Aibolit Plus
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
594 yorum
9 Şubat
ЧИТАТЬ МОНОГО, но найдите, пожалуйста время…
У меня произошёл сильный конфликт с ветеринарной клиникой Айболит + , которая находятся по адресу:
г Москва Пятницкое ш д 15 корп 3.
Точнее из-за врача хирурга Архилейя Алексея Сергеевича
Приём был назначен 22.11.23 г в 23 ч 48 минут. Хотела приехать раньше, но у врача было все занято.
Наш визит был по причине полного созревания фурункула и необходимости постановки дренажа с санацией полости.
К сожалению, мой хвостик страдает атопическим поддерматитом 😢
и переодически появляются фурункулы. Я сама всегда решаю проблемы с фурункулами: компрессы; мазевые повязки и если вскрывается. Но иногда, когда нам больно ходить, а размер фурункула с перепелиное яйцо.. 🙈, то вскрытие провожу я (у меня мед образование).
Ни одного раза у нас не было осложнений!
На данном этапе созревания фурункула, я поняла, что нам требуется именно дренаж чтобы был хороший отток и быстрое заживление. По отзывам в районе (Митино) о ветеринарной клиники Айболит + (о чем я теперь ОЧЕНЬ жалею) , я нашла и мы пошли к хирургу Архилейю А. С.
Перед приемом я дала ей 2 т Баралгина (по весу, собака гигантской породы)
Когда мы приехали, я сразу сказала, что: дала Баралгин и то, что у девочки мерцательная аритмия и мы под наблюдением у кардиолога.
Нам одели намордник, да не хотела одевать, так как она очень адекватная и это стресс. И хочу заметить, что на данные породы их не шьют! Их делают ТОЛЬКО на заказ и это просто «повезло», что у нас он есть. По видео, на которое вечно ссылается клиника- видно, что она даже не пискнула!
А теперь по порядку.
Нам постелили впитывающую пелёнку, обработали антисептиком и … НЕ ПОБРИЛИ операционное поле! А это значит, что все мелкие волоски на воспалённой коже далее попали в раневую поверхность!
Дальше, БЕЗ проводниковой (местной) анастезии начали делать:
-резкий прокол в самом фурункуле. Скальпель был как пика по форме, поставлен вертикально и резко введён на всю глубину лезвия!
Малышка лежала спокойно…
Хотя если бы это делали мне- был бы точно удар ногой от боли (извините за дополнение)
Естественно, ей было ОЧЕНЬ больно!
Она, неожиданно для меня, чУть дёрнула лапкой в момент когда скальпель был уже сверху. И из-за этого произошёл разрез, который не должен был быть… глубина 1 см, длина 3 см ! На и так, уже воспалённой подушечке мизинчика и она ещё больше стала травмированная и «вывернулась на изнанку» !
Дальше, Архилей сделат прокол сверху и вроде зажимом, не пинцетом (точно не помню чем) протянул резинку-дренаж.
На «незапланированный » разрез он наложил скобки. Хочу напомнить и ещё раз обратить Ваше внимание. Операционное поле НЕ ОБРАБОТАНО ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ- ВОЛОСКИ НА ПОДУШЕЧКЕ НЕ ПОБРИТЫ !!! Все манипуляции проводились БЕЗ обезболивания!
Когда она дёрнула лапку- мне не забыли сказать: «а чего Вы её плохо держали» ?!? Так и хотела сказать: «Вы сейчас это серьезно или пошутили»…!?!
прочитав ответ клиники на мою письменную претензию
Теперь я уже говорю.
Это СЕРЬЕЗНО?!
Человек с ветеринарным образованием, именуемый врачем… Решил НЕ делать местную анастезию из-за мерцательной аритмии?!!!?
А то, что это не является противопоказанием к данному виду анестезии (местной) и является относительным противопоказанием к общей если это не угрожает жизни пациента (!!!) , но если таковое есть (угроза жизни), то рядом с анастезиологом (в идеале) присутствует кардиолог.
ПОЧЕМУ Архилей не поставил меня в известность об своём решении!!?!
Я не : давала на это согласие;
НЕ подписывала отказ от данной процедуры.
А значит, по юридической части- вся вина остаётся за клиникой.
Моя 🫶🫶🫶 собака , ВОЗРАСТНОЙ пациент! А если бы не дай Бог из-за боли у неё что-то случилось бы с сердечком!?!
