Никогда не заказывал обувь ручной работы, решил попробовать, выбор пал на универсальную модель, Code Mocco. Пришел в шоурум в МСК, осенью, все отмеряли, выбрал цвет, доп усиленная подошва, обувь пришла, все было хорошо, выглядит классно, понравилось все, но через 2 недели, что-то пошло не так). Левый ботинок заскрипел при ходьбе, в руках если его брать и сгибать не скрипит, только при ходьбе, поверхность роли не играет, сухой асфальт скрип есть. Необходимо отметить с правым все нормально, только левый. В декабре отнес в шоурум в МСК, забрали на производство вернули к новому году, скрипа вроде не было, зато были следы на носке места где прижимали, а еще внутри остатки клея, делали видимо наспех, очень неприятно получить такое, как будто обувь с китайского рынка. Скрип не исчез, а следы ремонта в виде клея и следов на коже остались. В марте начал их активно носить, и вот опять скрип только в левом ботинке, что на мокрой поверхности, что на сухой. При сгибании в руках его нет, только при ходьбе. Неприятно было очень, даже не столько из-за денег, сколько из-за того, что обувь действительно понравилась. Написал на производство, приложил видео, думаю ну если не сделают, отправлю, а с деньгами ну бог с ними, просто не буду заказывать больше. Мне оперативно ответили, вопросов лишних не задавали, сказали, согласны по видео видно брак, написали что примут эту пару на препарацию, а взамен сошьют новую. Принес бракованную пару в шоурум, хотя можно было и через Сдек, расходы мастерская взяла бы на себя, такой вариант был предложен сотрудником, но я отнес сам. Через 2 недели, прислали абсолютно новую пару, с двумя комплектами шнурков. Ношу, все хорошо, качество нравится, выглядит здорово. Спасибо за оперативность и отношение к клиентам. Буду и дальше поддерживать наших производителей и рекомендовать вас всем знакомым кто хочет получить добротную обувь.

Kurumun yanıtını göster

Руслан А.

4. seviye şehir uzmanı

Плюсы: Обувь сидит хорошо, удобнее чем обычная из магазина, к сожалению не так удобно как в barefoot обуви. Сервис по меркам работает хорошо, доработали обувь по макетам. Минусы: Задник на одном из кедов порвался через 3 месяца неактивной носки. Попросил устранить брак по гарантии. Менеджер отказал в ремонте ссылаясь на естественный износ. Аргументы менеджера кажутся странными, получается что левая нога носится правильно, а правая неправильно. Остаются вопросы по качеству кожи, почему кожаный задник Ессо носится 3-4 года, а кожа на заднике afour порвалась за 3 месяца. Хотел заказать ещё имнюю обувь, теперь буду искать другую компанию которая занимается индивидуально пошивом, т.к от afour не увидел лояльности в свою сторону. P.S. прислали в неправильный пункт выдачи изначально

Vasiliy Андреевич

3. seviye şehir uzmanı

Harika ayakkabılar. Bu benim sipariş üzerine terzilik konusundaki ilk deneyimim. İlkbahar / yaz / sonbahar, code cognac spor ayakkabılarıyla geçti. Tamamen memnunum. Kış İkerleri sipariş ediyorum. Size de ne diliyorum. Moskova Showroom'daki personel de profesyonel alandaki bilgi ve bilgilerinden memnun kaldı. İşlerine derinden dalmış insanlarla iletişim kurmak her zaman güzeldir.

Orijinalini göster · Русский

Afour Custom

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

22 yorum