Пришел с собакой на прием к ветеринару (отравление), сотрудница за приемной стойкой мне предложила заполнить договор. Заполняя договор, я не смог указать номер своего телефона (недавно подключил и еще не запомнил, а телефон с собой не взял), это вызвало огромное возмущение данной сотрудницы... она бегала консультироваться к ветеринару, сказала, что так нельзя потому что ей нужен номер телефона для заполнения отчета и т.д. Можно было конечно написать любой придуманный номер, но я об этом на тот момент не задумался...не до этого было. Принял решение не выслушивать дальше эти глупости, а ехать в другую клинику. Очень расстроило, что у меня даже не спросили паспорт животного и причину обращения, ветеринар была свободна, но мы к ней попасть не смогли ... В эту клинику больше никогда не обращусь и не посоветую никому.
Ужасная сеть клиник! Привели кота на осмотр сначала в клинику, которая в Славянке. Кот чесался часто и видно было, что ощущает дискомфорт. В итоге в данной клинике не определили власоедов у кота, сказали, все хорошо и отправили домой! Как так можно не заметить - не понимаю.
Ладно, поехали в эту же клинику, только в Пушкин. Там, благо, врачи поопытнее - все определили, назначили лечение.
Через некоторое время пошли снова с котом в пушкин на сдачу анализов скрытых (кот сбежал, был долгое время на улице), анализы взяли, а про ответ сказали :"вы позвоните, мы вам скажем о результатах". Я в шоке была! Ни распечатки хотя бы на электронную почту - ничего! Больше мы с котом туда ни ногой! Ужасное отношение, есть даже доля непрофессинализма. Очень жаль, что мы доверяем здоровье своих питомцев таким людям.
Не чего плохого сказать не могу.были не раз, хорошие врачи, работают честно, добросовестно.
Не давно со своим Мэй Куном были с 8 го этажа упал. Поставили точный диагноз.
Ужасная клиника! Вчера угробили нашу собаку. Ввели ей капельницу, после которой собака уже не ходила и не стояла на ногах. Привели собаку в нормальном состоянии с расстройством стула, после капельницы через несколько часов собака скончалась. Как показали анализы в другой клинике были введены неверные препараты которые усугубили состояние собаки и вызвали необратимые последствия и смерть. Врачи Лапичева и Петрова. Не советуем данную клинику.
Измененный отзыв: привели кота 02.07.2020 (Тема 5 лет) в клинику на Колпинском шоссе с рецидивом цистита, пришли со своим назначением и препаратами, так как уже имеем опыт лечения... С нас взяли за прием (хотя не должны), и коту очень больно сдеалали укол, он в прямом смысле орал. Такое негативное впечатление сложилось в первый наш день в клинике. В последующие дни были другие врачи, и разницу в уколах мы почувствовали, кот даже не дергался... Мы выделили для себя двоих врачей, которым можем доверять... Продолжение отзыва в комментарии, там и описана причина конфликта...
Хорошая ветеринарная клиника. Наблюдаемся там уже третий год. У меня собака и кот. Врачи очень хорошие и доброжелательные. Очень хорошо обращаются с животными. При клинике находится очень хороший зоомагазин. Продавцы девушки очень приветливы всегда подскажут все и помогут. Я рекомендую👍
Персонал добрый, но крайне непрофессиональный. Мой щенок заболел парвовирусом, результаты сообщили сначала неверные, а верные пришли только с опозданием на целые сутки! Собаку лечили гомеопатией, даже не взяли анализ на кровь, лейкоциты, из-за чего собаку 4 дня капали и кололи неоправданными препаратами. На весь жк Славянка эта клиника слишком маленькая и даже не круглосуточная, скапливаются очереди из 4-5 пациентов. Не советую.
Кастрировали кошку, приехали записали наши данные,оставили её на 3ч, потом позвонили и сказали приехать забрать, рассказали как правильно ухаживать. В общем я очень довольна, рекомендую!
Полина отличный груммер и специалист своего дела! Первая стрижка моего шпица прошла великолепно, несмотря на то ,что собака боится,когда моют и сушат феном, Полина нашла подход. Стрижка аккуратная, красивая. Полностью довольна и рекомендую всем
Очень теплое отношение к питомцам. Хорошие ветеренары. Огромное спасибо!
