Agroladaservice
197 yorum
8 Kasım 2024
Место хорошее, регулярно обслуживаю там Лада Кросс. Цены на замену масла привлекательные, другими услугами в данный момент пока не пользовался.
4 Mayıs 2024
На новой гранте купленной в марте 23 года загорелся чек, я из Самары и там все дилеры заняты на месяц вперед, приехал на эвакуаторе в этот сервис.
Мне с ходу начали говорить что мол если вы приехали и никакой ошибки нет то там будет разбирательство и если это подтвердится то к вам будут относится пристальнее на станциях. А так же нежно отказали присутствовать при осмотре машины отматываясь что там есть камеры можете смотреть в них .Мне этот поворот событий очень не понравился ведь в машине действительно какая то неисправность.
Проблема в том что машина на холостых время от времени глохнет и бывает что машина не чувствует педаль газа (нажимаешь на газ а она начинает только замедлятся )и за одно посмотреть проблему с кондером, который после 4 месяцев использования перестал охлаждать машину вообще.
Провели диагностику
Сказали что никаких неисправностей нет
Хоть я и не мастер но знаю что ошибки в мозгах сохраняются
Они сказали есть единственная это слишком обогащения смесь топлива
Я удивился потому что я заливал бензин по СЕРВИСНОЙ КНИЖКЕ АВТОВАЗА Аи 95 Роснефть
На мой вопрос к специалисту что это может быть и что с этим делать он ответил :
А зачем вы 95 льете попробуйте лить 92
И сказали датчик кислорода то бишь датчик на штанах как он рассказал ошибка в нем
НО ОН В РАБОСЕМ СОСТОЯНИИ И ЗАМЕНИТЬ МЫ ЕГО НЕ МОЖЕМ
На мой вопрос почему и что мне с этим делать
Специалист ответил
Ну мы ошибку сбросили если еще раз загорится чек приезжайте к нам я приехал на следующий же день ответ оказался таким же. Датчик исправен поездите еще и переодически приезжайте к нам проверять датчик
Вопрос с кондиционером решили они так: порвалась трубка кондера весь фреон вытек
Они согласились поменять ее по гарантии сказали закажут трубку и позвонят.
Прошло уже 2 месяца И НЕ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛИ
Я звонил спрашивал спустя месяц они говорили ожидайте мы заказали
Не понятно от куда и когда придет
Обслуживание очень не понравилось
С обслуживанием ничего сделать нельзя
На мой вопрос о бумаге что бы удостовериться в их выполненных работах специалист ответил что бумагу дать не могут, мол когда трубка придет мы вам все сделаем и все бумаги отдадим
На этом мой опыт с этим сервисом закончился
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА СПЕЦИАЛИСТЫ ПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОГУТ
И С СЕРВИСОМ СКОРЕЕ ВСЕГО ВАМ ТУТ НЕ ПОМОГУТ !!!
2
1
16 Nisan 2024
Обратился 11.04.2024 за покупкой по госпрограмме Весты к дилеру агролада. Нужный автомобиль оказался в наличии, менеджер по продажам ответил на интересующие вопросы, забронировал автомобиль, поскольку проживаю в соседнем городе просил о подаче предварительного расчета «обязательных» допов от дилера заявки в целях понимания конечной стоимости авто. Кредитный специалист сначала рассказала об условиях, но отправив ей пакет документов и ожидая расчет больше представители автосалона со мной не связывались.
При этом я неоднократно (два и более раза) обращался в автосалон за уточнением статуса заявки, по итогу так и не получив расчет.
К сожалению, впечатление от несостоявшейся сделки остались не самые приятные, зачем предлагать дистанционно произвести расчет, если времени и желания у кредитного специалиста отсутствуют?
1
24 Ağustos 2024
Записывался на ремонт по гарантии в данном официальном дилере. Всё прошло хорошо. Персонал приветливый, на все вопросы ответили. Остался удовлетворён.
1
1
15 Mart 2024
Хорошее место. Проконсультировали по автомобилю, посчитали варианты покупки в кредит. Светлана, кредитный специалист, очень грамотно, подробно и терпеливо всё рассказала. Рекомендую
1
19 Ekim 2024
Помогли привести в порядок машину. После капитального ремонта двигателя машина вновь начала ездить как новая. Спасибо за работу! Ребята с золотыми руками.
1
10 Kasım 2024
Обратились в шиномонтаж, поймали саморез (с кем не бывает), обслужили быстро и качественно. Теперь менять колеса или любое техобслуживание только к ним.