Я созванивалась с ген директором этой клиники.
Меня шокировал вопрос: «а сколько ей лет?»
И ответ: « Вы же понимаете, что она уже не молодая и тд»
Знаете, я НИКОГДА НЕ ПРИМУ молодой/возрастной!
Да, регенерирующие свойства организма у возрастных пациентов и не важно, человек это или животное (!) не такие как у молодых.
Но это СОВСЕМ НЕ ЗНАЧИТ: пожила и не мешай жить другим!
К возрастным категориям пациентов внимание должно быть вдвойне больше и именно из-за этого!
Продолжу.
Когда весь ужас закончился, нас с «назначениями» отпустили домой.
Из назначений было: антибиотик, который нам поменяли по тел тк по приходу домой я увидела старые, не тронутые пачки назначенного , а значит он нам когда-то не подошёл. Так же снятие скобок, смена повязок.
А то, что хотя бы посмотреть как заживает «нечаянная» рана…?
Утром, когда я сняла бинт , УЖЕ отвалилась одна скобка (!)
К обеду у неё пропал практически полностью аппетит и практически исчезло желание пить воду… Максимум мл 250 за сутки!
На третий день отказа от еды и воды я повезла её в клинику, где ее всегда наблюдают и несколько раз спасали ей жизнь - Белый Клык.
Приехали к деж терапевту с жалобами написанными выше и так же я сказала, что мне совсем не нравится ее шов где произошёл разрез. Что я обрабатываю рану, но ощущение, что он начал гноится. Врачу тоже он не понравился и она на свой приём позвала хирурга.
Он так же подтвердил об нагноении раны Хирург по максимум выбрил подушечку и под скобками тоже не много получилось.
Дальше, мы приехали уже на приём к зав хирургическому отделению.
Там нам обработали рану :
-ещё раз побрили;
-очистили загноившиеся края раны и полость.
Дали назначения и отпустили домой с повторным приёмом.
Лечение клиники Белый Клык- ПОМОГЛО!
Пыталась мирно уладить конфликт с ген директором Айболит +. Путём предоставления чеков из др клиники. В итоге- отказ. Сумма потраченных денег только (без лекарств) 17 т. р
Самое интересное…😳 - это ОКАЗЫВАЕТСЯ, что у нас было «запланировано» АЖ 2 раза посещение врача (!!!) чтобы исправить КОСЯКИ Архилей !
Только вот… Я об этом не так давно узнала 😳🤣. И думаю, что КАЖДЫЙ владелец своего питомца, меня поймёт- я на энное количество километров не подойду к этой клиники и тем более- для исправления их косяков.
В человеческой медицине - это называется ХАЛАТНОСТЬ!
Ветпалата написала ответ: «бывает всякое. Врач устал, было уже поздно 😳»…
Кто-то может представить ТАКОЙ ответ в человеческой больнице?!?
А врачи оперируют КРУГЛОСУТОЧНО и некоторые операции по 10-12 ч идут…!
Ген директор сказал, чтобы я подавала в суд.
Роспотребнадзор (консультировалась) сказал, что есть нарушение по ст 29 РФ. прав защиты потребителей. Если я пойду в суд- Роспотребнадзор даст мне представителя для защиты.
Что ж, хочет суд и ПРОВЕРКИ Роспотребнадзора- получит!
Делайте вывод сами, уважаемые читатели нашей истории..
ЗДОРОВЬЯ Вам и Вашим хвостикам!
И НИКОГДА не встречать таких «врачей» как в Айболит +🙏
P.S. Извините за фото.
Там где загноилось и где скобки «случайный» порез, я выше написала. И очень видно не бритые волоски на воспалённой подушечке.
ВСЕ, что мне ответит на этот отзыв клиника- ложь! Не бОлее, чем попытка НЕ потерять КЛИЕНТА! Ваши хвостики им не интересны… Интересно ТОЛЬКО деньги
14
7
26 Ekim 2023
Очень понравилась клиника. Очень приветливые сотрудники и квалифицированные врачи. Особо хочется отметить Лесняк Екатерину Игоревну- очень внимательна, всегда все подробно пояснит.
