Доброго времени суток! Очень хочется написать честный отзыв по поводу заказа бани в компании «АЙДАБОЧКА».
Всё началось с большого желания построить себе баню, но так как здоровья и сил не много решил рассмотреть вариант бани «бочку». Живу в Сочи и понимая, что мой участок не позволит произвести монтаж с колёс, начел форсировать интернет в поиске компании которая сможет мне воплотить мою мечту в жизнь. Обзвонил множество компаний в Краснодарском крае, которые предлагали разные виды образцов различных бань по моим критериям (хотелось 6*3). Зайдя на сайт «АЙДАБОЧКА» стал рассматривать квадро овал, так как цена очень заинтересовала. Созвонился, трубку взял менеджер Дмитрий, который сразу посоветовал рассмотреть баню «Немо». Дмитрий оказался очень «любезный», с ним определили детали расположения зон отдыха, он попросил предоплату в размере 30 000 т.р. 29.05.2024г. отправил договор заказа №439 в электроном, виде без подписи и печати. Срок изготовления бани по договору был 1мес.+ производитель может взять отсрочку ещё 2 недели.
И тут всё началось! В конце месяца договора стал звонить Дмитрию по результату выполнения моего заказа. Трубку Дмитрий взял только со второго звонка, с интонацией типа «что хотите», заявив мне что заказ ещё не выполнялся и когда передадут его в работу ему не известно и вообще пока не будет заказа в Сочи его выполнять не будут, но просил перезвонить через 2 недели для уточнения по заказу. Через 2 недели я снова пытался созвонится с Дмитрием, он трубку не брал. Понимая, что происходит какое-то не до понимания и не имея договора с печатью, я начинаю искать телефон самой фирмы (благо он был на договоре). Дозвонившись в фирму мне ответил менеджер Андрей, который всё объяснил по заказу и попросил ещё подождать, так как поставки с материалом (лес) задерживаются. Также пообещал поговорить с Дмитрием по поводу отправки мне договора с печатью. К вечеру тот прислал мне договор по вотсапу. Далее я общался непосредственно с Андреем, который неоднократно мне звонил по поводу моего заказа и сопровождал его до конца.
И вот 26.08.2024г. ко мне приехали сборщики с элементами конструкции бани. Эти элементы пришлось помогать им выгружать, так как один из них сорвал спину. Ну это другая история. Баню установили за 3 дня. Большое человеческое им спасибо! Хорошие ребята. Рекомендую обращаться в фирму «АЙДАБОЧКА».
P.S. Позже узнал что менеджер Дмитрий в фирме не работает, а является якобы дилером по продажам. Так что не рекомендую с ним общается.
Хочу отблагодарить всех ребят компании"АйдаБочка, не буду многословен, банька получилась на 10+ спасибо всем кто принимал участие в её постройке, посоветую всем кто ещё задумывается о заказе бани, однозначно выбирайте компанию АйдаБочка не пожалеете еще раз повторюсь баня просто супер. Ивану отдельное спасибо, сразу вник в ситуацию и подобрал баню именно какая была нужна, спасибо за баню!!!
Здравствуйте всем, заказал бану кводро овал 4/4, мечтали с женой очень давно, все переговоры вел с менеджером Андреем, всё обьеснил до мелочей, не важно что выходные или поздней вечер, баню собрали в срок, и ещё огромное спасибо монтажником по сборке бани Максимум и Алексаедру, всё
расказали как грамотно ухаживать за баней в процессе эксплуатации, мужики спасибо вам большое за ваше отношение к работе, мы семьёй очень довольны 👍👍👍👍👍!!!!
Помогли с выбором, получил свою баньку. С небольшой просрочкой, а у кого их нет. Мое уважение за проделанную работу, все аккуратно сделано, уже опробовали, все хорошо, надеюсь и верю что баня будет радовать долгие годы.
Не рекомендую к покупке у данного производителя баню бочку! Честно говоря, если бы я писала отзыв в первые месяцы пользования, то 100% от был бы на 5+ . Но я его пишу на момент окончания гарантийного срока эксплуатации. И "честные" производители ценны тем, что они готовы устранить недостатки своей работы. В нашем случае руководитель проигнорировал нашу письменную претензию. Выводы делайте сами! Нашей семьей была куплена у ООО «ЕНК ГРУПП» баня-бочка 3 м(ель) 15.04.2022 .
Место установки Воронежская обл. Панинский р-он.
