Dinlenmek ve iyi vakit geçirmek için harika bir yer! Bu kurumun tasarımını beğendim, cana yakın çalışanlar zor bir durumda her zaman yardımcı olacaklar, böylesine güzel bir yer bulduğuma çok sevindim)
Добрый день!
Сегодня 23.07.24 в 8-9 утра пришли в ваш «компьютерный клуб».
В группе «ВКонтакте» увидели акцию - приди в первый раз до 12:00 и получи 500 бонусных рублей (скриншот прилагаю). Так как мы гости вашего города и нужно было где-то скоротать время до заселения - вариант был супер.
При входе никто не встретил, за стойкой сидят два администратора, если можно так их назвать. Не встали, пришлось высматривать их, неохотно поздоровались.
Я показала им страницу в их группе, мне ответили, что такой акции уже давно нет (а в группе есть, ей вообще не занимаются?), существует акция только 99 бонусных рублей на первое посещение и регистрацию. Не беда, нас устроило и это. На вопросы «где оплачивать? Куда можно пройти сесть?» отвечали неохотно фразами в духе «все там, садитесь оплачивайте».
Ничего не объяснили, не показали, продолжили сидеть и разговаривать о своем.
Окей, сели за компьютеры.
Хотела поиграть в Genshin Impact - оказалось, что он не обновлен. Начала обновление, со старта обновление было на 84%. Итог - прошло полчаса, скорость почти нулевая, скачалось только 3% из 16.
На мой вопрос - можно ли как то повлиять на скорость, возможно пересесть за другой компьютер- ответили, что «ну мы ничего не можем сделать с этим».
Вопрос, я пришла к вам чтобы за свои деньги сидеть и выполнять работу администраторов, которые не следят за последними обновлениями установленных игр?
Отношение к гостям - отвратительное. Деньги и время - в никуда.
Upd. На 95% спустя 1,5 часа скачивания - компьютер перезагрузился сам. И стало 91%. Ну то есть полчаса моей жизни, потраченной на обновление трех процентов - в никуда.
P.s. Предвкушая ответ организации - номер компьютера - 8. Дата и время посещения указаны.
P.s.2. Мы не бронировали, но подскажите пожалуйста, функция администратора какая? Случайно не следить за тем, чтобы к приходу гостей в любое время (раз уж у вас заявлено время работы - 24/7) все было готово? Или просто сидеть? Вариант нормально поиграть существует только при бронировании?
С марта сидел практически безвылазно в клубе, оставил там денег минимум на новый пк, за это время успел понять тот факт, что местное железо изжило свой срок, в обычках стоят hdd и устаревшие комплектующие, просто сидеть на рабочем столе уже невыносимо. В випках стоят гретые видеокарты, которые скорее всего воткнули и забыли про то что их надо вообще обслуживать, постоянные краши компьютеров, вылеты приложений, блокировка аккаунтов за покидание матча, полное удаление данных сессии, и самое веселое, никакой компенсации со стороны руководства, хотя это их железо, не справляется с невысокой требовательностью кс 2).
Последним моим визитом стало 23 августа, сидел в клубе с 11 утра, в 17 25 выключился свет, включился он быстро, но интернет включался где то 5 минут. В 17 40 решил забронировать другой компьютер с 22 до 8 до утра, но в 21 00 оказалось, что не будет возможности доиграть это время, вежливо попросил админа отменить бронь и вспоминая свой опыт в тру геймерс в Екатеринбурге, в котором мне бы пошли на встречу и не смотря на то, что в правилах указано что отмена брони невозможна, её бы отменили и вернули деньги, особенно учитывая то, что я провел в этом клубе кучу времени, вроде это называется лояльность к постоянным клиентам, так вот, по поводу ответа, хозяин клуба мне отказал)
Админы спустя 2 года не могут забыть мою оценку в 1 звезду и строчят сообщения
Компы, помещение - норм, но админы все портят. Либо им плевать, либо строят из себя богов, которым мы - простые смертные, все должны и никаких прав не имеем.
Админы сами занимают по 5 компов и играют за ними, из-за этого не открывают посетителям. Был случай, когда они видимо так заигрались, что не открыли вообще, писал во все соц сети - ответили через 8 часов "Прости, что не открыли - приходи сейчас)))" Спасибо, ага
Один великовозрастный админ таскает своего малолетнего сына, чтобы тот поиграл - тоже не из приятных событий, ведь он может начать бегать по всему залу и кричать.
