Очень грамотные менеджеры, всегда дадут ответ на вопрос(даже в выходной). Оповещают даже в личных смс. Огромный ассортимент продукции. А учебные мероприятия проходят всегда на отлично. Очень хорошо расположен офис, но одно сожаление, не припаркуешь авто. Благодарю руководителя и помошниц-менеджеров. Девчонки ,процветания вам и вашему делу!!!
Это лучшая компания,работаю с ними давно, и очень счастлива что они есть. Всегда только сертифицированые прапараты, огромный ассортимент, Всегда проводят интересные семинары.
Отдельная благодарность девочкам, всегда пойдут на встречу, и если надо срочно , быстро доставят нужный препарвт.Они лучшие!!!!
Ассортимент хороший, но на этом все плюсы и заканчиваются. Сделала заказ, со мной связались, сообщили о недостающих позициях, я согласилась подождать, чтобы заказ целиком пришел. Мне выставили счет. Я произвела оплату заказа. В день отправки мне сообщают, что на одну из позиций на сайте, оказывается, не верная цена и эта позиция по прайсу дороже.
Было предложено 2 варианта развития событий: вернуть денежные средства за товар, либо доплатить. После моего комментария о существовании публичной оферты, закона о защите прав потребителя и правилах торговли мне была предложена скидка за «человеческий фактор» и «ошибку айти».
Честно, я впервые сталкиваюсь с таким отношением к своей же работе, бизнесу и покупателям.
Поэтому решила отказаться от покупки и попросила вернуть денежные средства. Мне выслали скрин о возврате денежных средств, но деньги так и не поступили. Оказалось, что мне просто перевели на один из банков по моему номеру телефона даже не спросив пользуюсь ли я им, куда мне удобнее будет перевести, тем самым создав проблемы возврата мне же моих средств.
Подытожу - хотите тратить время и моральные силы на некомпетентных сотрудников, то вам сюда. В общем и целом, уровень сервиса оставляет желать лучшего.