2
1
3 Mayıs
Пришли с кошкой из другой клиники, где за 2 месяца не выявили, что с кошкой и почему анализы плохие. Выбрали Беломорскую. Огромная благодарность врачам, которые тут работают. Итог: кошку обследовали, выявили причину, все рассказали-обьяснили, назначили лечение. Пролечились, стерелизовали, привили. Кошка здорова. Ехать через всю Москву, но не жалко этого времени. Тут точно помогут. Теперь только эта клиника. Всех благ, процветания.
31 Ocak
Замечательная клиника, доброжелательный персонал и профессиональные врачи! Нашей питомице Ишхан делали операцию по исправлению заворота век. Оперировал Морозов Илья Юрьевич. Врач и человек с большой буквы. Собака очень боялась и проявляла тревожность. Доброжелательность врача и его команлы помогла собаке успокоиться, и операция прошла штатно! Забирали уже через полтора часа питомца! Теперь у нас два открытых, круглых глаза)) Огромная благодарность Илье Юрьевичу и всей команде, которая работала 18.01.2024. Всем Здоровья и Благополучия!
1
31 Ağustos 2023
Знаю не понаслышке, как сложно найти хорошую клинику с честными и внимательными людьми!
И я благодарю судьбу и случай, что более 10 лет назад мы познакомились с Алексеем Сергеевичем! Человек с добрым сердцем и настоящий профессионал! Лечил и кошек наших, и собаку… а 2-го июня сотворил для нашей семьи чудо!
Нашу собаку сбила машина: был сильно переломан таз и задние лапы.. несмотря на мою истерику, Алексей Сергеевич был сдержан, давал четкие инструкции и рекомендации. В этот же день провел операцию, буквально «собрал» нашу собаку.. далее долгий путь реабилитации.. но отдавая собаку на операцию, я была уверена, что Алексей Сергеевич сделает всё, что сможет, на совесть! Доверяем, сильно благодарим! и только к вам!
Не один раз были в этой клинике, сотрудники оставляют доброжелательное и небезразличное впечатление.
То, что пишут по ценам, - относительно. В принципе многое стало недешево, так что считаю не совсем справедливо снижать оценку из-за цен…
Намного важнее отношение и люди!
Всем здоровья! И мои поздравления в День ветеринарного врача! :)
Привет от Кассандры и Рикки!
5
2
10 Ocak
Большая благодарность Архилею Алексею Сергеевичу! Доверяем ему много лет. Рада, что встретили такого профессионала в своем деле! В клинике приятная атмосфера внимания и участия.
1
1
30 Temmuz 2023
Премного благодарна персоналу клиники за голливудскую улыбку своего деда-уиппа! Отдельная благодарность Дырул Веронике Николаевне и Русу Юлии за профессионализм. Очень трепетное и внимательное отношение к собаке, отдавала деда на операцию со спокойной душой и особо не переживая. Ещё раз огромное спасибо за такой ответственный подход 🩷
3
1
7 Eylül 2023
Очень понравилась ветклиника, самое важное это внимательные и профессиональные доктора. Выражаю отдельную благодарность Гастроэнтерологу Екатерине Лесняк, очень понравился ее подход, сразу чувствуется что специалист знает и любит свое дело.
3
1
30 Nisan
Посещали клинику несколько раз очень доброжелательный и профессиональный прием,все вопросы решили сразу,аппаратура прекрасная,цены адекватные
3
21 Haziran
Очень приятный и вежливый персонал. Доктор ответил на все интересующие вопросы. Так же предложили скачать приложение и получить небольшую скидку)
11 Ekim 2023
Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Яковлеву Михаилу Сергеевичу. Очень грамотный, внимательный, прекрасно относится к животным. Сегодня делал операцию моей буле-девочке, не страшно отдавать питомца в его руки!
3
3
8 Eylül 2023
Очень и очень рекомендую данную клинику! Нам помог врач Архилей Алексей Сергеевич. Попали мы с переломом лапки у нашего пса, Кокоса. Было довольно поздно, и ни одна клиника нам не принимала, потому что не было врачей на смене. И наконец нам попалась данная клиника, в которой как раз на смене был наш хирург. Он сразу же сделал снимок и отправил Кокосика на операцию. Он спас нашего красавца!
Как мы поняли, операция была непростая, пластина, спица, штифты, жгуты и прочее, да еще и ночью… всё прошло отлично, с момента операции уже месяц и Кокос бегает и прыгает будто ничего и не было.