Баней пользовались эпизодически в весенне-летний период, сами проживаем в городе.
Зимой баня не эксплуатируется.
Баню топим сухими дровами береза, дуб.
В процессе эксплуатации были выявлены недостатки
Стартовая труба покрылась ржавчиной.
Прутья корзины для камней подверглись коррозии.
Туннель топки печи (находящийся внутри парной) покрыт коррозией, ЛКП его имеет «шелушащийся» вид, имеющий основание предполагать, что процесс будет прогрессировать.
Дверца печи «Везувий» оптимум покрыта ржавчиной
Вся поверхность топки покрыта ржавчинной, и под ее воздействием истончилась и приобрела «хрупкое» состояние
Вентиляционные решетки 2шт. покрыты ржавчиной.
Защитная жаростойкая панель ( находящаяся в парной) имела повреждения от саморезов еще при монтаже, и продольную трещину.
Все элементы проводки (кабель каналы) проходящие через помещение «раздевалка» пришли в деформированное состояние. Возможно изначально их использование не подходило для нахождения в помещении соседствующим с парной? Что касается "Набраться смелости". Не вижу ничего смелого в телефонном звонке, тем более что я звонила не один раз. Первый раз я беседовала на 10 й день, после того как выслала вам в эл. почту претензию, на которую никто не ответил, с менеджером который не представился . От него получила информацию о том, что "если руководитель посчитает нужным, он вам сам наберт". Далее я сама звонила и беседовала с Анастасией, которая ответила примерно также, рекомендовав продублировать мое письменное обращение на другой эл.адрес, которого нет на вашем сайте. После этого, я опять САМА ЖЕ дозвонилась менеджеру Ивану, который хотя -бы со мной беседовал , и в словесной форме пояснил мне о том что все мои претензии не обоснованы. В итоге наших переговоров я поняла:
1. Печь Везувий (эконом.вариант) не прослужит нам более 2х лет. Кстати мы просили поставить нам печь Ферингер( но видимо , они не работают с ними?)
2.Элементы проводки в пластиковом корпусе не предназначены для соседства с помещением(парная).
3. Жаропрочная поверхность, отделяющая корпус печи от деревянной стены, вовсе НЕ жароПРОЧНАЯ . Выводы конечно делать можно.
Баня это помещение с повышенной пожароопасностью и каждый покупающий БАНЮ БОЧКУ в "АЙДАБОЧКЕ" решает сам для себя - хочет ли он, спустя некоторое время после покупки, столкнуться с отговорками , взамен решения возникших в процессе эксплуатации проблем?
Людям планирующим покупку бани, рекомендую внимательно относиться к выбору производителя как самого помещения, так и банной печи. Конечно мы сами заменим кабель-каналы, вентиляционные решетки, и конечно есть в планах- заменить печь, ведь печь это сердце бани!!!
Заказал баню 02.10.23, внес предоплату 02.10.23, срок выполнения по договору - 40 рабочих дней, т.е. 28.11.23, сразу сказали что не успеют, но менеджер гарантировал, что к 15.12.23 баня точно будет у меня собрана
И когда же вы думаете мне собрали баню?
25.04.24 - да - почти через 7 месяцев!!!
Заказов у них много, им вообще пофиг, менеджер чуть что, начинает хамить и говорит, не хотите - до свидания
Так что если Вас устраивают сроки поставки «может быть, когда-нибудь» смело у них заказывайте
Баня собрана на вид хорошо, к сожалению протестировать не могу - стал наливать воду в бак, сильно потекло соединение вывода из бака в душевую, загерметизировал жду))
Адекватные цены, по сравнению с другими производителями. Многие за небольшие модели даже не берутся, здесь пошли навстречу. Рекомендую и желаю процветания! Кстати не экономьте на печках, это сердце бани, ну парни порекомендуют.
Удобная локация, приветливый персонал, а бани от айдабочки на слуху. Присмотрели баньку, пообщались, обязательно приобретем. Ещё будет отзыв позже, но ребята есть в соцсетях, в вк, ютуб, все прозрачно, свое производство, можно доверяться смело. Только адрес сменился у них, производство на Минской, а выставка Рубежная 64
Заказали баню в сентябре. Ноябрь кончается бани еще нет! Наступил декабрь бани еще нет!!! Наконец-то привезли!!! Теперь возникла другая проблема! Снега навалило до места не добраться. Это просто издевательство! Приехали на дачу наняли трактор почистили дорогу. Теперь оказывается они делают другую баню. Опять нужно ждать. И это еще не все. Как оказалось собрали корпус и не в ту сторону. Теперь надо будет нанимать манипулятор за свои деньги чтобы развернуть!