Единственный минус, иногда приходиться долго ждать в очереди, записи по времени нет.
Грамотные врачи, с душой относятся к каждому пациенту. Помогли мне вылечить котенка у которого шансов на жизнь почти не было. Я им очень благодарна! Им бы помещение по-просторнее, а так нравится что в клинике и ветаптека и необходимые товары для наших питомцев.
Загубили собаку. Назначили неадекватное лечение, что было потом подтверждено двумя сторонними врачами.
Добавлю. Развод на дорогостоящие анализы. Не нужные уже. Потому что назначенная дозировка препарата была просто конской. Что стало очевидно после прочтения инструкции к лекарству. Увы, прочитал слишком поздно. А лечения не прирывали, просто обратились к другим врачам.
Добавлю. В первоначальном комментарии клиники был указан и возраст моей собаки, и другие подробности. Узнали себя. Сейчас комментарий отредактировали, уже не помнят ничего.
Отзыв пишу не для этих горе- работничков, а для других владельцев животных. Им и решать, обращаться в эту клинику или нет.
Хорошая алиника. в шаговой доступности. У животных нет стресса поездки в транспорте. Доброжелательный персонал. не дороже других клиник. Наших кисок леили хорошо.
Ужасная клиника. Вкратце-приехали сделать укол животному, 40 (сорок) минут простояли в магазине (потому что для посетителей клиники предусмотрен пуфик в помещении размером с уборную, если не меньше). Потом вышел доктор и сказал что сейчас будет операция и за оставшийся до конца приёма час нас вряд ли успеют принять. Притом что за это время ни одно животное не заносили!!!! Откуда оно там появилось для операции? Странное отношение к клиентам( Категорически не рекомендую для посещения. 28.02.2020
1. Обращался в ветеринарную аптеку. Очереди нет. Приветливая девушка подсказала какое лекарство лучше. Вся покупка заняла три минуты. Я доволен.
2. Покупал недавно переноску для кошки. Покупка заняла 2 минуты.
Очень внимательный персонал. Не отказывают в помощи. Кого только не лечили кошку, собаку, даже покусаного ежа. Еж хоть и остался без глаза, остался жив, и все лето прибегал на даче к собачей миске подкрепиться
К сожалению, клиника разводит на деньги. Слышала от местных жителей отзывы, что они разводят на деньги, но не поверила, и вот сама так попала. Пришли на прием с кошкой, сделали анализ крови, когда пришли забирать, сказали, что анализ очень плохой, требуется серьезное лечение, но назначение лечение - это надо отсидеть в очереди и заплатить за повторный прием. В итоге обратилась в другую клинику с этим анализом, где сказали, что никакого дополнительного лечения не требуется, анализ плохой, потому что последствия того, с чем мы обратились в клинику. И действительно, кошка чувствует себя прекрасно, никаких уколов и капельниц, на которые намекали в Айболите нам не потребовалось.
Привели кота с жалобами, на что услышали ответ: он уличный, это нормально, делать ничего не надо. Состояние ухудшалось, сводили в другую клинику, там прописали ему курс, сменили корм, у кота нашли холецистит.
Честно? Отвратительно. Я очень зла и недовольна, т.к. здоровье питомца - это не шутки, и если бы мы не успели помочь коту из-за таких вот врачей, я бы прямо на месте на всех "мастеров" разоралась. Спасибо за услуги, больше не вернусь и другим не советую.
Впечатления не очень. Врачи меняются каждый день, каждый со своим мнением по твоему животному и мнения эти разные :( Если идете - выбирайте одного врача, узнавайте в какие дни он принимает и пусть он вас ведет
помогли с котиком,подрался с котом сына,тот прокусил моему заднюю лапу.сначала не обратил внимания,а зря!!!!вовремя почистили рану,все понравилось.спасибо огромное. из минусов мало места для желающих попасть к доктору.приходиться толкаться в магазинчике....
Очень хорошая клиника,вежливый персонал, очень много товаров для животных по хорошим ценам.
Прием врача и процедуры не дорогие.
И главное находится не далеко от дома.