Также хотела отметить, что помогала Алексею Сергеевичу очень приятная девушка (я забыла как ее зовут, к сожалению🥺), она даже на следующих приемах всегда помнила Кокоса и с любовью к нему относилась.
Мы теперь всегда будем ходить в эту клинику и всем ее советовать!
3
2
20 Ocak
Всего второй раз в Айболите, но уже уверен, что сделал правильный выбор. Квалифицированные специалисты, бережное отношение к питомцам, вежливое к их хозяевам, даже если беспокоишь в неурочное время. Рекомендую.
1
1
1 Ocak
Привезла кошку из другой клиники в Айболит 30.12.23 и там на УЗИ не увидели инородное тело в желудке (скопившуюся шерсть). Тут сделали рентген и экстренно мою Майю забрали на операцию. Операцию проводили Архилей Алексей Сергеевич, анастезиолог Юлия и ассистент Екатерина. Хотелось бы отметить огромный профессионализм этих людей. Все четко, по делу, после операции позвонили и все рассказали. На перевязках девочки все прекрасные - видно как любят животных, перечислила бы всех, но не все имена знаю. Катюша просто чудесная - большой потенциал. Кошка на перевязке и уколах у нее даже не дернулась. А во главе этой великолепной команды стоит Наталья Александровна Яровая - руководитель! Наидобрейший души человек. Я являюсь клиентом клиники лет 10 уже и могу сказать одно, что качество сервиса намного улучшилось. И целая команда профессионалов работает над этим.
1
6 Aralık 2023
Клинику рекомендую однозначно.
Были на приёме у Гурганчова Карима Магомедовича. Никаких очередей и ожидания.Профессиональный осмотр был проведён быстро и качественно.Огромное спасибо доктору и всему персоналу!!!
3
28 Şubat
В клинику обратились экстренно, по рекомендации, и меньше, чем за неделю решили вопрос, который не могли решить 4 месяца в другой ветклинике. 4 месяца антибиотиков, спазмолитиков, кровеостанавливающих и других лекарств, постоянно узи и анализы мочи и крови, куча потраченного времени и никакого диагноза, кроме предположения, что в мочевом пузыре имеются бактерии. Закончилось все выпадением кишки((( В Айболите приняли
29 Kasım 2023
Действительно очень хорошая клиника. Приветливый и отзывчивый персонал, чисто внутри, видно, что хорошо оснащена оборудованием. Рекомендую.
1
28 Kasım 2023
Доктор Гурганчов КМ спас мою таксу, которой я по глупости дала птичье крыло и оно раскололось на несколько острых длинных трубок. Привезла в 10 вечера. Все объяснил, все риски и возможный исход. Сделали рентген, все показали. Доктор сумел извлечь все эндоскопом под общим наркозом. Катетеры поставил в обе вены при мне и впервые из всех врачей что доводилось помещать с первого раза. Утром забрала уже веселую собаку. Ее прокапали, написали подробно рекомендации и питание. Извлечённые кости тоже показали. Если бы не привезла вовремя, могла бы потерять собаку. Спасибо большое доктору и персоналу!
1
2
18 Ağustos 2023
Отличия ветклиника, персонал грамотный, заботливый, всегда относится с пониманием, особенно хочу отметить врача Михал Михайлович, отличный врач. Советую клинику на Беломорской улице дом 1
1
2
8 Ağustos
Приехали доснять швы щенку с купированного уха. Врач даже с нас не взял денег. Снял остатки ниток,обработал и поделал удачи. Очень приятно! Такое редко бывает. Врач Алексей.
1
8 Eylül
Здравствуйте ,очень все отлично ,много лет ходим только к вам ,
9 Haziran
Уже много лет делаем здесь прививки питомцу,всегда по записи, чтобы в очереди не сидеть! всё устраивает, нареканий никаких. Есть система скидок
1
17 Ekim 2023
Ветклиника очень хорошая, сотрудники грамотные и доброжелательные. Делали лапароскопическую стерилизацию у Архилей А.С. Все прошло отлично. Врач профессионал своего дела!
1
1
7 Ağustos 2023
Спасибо доктору Алексею, дежурившему в ночь на второе августа.
Отзывчивый грамотный персонал, без навязанных ненужных услуг, помогли быстро и по делу. Круглосуточно работают, по телефону отзывается врач свободный, который может в ближайшее время принять, если срочно нужна помощь. В клинике чисто и достаточно комфортно.
