Оформила заказ от 30.04 N° ТДВ00010206. Сначала срок доставки был оформлен на 13.05.Затем перенесен из-за череды праздников на 17.05. 16.05 мне звонит представитель магазина из ТЦ Челси и сообщает, что где-то на складе пересортица и доставка переносится на 29.05. В следствии возникает вопрос:вы в себе? Вы как там работаете? Как осуществляете учет ТМЦ? Огромный минус в работе всех ваших служб организации, если начиная со склада,работы кладовщиков, логистов, менеджеров - везде бардак. Если люди не научились правильно, достойно работать и выполнять свои обязанности,то кто в этом виноват?И услышав название "Агора", положив руку на сердце, ни одному человеку не посоветую вас, потому как синоним конторки: динамо, рога и копыта, бардак, безответственность ,а с таким наличим характеристик, мало кто захочет связаться.БОЛЬШЕ К ВАМ НИ ЗА ЧЕМ НИ НОГОЙ.
Если честно - делали заказ в Агоре по интернету - цена выгоднее,но когда получилось так, что сэкономился ламинат( покупали его) легко смогли договориться о возврате невскрытой упаковки. Привезли, и без проблем сдали.
Сегодня 9 марта, пришли приобрести заглушки для плинтуса, продавец, который находился на месте те не хотел обслуживать, ну видимо маленькие продажи не интересны. Когда мы нашли все сами начал хамить, отказывать в обсуждении, приносить другой цвет, в итоге предложил разобраться по мужски на улице. Не рекомендую данный магазин. Руководство примите пожалуйста меры. Другое фото сделать не дали.
Оценка больше касается интернет магазина. Обещают одни сроки поставки, по факту без объяснения увеличивают их как хотят. Товар с екб не могут привезти 2 недели. То ли логистика хромает, то ли просто такое отношение к покупателю. Хотя судя по бросаниям трубок телефона- скорее всего такое отношение к покупателю.
ps. С задержкой, но привезли. Ставлю 3 звезды. Ну вот почему нельзя изначально соблюдать все догворенности?🤔
Отличный магазин! Понравилось работать с Никитой, помог выбрать подходящий ламинат и плинтус по приятной цене. Дал необходимые реккомендации. Очень вежливый и тактичный. Рекомендую магазин :)
Выбирали в Агоре ламинат и двери. С выбором помог менеджер Никита, за что ему огромное спасибо. Консультации все по делу и не навязчиво, что ещё больше располагало к покупке в этом магазине. Сроки доставки были заявлены максимальные 30 дней (магазин перестраховывается от возможных срывов) , но товар пришёл через 10.
Магазину процветания, Никите удачных продаж и хороших покупателей
Хочу выразить благодарность продавцам магазина агора за их профессионализм, индивидуальный подход к каждому покупателю. Помогут разобраться и выбрать нужный товар. Особая благодарность. Никите!! Советую всем, кто ищет напольные покрытия, двери обратиться в этот отдел. Выбор огромный! Спасибо вам ребята!
2
Светлана
11. seviye şehir uzmanı
5 Ağustos 2020
Все двери в квартиру покупали в интернет магазине Агора, очень вежливые сотрудники, цены приятные! Спасибо магазину Агора !
Отвратительное обслуживание на рынке "прораб"менеджер даже попу с места не поднял как сидел в инете переписывался с кем-то так и не обращал внимания на клиентов,а консультанты с покупателями разговаривают на "ТЫ" и хомят был 01.07.2013 и больше туда не поеду