропорт. Сервис и качество, в особенности безопасность просто на высоте! Ещё ни в одном другом аэропорту я не была так уверенна в безопасности и комфорте, как здесь. Отзывчивой персонал, чистота и порядок, комфортные зоны ожидания как на 2 этаже, так и перед вылетом. Магазинов тьма. Кстати, рекомендую "Вкусно и точка". Здесь вкуснее, чем в обычных точках- всё горячее и свежее. В магните рекомендую попробовать самсу и пончики.
Есть также бесплатные услуги по сопровождению маломобильных людей. В общем, аэропорт максимально клиентоориентированный, балдею от него
Сложно с парковкой! Впервые в въезжаещему очень сложно найти где припарковаться. Сам порт конечно отличается от московских (в хужшую сторону).
Марина Ильясова
14. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Все супер. Чисто, персонал отзывчивый. Недавно открыли отдельное окно регистрации для малоподвижных людей. При большой нагрузке не чувствуется большой пассажиропоток.
Руководство воздушных ворот северной столицы, если вы минут 15 посидите на 3 этаже зоны отправления внутренних рейсов рядом с бизнес залом, то вы поймите что разметку чтобы найти выходы на посадку с 7-13 выходы вроде, короче подвал ваш чтобы найти очень трудно многим обывателям. Нужно что-то с этим делать. А так 5 звезд однозначно…♥️
Стильный современный и просторный аэропорт. Наверное единственный минус это длинна от прилетает до выхода. Такая сеть коридоров 😅 иногда устанешь пока дойдешь. С гостиницы рядом удобный вход на вылет
Вроде бы все хорошо, но! Как организован подъезд к аэропорту - это ужас. Таксисты и встречающие паркуются как хотят - могут встать посредине и тем самым создать пробку. И никто и никде это не регулирует. Так что выгоднее приезжать автобусом. В самом аэропорту так же информативности не хватает "кухонные" мониторы, ну никак не информативны... С ностальгией вспоминаю большой монитор в П-1 - и видно из далека, и считываемость, даже для слабовидящих, отличная.
Была необходимость сделать ПЦР тест в аэропорту пожилим родителям, 84 и 75 лет. Мама - инвалид 1 группы. Результат теста нужно было подождать 2 часа. Рядом с лабораторией был небольшой зал ожидания. В нем же девушки оформляли договора на тест и принимали оплату. Одна из них, увидев, как я провожаю родителей к креслам, начала орать: "Нечего вам тут делать! Сейчас орать будете! Вы мне мешаете!" На мой вопрос, чем пожилые родители будут им мешать, она в хамской манере, "тыкая" и возмущаясь начала повышать на меня голос, угрожая то полицией, то судом. Хамке на вид лет 25. Мне 53, на всякий случай. Такая вот история.
В аэропорту созданы все условия для комфортного ожидания вылета своего рейса,есть кафе рестораны различные магазины даже есть место для курения в зоне вылета.
Хороший аэропорт, нормальный Вип зал Аэрофлота . Минусы , для людей имеющих проблемы со здоровьем в плане ног и передвижения , до посадки и от прилета очень большие переходы . Заказывайте лучше сопровождение в аэропорту
Не нравится мне Пулковский аэропорт, он вроле не такой алчный, как московские, но и не такой сервисориентированный. Планировка так себе, кое где так ужас
Хороший аэропорт. Из минусов: пробки возле зала прилёта в часы пик, по хорошему гостевая парковка должна находится возле старого терминала, тогда и пешеходный переход разгрузится и пробок станет меньше!!!
Въехать не возможно, шлагбаумы глючат, из-за этого постоянно пробки, на входе рамки металлоискатели пищат без дела из-за этого на вход тоже глюки, в общем встречал и больше желания сюда приезжать ноль!!!
Ну если я популярен,хотя меня знают только коллеги и друзья , близкие! Тогда слушайте ! У нас в Питере работают прекрасные люди! Профи! Аэрофлот катает народ по всему миру , мона сказать мировая компания ! Аэрофлот по сути это монстр , гигант нашей промышлености ,мы сохранили и не дали до конца укокошить нашу авиационную промышленность нашим прихлебателям! Вот у меня вопрос , ответьте мне в письменом виде! Как так получается что работники Аэрофлота работая имеют нищенскую оплату за труд перед гражданами в первую очередь! В Санкт-Петербурге зарплаты работников составляют ниже среднего уровня! У меня прозьба разбудите пожайлуста кто нибудь финансистов , бухгалтеров, директоров улетевших в отпуск, пусть они обратят внимание на обслуживающий персонал нашей авиационной компании, заметьте единственой в стране . Я как житель северной столицы надеюсь что новое заступившее руководство изменит финансовое положение работников Аэрофлота города героя Санкт- Петербург с реальным повышающим коэфициэнтом! с.у. Александр ! Я прошу прощения это почему мой отзыв удалили?? Надо помнить что работники компании тоже бывают КЛИЕНТАМИ )) !
Аэропорт хороший. Жаль, что только один. Очень плохо, что время посадки в такси 15 мин. Приходится хитрить...машины кучкуются недалеко от в"езда. А ты тупо стоишь и ждешь...
Вообще мне нравится бывать в аэропортах, наблюдать за жизнью этого маленького по сути города, улетают, прилетают самолеты, снуют спец.машины, пассажиры решают свои вопросы, багаж, ручная кладь, регистрация... Навивают чувство путешественника... Пулково удивило, аэровокзал красивый, логичный... Но отсутствие самых элементарных зон для зарядки мобильных, в прилете у выхода на бомжеватых синих сиденьях не хотелось находиться вообще, сидеть просто негде в грязной зоне... Территория Макдональдс в прилете вообще мизирная, сидеть также негде... Необходимо эти вопросы решать адмиристрации такой важной воздушной гавани страны!!!!
При въезде нет информации о том, что оплата должна осуществляться наличными средствами! Узнать можно только при выезде. Без оплаты не выпускают соответственно) Соответственно удерживают ваше транспортное средство силой! Незаконно!! И ещё!!! Данные почтовые адреса для связи не КОРРЕКТНЫ!!! Может и нет такой организации уже? Телефона руководства нет! Начальник смены хамло!
6
2
НМ
30. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Организация у руля аэропорта Пулково. Не все идеально, но подход у них хороший, умеют прислушиваться к клиенту.
Обман сплошной в аэропорту. Приехал забрать гостей в парк инн Пулково аэропорт. Заказал бесплатную парковку у отеля на час. На выезде потребовали 1400 руб. за 45 минут парковки.
Все бы хорошо но движение автомобилей в том числе такси при высадке посадке пассажиров это что то с чем то похоже на то как двигается транспорт в Индии
Почаще закрывайте на въезд пандус второго этажа. Ловко это вы придумали… Нервов не хватает уже на бибикающих тупых таксистов. Ощущение что на базаре каком то в Самарканде, а не в аэропорту Северной Столицы!
Раньше мне больше нравилось, был фонтанчик, чувство полета а теперь нависающие своды, куча бибикающих машин, и очень много народу потому что один аэропорт и для заграницы и для местных перелетов.
3
Тимур
6. seviye şehir uzmanı
29 Mart 2023
Самое ужасное бюро пропусков. Чтобы получить пропуск ожидайте от 30 мин. Работает только одно окно. Оформление по 5-10 минут на человека. Очередь бывает до лифта. Нет скамеек.