1
26 Aralık 2023
Хочу отметить врача Михаила!
Приехали в больницу в 23:00, врач посмотрел собачку, сделал предположительный диагноз, после чего назначил не навязчиво обследование, которое необходимо сделать.
На следующий день мы сдали анализы, которые необходимо было сдать и началось шоу)))
Собака ходит в туалет с кровью, нам Михаил оказал первую помощь, после чего было легче, но на 3 день кровь опять появилась.
Как врачу - я Михаилу ставлю 5 звезд, но самой клинике и остальным сотрудникам даже единицу жалко поставить.
Исходя из двух посещений клиники динамика была видна только на моей карте, которой было оплачены услуги, собаке все так же плохо, лечений никаких не назначали, попросила проконсультировать по телефону, какие препараты можно и нужно дать, чтобы стало полегче, но увы, с этим мне тоже начали кучу тучу причин искать)
И все бы ничего, но обидно
Обидно за потраченное время, деньги и остальной набор персонала, который не может сказать точно, что с вашим питомцем.
В конечном итоге попросила все анализы, которые мы сдавали и пришлось ехать в Брянск, к очень хорошему доктору!
В общем, если хотите походить несколько дней подряд, оставить приличную сумму денег и не решить проблему со здоровьем вашего питомца- приходите в клинику Айболит Плюс, а если хотите какого то результата, то вызывайте лучше Михаила на дом, он вам точно поможет!
4
2
6 Aralık 2023
Бесконечная благодарность Врачу с большой буквы Архилею Алексею Сергеевичу. Который не только «собрал» нашего выпавшего с 7го этажа кота. Но и поставил его на все 4 лапы. Кот не хромает, носится, абсолютно здоров и высоко прыгает))) три пластины, две спицы, операция на несколько часов и это чудо ❤️ Спасибо большое клинике, за внимательное и чуткое отношение к своим пациентам. Лариса Сладкова
2
1
7 Temmuz 2023
Все понравилось. Спасибо персоналу за помощь и отзывчивость. Спустя несколько дней перезвонили поинтересоваться здоровьем щенка после прививки. Было приятно. Буду обращаться ещё , ведь надо делать прививки . Первоначально обратился с экстренным случаем. Щенок попал под железную дверь , а она у нас очень тяжёлая. Сделали , осмотр, рентген, оказали экстренную помощь. Спасибо им за это. Благо все обошлось. Лапка цела. Все зажило , как на собаке 😀. Рекомендую данную клинику. Спасибо им за Марти.
2
12 Ağustos 2023
Были в данной клинике (Митино) дважды. Весной этого года и вчера, 11 августа. Оба раза с кровотечением у любимого пуделька. Оба раза нас принимал доктор Яковлев Михаил Сергеевич. Сразу видно, что доктор сам очень любит животных. Помощь и ранее и вчера была оказана моментально. Доктор сразу устанавливает причину, проводит первичные процедуры и выдаёт заключение. Всегда чёткое, понятное, а самое главное - действенное, которое помогает практически сразу. Хоть и немного далековато от нас данная, клиника, но к такому доктору поедем ещё дальше. 👍 15-го нас записали на контрольный приём. Прекрасный доктор и его ассистентка Юля. Огромное спасибо Айболиту Плюс. Ещё один плюс 😄 от нас и любимого пёсика. 👍🐩🐩🐩
1
1
6 Aralık 2022
Достойная клиника! Обследовала свою собаку у кардиолога Горбуновой Ирины Викторовны-очень внимательный и заботливый врач, профессионал, знающий все тонкости своего дела! Персонал добрый и отзывчивый-хочу отметить также администратора Аллу и ассистента Нуру, добрые и отзывчивые девушки! Спасибо вам большое! Данную клинику рекомендую своим знакомым.
3
1
16 Ekim 2023
Когда есть такая клиника ничего не страшно 🙏
С какой бы проблемой мы не обратились, нам всегда помогут, а главное питомцу!
Архилей Алексей Сергеевич очень отзывчивый и грамотный специалист, который никогда не оставит без внимания! Это как найти своего врача и доверять на все 100%.
И девочки на ресепшен тоже очень внимательные!