Админ с ником plastic_needle или Виталий может спокойно начать наезжать в телеге, а потом, узнав, что я посетитель, быстренько подтереть весь чат и сказать "ой, это друг мой писал"
Но стоит отдать Виталию должное - он единственный из всех админов общается на вы, приветствует, вежлив и все в этом духе.
Акции действуют через раз, были случаи, когда пополнял на нужную сумму, а розыгрыш не проводили. Было такое, что обещанные или выигранные бонусы просто не приходили и админам все равно - они и бонусные баллы по акции за положительный отзыв не начислили, просто болт положили.
Тот же великовозрастный админ не знает что такое вежливость - сразу общается на "ты", прям со своей стойки орет "А ты не хочешь спросить занят комп или нет?". Комп был не занят, выключен, бронь была только через полтора часа как я пришел и что вообще мешало за другой посадить человека? Проблема решается новой функцией в оболочке или (прикиньте) табличкой
Сейчас вообще табличку повесили, что если они тебя, нерадивого, все же соизволили пустить, то надо к ним подойти на поклон, они тебе даже не поднимая лица ответят и пустят поиграть. В ином случае "Не сделаешь - больше не зайдешь".
Обещанного "высокого уровня охраны" нет, тут год или полтора назад перестрелка случилась
Больше сюда не приду и вам не советую. Лучше заплачу больше, чем буду терпеть такое отношение
Здесь классно. Быстро нашли расположение, всегда все объясняют, приветливый персонал и уютная локация с классным интерьером. Спасибо за дружелюбный сервис, здесь чувствовали себя классно.
Позвонили попросили забронить место, человек сказал, мы не бронируем по телефону, надо через их приложение, ладно, быстро прыгнули в такси прилетели, оплатили время, сажусь за комп, на него прилетела бронь, такие ладно пересядем, сказали, можно нам скачать игру, вы докидываете время, нам сказали да, докинем, все человек сменился, пришел другой, говорим ему докинете пожалуйста время, мы скачивали игру хотели б в нее поиграть, докинете час, он не понял, но докинул, через пару дней приходим, на этих компах где была скачена игра уже были люди, мы идем к админу, говорим можно нам на другие компы, скачать игру, вы докинете время(позвонила) говорит нет, вы можете играть в те игры которые только установлены, а мы сказали что уже до этого устанавливали игры на другие компы и все было норм докинули, говорит нет главный админ сказал мы за это не накидываем время(до этого мы были в авиках в компах докинули, на Вишневского докинули, тут нет, решайте сами)
Ужасно
Просто -деньги -время и -настроение
Забронировал место, но поиграть нормально так и не смог, на пк не оказалось свободного места, чтобы скачать игры из своей библиотеки, пересадили на другое место, там та же история
Вообще толком ни в какие игры поиграть так и не смог, так и ушел ни с чем, крайне не доволен визитом в этот компьютерный клуб
Никому не рекомендую
ПС:
Крайне не понимаю ваш ответ, речь идёт о моей собственной библиотеке стима.
Мне не нужны другие игры, которые есть у вас на пк или же скачанные с интернета, но скачать игры со стима не получилось из-за нехватки места на диске, об этом идёт речь
The place is super cozy! Super chill staff!! Especially Ilya and his friends !! I donot speak russian and whenever i have been to this place they have helped me out))))definitely would recommend if anyone want to spend fun time playing games here))))
Постоянный посетитель данного киберпространства, превосходно всё, начиная от железа и периферии, заканчивая атмосферой в клубе и сервисом. Вообщем всем советую к посещению!
1
Kurumun yanıtını göster
Имя Фамилия
6. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2022
Достаточно уютная обстановка, администраторы не очень приветливые конечно, но если разбираешься сам то можно зайти поиграть, очень хорошие компы, в залах чистота (иногда правда кричат) практически все игры присутствуют, заведение на 4+.
Не советую клуб этот никому , забронировали комнату playstation сказали свободно , через 10 минут звонят и говорят что у них бронь оказывается , мы туда подошли , сказали бронь держится 15 минут если не придут то вас посадим , время прошло , но они все равно посадили их !!!! Не советую никому клуб
Хотели поиграть в теннис шариков не оказалось , в общей комнате хотели поиграть playstation 1 джойстик только работает , не советую
Отвратительный сервис , администратор не компетентный