1
1 Şubat 2024
Приезжал сюда 31.01.2024 с претензией о повышенном расходе масла на новом автомобиле. Зашëл к ним на негативе, с претензиями, потому что был недоволен этим. Но пообщавшись с мастером-приëмщиком и механиком, я понял, что они тут не при чëм, все претензии к АвтоВАЗу, которому плевать на нас, потребителей.
Я решил сделать Масляный сервис (заменить масло и масляный фильтр). Машина: Лада Гранта, пробег: 5497 км. Решил это сделать до первого ТО, потому что, когда проверял масло за день до посещения дилера, оно было на минимуме и было чëрным. Вообще не понимаю, как завод может советовать ездить на одном масле 15 тыс. км. Наверное, специально, чтобы после гарантии она начала жрать масло и люди покупали новые автомобили.
Ну, да ладно. Мастер-приëмщик посоветовал после замены опломбировать двигатель, чтобы через 1000 км. я приехал и мне замерили уровень масла в двигателе, чтобы понять, действительно ли двигатель расходует масло.
Меня пригласили в цех, показали какое масло они залили, какой масляный фильтр установили, все канистры и упаковки положили в багажник. При мне всë обломбировали, общались со мной вежливо.
После масляного сервиса мы ещё немного пообщались с мастером-приëмщиком (не помню как его зовут) и я понял, что он тоже не совсем доволен политикой АвтоВАЗа и не только он. Но деваться им некуда, повлиять они на это не могут. Поэтому дилер тут не виноват, все претензии нужно писать АвтоВАЗу, звонить им, задалбливать их, всё зависит только от нас.
4
14 Mayıs 2024
Записались на диагностику ходовой 04.05.24. Приняли вовремя, а дальше пошли чудеса. Машину подняли, кто и как осматривал, видно не было. Итог- замена рулевой рейки, валов, амортизаторов, передних дисков, колодок. НО! В ремонт сразу не взяли. Типа давайте 13 го порешаем, может найдём з/ч подешевле. Мы были не против той суммы, что нам озвучили. Типа, вы ездите дот13го аккуратнее! И это с критичным дефектом неисправности рулевого управления! Короче, сервис так себе. Больше мы туда ни ногой. Решили вопрос в другом месте, дешевле и за 2 дня.
1
1
4 Aralık 2024
Araba bayisi genel olarak bomba bir araba almaya geldi hemen bana kahve çay içmeyi teklif ettiler, sonra onlardan hangi arabayı satın alacağımı önerdiler araba bombası
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran 2024
Прошла ТО 2 на этой недели на Весте! Работы выполнены на Отлично! Учли все пожелания, высокий профессионализм, оперативность, внимательно отношение к клиенту! Рекомендую!
2
1
4 Ekim 2024
Этот автосалон помог мне в решении приобрести автомобиль, отличные менеджеры знают толк в своем деле. Рекомендую.
1
17 Haziran 2024
У меня просто слов нет что за организация, приехал делать то, заранее записался, заказал датчик кислорода. В итоге ничего нет, масло поменяли и все. Кондиционер не заправили, т.к. нет специалиста. Зачем тогда делать гарантийное то, если можно и без гарантии все сделать. Короче я не советую эту фирму вам ребята, не пойми что.
3
20 Eylül 2024
Был на ремонте! Мастер внимательный, грамотный. Сделали ремонт в согласованный срок. Дефект устранили. Документы быстро оформили.
1
16 Haziran 2024
Два автомобиля приобретал у данного дилера , в целом все понравилось. Делали скидки и не навязывали допы, сделки проходили довольно быстро, всем доволен.
2
16 Ocak 2024
Приехал с проблемой по гарантии, принимал авто Никитин А.В. Так вот, вылезла ошибка двигателя, машина не ехала практически, добрался до них рассказал и показал машину приняли. Так по итогу стерли ошибки, в акте о работе написали типо ничего не было и иди заплати за диагностику, потому что все исправно. Через 200 метров от автосалона снова началась та же проблема с авто, позвонил им, сказал что автомобиль снова сломался, на что ответили "Запись ближайшая через неделю, тогда и приезжайте" Отвратительное отношение, врут прямо в лицо, клиентоориентированности ноль. Добавлю то, что проходил у них нулевое ТО, так не сочли нужным заменить масло, хотя в акте отразили замену.
18 Ekim 2024
На машине расходовал много топлива и масла. Мастера помогли с износом поршневых колец. Остался доволен обслуживанием.