1
1
4 Ekim 2023
Внимательный персонал. Звонок после операции , для контроля самочувствия питомца, дали рекомендации по уходу. Цены очень адекватные, есть необходимое оборудование, апппарт УЗИ, врачи разных специальностей. Полноценный стационар.
1
17 Ocak
Беломорская. Стало всё очень плохо! Грязно! Персонал набрали не квалифицированный, хотя выдают за профи. По ночам могут и не открыть и принимает 1 врач, стационара нет, где есть не знают. Лаборатория даёт ошибочные данные. Грубое руководство. Обращались с жалобами, нам предложили перестать быть клиентами. Так они решают проблемы с многолетними их клиентами . Только недавно тут была куча отрицательных отзывов, которые они удалили, как накрутили новые для рейтинга. Клиника не соответствует заявленному рейтенгу, по крайней мере не все филиалы!
2
2
2 Nisan
Очень благодарны за вет.помощ нашему канадццкому сфинксу борису.Замечательный доктор,Гурганов Карим Магомедович поставил правильный диагноз , при осмотре,и он просто спас нашего кота,мы очень ему благодарны,удачи вам доктор и счастья.
10 Kasım 2023
Благодарю докторов клиники Айболит плюс, особенно Алексея Сергеевича, и всех девушек, которые помогали вылечить нашу любимую кошечку, съевшую длиннющую шерстяную нитку. Мири уже бегает и кусает всех за пятки. Огромное вам спасибо!
1
1
3 Aralık 2023
Персонал очень вежливый, хороший, понимающий! Очередей нет. Пригласили по времени записи. Чисто. График работы удобный. Нам все понравилось!
2
24 Aralık 2022
Посещаю эту клинику много лет, квалифицированные врачи, которые готовы помочь в любое время. Алексей Сергеевич оперировал двух моих кошек и собаку. Ходили и на плановую стерилизацию, и на незапланированную гастроскопию, когда собачка съела кости. Все быстро выходили из наркоза и не было осложнений после операции, мне рассказали, как проводить послеоперационный уход и отвечали на все вопросы. Также он грамотный терапевт и всегда помогал в лечении. Я была уверена, что могу обратиться в эту клинику по любой проблеме и мне всегда помогут и подскажут. Здесь также работает грамотный опытный кардиолог и офтальмолог, у которых я наблюдаю своих питомцев. Хочется сказать спасибо за такую отличную команду врачей и прекрасную клинику.
3
2
30 Mart
Хорошая клиника, отзывчивые и внимательные специалисты, удобный график, это большой плюс в такой ситуации как наша, нужно было спасать 🐈⬛.
1
26 Temmuz 2023
Отличная клиника , настоящая профессиональная поддержка для животных и хозяев( психологическая )
Являемся клиентами клиники ( отделение на Беломорской ул) уже третий год .
Последнее обращение было в июле 2023 - проблемы с желудочно- кишечным трактом кота.
Думала, что все очень будет долго и , наверное, дорого.
Спасибо Фролову ММ - выписал лечение, помогло быстро и адресно , без дополнительных анализов и консультаций .
Благодарю , что есть такие врачи и понимаю , что в этой клинике подход администрации и врачей не заработать на животных , а реально помочь
1
1
23 Kasım
Kediyle geldim, göz doktoru aferin. Danıştım, tedavi önerdim. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
3 Ocak
Вожу туда своих питомцев с открытия клиники , всё устраивает ! Главное что там есть доктор которому доверяю своих питомцев это Архилей Алексей Сергеевич . Рекомендую .
1
22 Haziran 2023
Обратились с котиком с проблемами ЖКТ к Лесняк Екатерине Игоревне. Очень внимательный врач, выслушала, всё подробно объяснила, сделали УЗИ, сдали анализы. Предварительный диагноз поставлен правильно. Огромная помощь в дистанционном консультировании- всё с разьяснениями, ссылками, с рекомендациями по лечению.
Огромное спасибо Екатерине Игоревне за профессионализм, за отзывчивость, за консультации (для меня они оказались очень полезны). Теперь только к Вам!