Спасибо за баню-овал 4 Х 2,5.
Спасибо Александру менеджеру все довел основательно и понятно. Бригаде сборщиков отдельное большое спасибо за сборку - Дмитрию и Александру. Баня изготовлена качественно.
Опыт сотрудничества с компанией айдабочки - негативный. Заказали у них баню в середине июня. В договоре прописано 40 раб. дней на изготовление. Ссылаясь на большое кол - во заказов срок изготовления продлевают на месяц. Работники - хамы. Не стесняются ругаться матом с заказчиками. А руководитель- крохобор. После отказа от заказа предоплату в размере 10 т не вернул. Напрасно потерянное время и нервы.
Хочу выразить благодарность компании "АЙДАБОЧКА" Банька получилась шикарная, всем рекомедую, работают профессионалы своего дела.Мне баня досталась в результате розыгрыша тоесть бесплатно,что говорит о чесности и открытости сотрудников.Спасибо огромное за баню. Вы лучшие 😀👍!!!!!
Заказал баню в сентябре,по договору 40 рабочих дней.После этого срока прошел месяц.Когда мне поставят баню никто не знает,ни менеджер ни начальник производства срока мне не назвали.Не верьте ,договор не соблюдают.
Здравствуйте спасибо за
Баньку все прошло отлично качество класс мы довольны. Кто ещё думает преобрести ребята вы долго думаете 😄. Ребята Андрей и Вова установили 👍. Также спасибо менеджеру по продажам Александру.
Спасибо большое за такую красотку на нашем участке, наша семья довольна, мальчишки собрали за 2дня,и вуаля банька готова,соседи 🤤🤤🤤оценили😂👍👍👍,Вообщем желаю вам радовать как можно больше людей и оставаться на высоте по качеству и оперативной работе.
Супер,рекомендую!!!!
Купили для СВО баньку ребятам перевезли подключили затопили попарились все сделано на твёрдую пятёрку наши солдаты говорят как дома побывали !
Дарите любовь и свет
Был на производстве данной продукции. Ребята стараются, делают весьма качественно. Широкий выбор рпзных вариантов. Можно заказать не большой вариант на двоих, а можно и весьма даже всестительную баньку.
Заказали баню в Орловскую область, менеджер Сергей нам все рассказал, посоветовал, очень внимательный и компетентный менеджер, прошу руководству обратить на него внимание, продавец от бога. Приехали к нам сборщики Руслан и Филипп, ребята молодцы, все было быстро, четко, красиво и аккуратно, прошу отметить их работу. И вообще мы оч довольны, от души советую эту компанию, все честно и в сроки! Всем добра!
Качество дерева на 1 вся лопнула, поставили на шлакоблоки ничем не заливали, баня вся лопнула, бак через месяц потёк, в общем жалею что купил у них баню
шикарные баньки, качество на уровне. адекватные цены, большой выбор. руководство всегда идёт на встречу клиентам. в общем если у вас нету баньки, советую присмотреться!
Заказали техметровую баньку-бочку ( ель) ; все, что было указано в договоре выполнено на 100%, огромная благодарность ребятам-сборшикам ( собирали при тяжёлых метео условиях ) , сборку выполнили за два дня на ОТЛИЧНО . Если кто надумал ставить баньку- рекомендуем только " Ай да бочка" . Огромнейшее СПАСИБО компании "АЙ ДА БОЧКА".....
Купили баню с выставки.Привезли на следующий день. Затопили в этот же вечер. Прогревается быстро. Внутри очень комфортно. Для нашей небольшой семьи в самый раз. Очень довольны.
Заказывали в Тулу. Довольны и баней и работой ребят по сборке! Буду рекомендовать!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Куляев
2. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2022
Заказывал oсенью квадро баню 3 м. с монтажом и фундаментом (сложный рельеф с перепадом до 0,9 м) на учaстке, т.к. нет подъезда. Комплектация полная, лично меня устроило, даже не по качеству исполнения, а по комплектации входящих узлов. В целом, исполнение на высоком урoвне.
Поставил себе 6м баньку. Красота! Все работает, одно удовольствие. Спасибо менеджеру Василию, который внимательно выслушал и реализовал все мои хотелки. Рекомендую!