1
5 Mayıs 2024
Рекомендую, сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором и ответят на все интересующие вопросы. Покупал здесь автомобиль, не пожалел. Уверен что и вам понравится 👍
1
28 Mart 2024
Машину обслуживали только у них, машина супруги. На мелкие косяки внимания не обращал (забыли поставить обратно колпаки на колеса на то3, заметил через пару дней). По приезду с ТО5 долил 2 л. тосола (воздух выгнать - не, не знаем). Топливный фильтр только наживили, итог - слетел шланг, машина встала посреди дороги в самый дождь, не заводится и под машиной лужа бензина. Хорошо, что в городе.
1
25 Eylül 2024
Регулярно проходим здесь ТО. Делали тут развал схождение и комп. диагностику. Претензий к работе мастеров нет. Хороший сервис.
1
13 Temmuz 2023
В "АГРОЛАДАСЕРВИС" за приобретением машины мы обратились по рекомендации. И не пожалели. С нами работал менеджер Евгений. Профессионал своего дела! Внимательный, выдержанный и доброжелательный. На все вопросы давал чёткие и развёрнутые ответы. Во время и после покупки автомобиля не возникло ни одного неприятного момента. Работой Евгения и выбранной по его рекомендации машиной довольны. Рекомендуем Дилерский Центр "АГРОЛАДАСЕРВИС"!
6
25 Eylül 2023
Я не советую обращаться к этому дилеру. 24 сентября 2023 года я приезжал на второе техническое обслуживание автомобиля LADA Vesta. Принимал меня мастер - приёмщик Денис Сергеевич Космачёв, при общении со мной мастер - приёмщик вёл себя не корректно, постоянно перебивал меня, отвечал на мои вопросы по хамски. Уходил от меня, потом возвращался с насмешками в мой адрес. Оформление автомобиля на техническое обслуживание было максимально долгим по времени. Я прищёл к выводу, что у этого мастера - приёмщика низкий уровень квалификации. Когда я заехал в цех для осмотра автомобиля, мастер - приёмщик сказал мне что мойка у них не работает и осматривать автомобиль он не будет, и что если в процессе технического обслуживания автомобиля на кузове появятся царапины и сколы я буду в этом виноват сам. Мне также было отказано в грубой форме в гарантийном ремонте автомобиля.
Я решил поехать и самостоятельно вымыть автомобиль. После того как я вымыл автомобиль, я принял решение записаться на техническое обслуживание к другому официальному дилеру LADA. Я приехал в Агроладасервис и забрал сервисную книжку и гарантийный талон, и сказал что у них техническое обслуживание я проходить не буду.
В Агроладасервисе очень низкий уровень квалификации специалистов.
8
1
17 Ağustos 2024
Вежливый персонал! Работают по высшему классу!приятные скидки!
1
16 Aralık 2023
Прекрасный автосалон, все новое, постоянно идут работы над улучшением. Центр двигается и развивается. Тут работают прекрасные люди, которые готовы помочь если сложилась такая ситуация. Не бойтесь обращаться если возникли вопросы. Есть место где можно посидеть и отдохнуть.
1
1
15 Ağustos 2023
Комфортный офис; вежливый, высококвалифицированный и внимательный персонал, знающий продаваемый продукт. Приятные бонусы при покупке (мелочь, но приятно). Рекомендую 👍👍👍
3
8 Ağustos 2023
Приезжал в сервис два раза по гарантии, первый и второй раз с одной проблемой не поднимался правый стеклоподъёмник. В целом осталось приятное впечатление от данного дилера. И хочу выразить благодарность Роберту за то что помог не много ускорить процесс гарантийного обслуживания. И вторая огромная благодарность Григорию за образец клиентоориентированности, внимательно отнёсся к моей гарантийной проблеме и повлиял на скорость её устранения. От души Григорий! 🤝
3
1
15 Mart 2024
Только с третьего раза смогли справиться со сложнейшей задачей записать на ремонт по гарантии. Диагностика тоже на высоте. Нашли неисправность датчика. Заказали, поменяли. Оказалось, что надо менять жгут. Боюсь представить, что будет после замены жгута.
3
22 Ekim 2023
Покупала тут машину и проходила ТО-1. В кажлый визит в эту организацию консультанты и мастера были внимательны, доброжелательны, всё понятно объясняли. Осталась довольна обслуживанием
3
1
19 Eylül 2023
Добрый день!
Не рекомендую данный автосалон.
Две недели назад покупали автомобиль - предпродажную подготовку не провели. Оказалось - брак фары с завода, фара светила в метре вперёд от автомобиля, не регулируется, т.к. брак механизма регулировки. Не отрегулированы подшипники в ступицах - колеса оба передних болтались. Тормоза передние были с воздухом - не прокачены. В итоге все вышеуказанное устранял другой дилер по гарантии и огромной очередью по записи.