2
3 Temmuz
отличная клиника! Замечательный врач Яковлев Михаил Сергеевич. у нас сложный пес, мало кто с ним может договориться, все проходило идеально. так же в вет аптеке в наличие лекарства , которых мало по москве
2 Mayıs 2023
Добрый день! Обращаюсь в эту клинику не первый раз. Всё устраивало до сегодняшнего дня. В этой клинике стерлизовала двух собак и кастрировала одну. Операции были проведены на высоком уровне. Животные быстро отошли от наркоза и быстро восстановились. Недавно обратилась с жалобами на наличие крови в кале у собаки. Заплатила за приём, анализ на наличие инфекции, назначили симптоматическое лечение и сказали, что если в анализе будет хотя бы одно значение положительное, нужно будет назначать лечение от инфекции. Так и получилось. Пришёл положительный анализ на 1 из инфекций. Выяснилось, что нужно опять приезжать, при этом собаку привозить не надо, т.к. точный вес собаки я знаю и она завешивалась в этой же клинике неделю назад. Не понимаю, почему в этом случае нельзя назвать лечение по телефону? На вопрос, должна ли я снова заплатить за назначение лечения, мне конкретно не ответили. Сказали, что назначение будет бесплатное либо как за миниконсультацию 600 руб. Непонятно, за что я должна заплатить, если это обращение по тому же вопросу, с которым я обращалась и почему нельзя назвать лечение по телефону.
6
2
29 Şubat
Хорошая клиника, всем устраивает, каждый раз обращаемся только сюда. За 5 лет с двумя котами побывали почти у всех специалистов, всегда оставались довольны, как мы так и котики. Никаких нареканий. В последний раз попали впервые к Михаилу Сергеевичу Яковлеву, после осмотра образования у кота сразу определил, что на 80 процентов опухоль доброкачественная , что в последствии и подтвердило цитологическое исследование.дал рекомендации.👍
27 Mayıs 2023
Персонал, чистота, график работы, очереди и все прочее - это прекрасно! Но вот ценник... Друзья мои, вы там золотыми инструментами работаете? Рентген и узи человеку стоит дешевле, чем кошке! Или Москва имеет право хозяевам животных сразу приплюсовывать пару косарей за обследование питомца? Вы там как, в своем уме? Вопрос ко всем ветеринаркам. Ну и не навязчивое навязывание услуг! Это просто браво! Итог такой: все, что в частных руках - только на выкачивание денег.
3
1
2 Aralık 2023
Чистота, вежливые и компетентные сотрудники. Прием вел Аринахин М.А., все подробно объяснил, подсказал. Ждем результаты анализов и продолжим сотрудничество. Рекомендую.
2
31 Ocak
Уже не первый раз наблюдаемся у Алексея Сергеевича, просто превосходный врач! Делает все чётко, говорит по делу. Операции тоже проводит без каких либо проблем и дальнейших осложнений
1
1
8 Nisan
Отличная клиника! Уже 2 года ходим сюда, принимают быстро, врачи отзывчивые. Нареканий за все время не возникло
2 Ekim 2023
Огромное спасибо врачу-онкологу Яковлеву Михаилу Сергеевичу за очень отзывчивое отношение и супер профессиональную помощь. Нам с очень повезло!!! Спасибо
1
20 Ağustos 2023
У меня огромный опыт общения с клиниками . Такой некомпетентности я ещё не встречала. Администратор просто не владеет общей информацией от слова совсем. Приехала домой , смотрю , а у меня просто не стоит двух печатей в паспорте . Как так? Говорят, что на вылет животных они не ставят печати о клиническом обследовании . То есть они ставят вакцину и точка , а дальше ищите сами кто вам будет ставить печать . У них такой услуги нет . Нам клиника всегда ставит эту печать во время вакцинации и сразу перед вылетом , две печати плюс справку в государственной клинике берём . При чем мы сказали, что ставим вакцину для вылета . Предсмертное состояние близкого, как итог, нужны срочные решения , быстрые и компетентные люди . Но тут вы этого не получите . Плюс не предупредили , что нужно приехать чуть раньше , чтобы заполнить анкету ( обычно просят приехать пораньше на 15 минут, это нормальная практика) .Я без очков приехала. Плюс толпа кругом -собаки , кошки . Зачем вы тогда записываете нас на какое то конкретное время? Разговаривают хамски , но сдерживаясь, но гонор я слышу. Что хотите то и думайте , но клинику я не буду рекомендовать и пусть мой отзыв забанят, но я его все таки оставлю , потому что он честный. Договор не дали . Не понятная, мутная клиника . Я бы хотела все таки , чтоьы мой отзыв был оставлен , а не удален.
11
1