Выставили счет. На уточняющий вопрос по срокам поставки в последний день оплаты счета, Не вежливо ответили, что товара нет и выставили новый счет опять без указания сроков поставки. Попросила уточнить сроки поставки. На вопрос ответили грубо : мы не знаем, не хотите - не оплачивайте.
Сумма счета не большая, возможно, дело в этом. За покупку на миллионы вас будут облизывать, при покупке на пару тысяч вы никого не интересуете...
Отличный поставщик реагентов и расходных материалов. Все всегда четко и в срок, есть возможность делать предзаказы и потом забирать. Широкий ассортимент, хорошие сроки годности. Нашу фирму всегда очень выручает.
По поводу качества продукции ничего не могу сказать. Мой отзыв о работе менеджеров компании. Заказывала для Медбата на линию фронта,удаленно.Нужна была консультация менеджеров по некоторым позициям.... Телефоны не работали.... На мою просьбу дать сотовый телефон менеджера, был отказ. В итоге переписка по Эл. почте заняла полдня, хотя вопрос можно было решить за 15 мин. Отвечали параллельно несколько менеджеров, причём одно и то же. Но чек об оплате, отправленный в письме не увидел вовремя никто.... В Транспортную компанию неправильно подали данные платильщика...
Отличный магазин, не забывают покупателей, вежливые сотрудники, доступные цены по сравнению с множеством других магазинов. Быстро отправили заказ, а также предлагают выбрать транспортную компанию имеется Почта России.
Современный уровень выполнения производственных задач.
Выраженная коллективная ориентированность на удовлетворение потребностей клиента. Даже не профессионалу, видна чёткая организация планирования, учёта движения и хранения мат. средств. Особо хочется отметить высокую культуру обслуживания как по телефону так и при личном общении(Светлана, Оксана), чтобы это оценить мне пришлось пообщаться с 5-ю подобными структурами в Москве. С. Елисеев 08.02.2019