Не рекомендую дилера,т.к. абсолютно не выполнил предпродажную подготовку
4
1
22 Kasım 2023
Был у них 2 раза на ТО и 1 раз на шиномонтаже, все сделали быстро и качественно, даже заметили неисправность стойки стабилизатора и заменили по гарантии. Высококвалифицированные специалисты знающие свое дело! Всем советую
1
11 Nisan 2024
Удобное расположение, грамотный персонал, умеренные цены, не один год мы с ними, советую!
1
6 Kasım 2023
Купила гранту. Очень довольна. На ТО-1 приезжала в Агроладасервис, ребята молодцы, все рассказали, сделали скидку. На ТО -2 опять вернусь и знакомым порекомендую!
3
22 Kasım 2023
Обращалась по гарантийному ремонту. Качественное, вежливое и ненавязчивое обслуживание. Удобная зона ожидания для клиентов. Рекомендую.
1
27 Ağustos 2024
Не многие официальные дилеры могут оставить отличное впечатление. Агролада
1
1 Aralık 2023
Не знаю как магазин, но сервис никакой. Задние колодки 2.5 часа меняли, так я приехал с ручником, а уехал без него. Сказали что барабаны стёрты. Приехал в гараж, открыл интернет, так там саморазводящий механизм, они даже этого не знают. От приёмщика пасло перегаром метров за пять. Я понимаю суббота, но ты на работе...
1
1
12 Eylül 2023
Отдал в ремонт свой автомобиль Лада Ларгус. Был сильно удивлён оперативностью, вниманием и заботой со стороны работников Агро Лада Сервис. Цена оказалась даже ниже, чем ремонтировать в частном СТО. Рекомендую всем. Молодцы.
3
1
9 Kasım 2023
Прошла ТО2 на этой недели, на Следующее ТО только на Агроладасервис, ребята молодцы, все рассказывают и объясняют. Много диванов для ожидания. Рекомендую.
1
28 Nisan 2024
Отличный автосалон,авто в наличии и с ПТС.Купили авто в день обращения и уехали домой с полным пакетом документов и страховку сделали.
1
14 Mart 2023
Возникла проблема с самопроизвольным открывании крышки багажника на Лага гранта Фл лифтбек, обратился к данному дилеру, машина на гарантии. Объяснил им проблему, смотрел, что происходило в рем цеху, а ничего. Или он пустой был несколько часов или подходили к какому то одному авто. Проблему не устранили, они и не хотели её устранять, хотя я им сказал в чём дело, посмотреть разъемпод обшивкой крышки багажника он окислился (проблема частая). Видемо не хотели меня так как пришлось бы менять часть косы проводов и моторчик стеклоочистителя. Персонал не компитентный! Мастер по гарантии с плохим зрением! Всё время валили установку внештатной сигнализации. В итоге разъём сгнил и окислился, они этого не увидели. Объезжайте стороной данного дилера.
6
26 Kasım 2023
Хорошее место Обслуживанием доволен. Мастер Александр грамотный. Всё разъяснил, дал рекомендации.
2
11 Temmuz 2024
Приятное обслуживание, менеджеры супер
1
29 Mart 2023
Приезжала на ТО, приняли во время, сделали в срок, сделали скидку. Спасибо огромное доброжелательному коллективу. Теперь обслуживаться буду только на АГРОЛАДАСЕРВИС. Р. С. И кофе вкусный!)
3
23 Aralık 2024
Arabayı veren yönetici Sergei aferin.
Orijinalini göster · Русский
7 Eylül 2022
Квалифицированные специалисты,вежливый персонал,честный директор,грамотный кредитный представитель! Всё объяснили доходчиво,сказали все плюсы и минусы.продавец Александр Александрович и кредитный представитель Сергей
4
14 Mart 2024
Быстро, качественно не дорого.
Всё починили, аккуратно и толково.
24 Mayıs 2023
По поводу СТО сказать ничего не могу, пока не обращался, магазин на высоте. Без опций и со скидками приобрёл авто, только у них принимается только наличка- удивился. А вот с банком рано радовался, БЫСТРОБАНК никогди и ни прикаких обстоятельствах к ним не обращайтесь ищите другие, проверяйте договор 100 раз.
4
2 Ocak
İyi hizmet, güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım 2023
Хороший салон грамотные внимательные специалисты. Мне помогли в приобретении автомобиля. Спасибо.
3
12 Ağustos 2023
Хороший автосалон , менеджер Никита все хорошо и честно и по цене и по автомобилю рассказал покупкой довольны!
5
1
19 Eylül 2022
Обращалась в фирму по ремонту автомобиля. Слаженная команда. Сделали всё очень быстро и качественно. Отличная зона ожидания- кофе, напитки. Рекомендую
6