Была тут 8 лет назад, мало что изменилось, отличный разнообразный завтрак. При премиум номере голодными не останетесь на протяжении всего дня.Номера уютные, особенно радует пол с подогревом в ванной.Очень жаль что нет оборудованного места для курящих, приходится полностью одеваться и идти на улицу, что зимой не очень приятно
Kurumun yanıtını göster
В
Влад Бор
9. seviye şehir uzmanı
15 Şubat
Хорошие завтраки - шведский стол с неплохим выбором.
В номере довольно уютно и чисто.
Если на машине - то добираться удобно, но от метро далековато.
Был здесь на мероприятии, поэтому про номерной фонд ничего сказать не могу, конференц-зал комфортный, бар и кафе без нареканий, но могло быть и дешевле. Парковка большая.
Регулярное обслуживание номеров, регулярная замена полотенец. Температура в номере плохо поддавалась регулировке, так, что было прохладно.
Питание хорошее, завтрак "шведский стол" без изысков, но достаточно приличное разнообразие, вкусно. Персонал вежлив, внимателен. Перепады температуры воды в душе, с утра, довольно бодрящие! Тёплая вода мгновенно становилась прохладной и так же стремительно обратно теплой. С одной стороны не приятно, с другой - мгновенно просыпался!
Отель очень понравился. В номере всё необходимое есть, всё работает, чисто, комфортно. Шведский стол на 5 баллов, сервис тоже. Убранство отеля тоже коасивое. Рекомендую.
Уже несколько раз был там на форумах и конференциях. Все чётко отработано. Зал трансформер, позволяющий сначала делать общее собрание, а затем делить на секции. С питанием все в порядке. Приветливый персонал, ухоженные, правильные санузлы.
Отель удачно расположен. В номере чисто, имеются все принадлежности, если забыли или не взяли. В номере чайник, вода, сахар, чай. Для детей выдают детские мыльно пыльные принадлежности и тапочки.
Хорошее место, периодически их гость. Неплохие завтраки, каждый найдёт что то по вкусу, убранные чистые номера, без посторонних запахов, приветливый персонал, что еще нужно для командировочного прибывания.
Прекрасный отель, уютные номера, профессинальный и внимательный коллектив! Завтраки очень порадовали своим количеством и разнообразием блюд! Очень советую всем его!
Хорошие номера, удобная кровать и подушки, что бывает редко, качественная уборка, офигенная косметика в душе и совершенно бомбический спрей для подушки. А вот кухня...., это "зона роста для отеля", плохо справляются с наплывом гостей, на завтраке явно была запара, обед-невкусно... Удобное расположение,быстро можно добраться как до аэропорта, так и до центра. Ставлю 5 за номера.
Хорошая гостиница. Всё новое. Постель белоснежная. В санузла помимо душа ещё была и ванна. Правда принять её не успели - не хватило времени. Завтраки вкусные
Отель оправдал свою высокую оценку на все 100 процентов. Отзывчивывый персонал, чистые номера, своевременная уборка номера, вкусный завтрак. Рекомеедую!!!
Очень вежливый персонал.Отель новый,всё блестит и сияет.В шаговой доступности от аэропорта.Номер,в котором я разместился оснащён всем.Очень уютно!Рекомендую!!!К сожалению,еду не пробовал,но глядя на качество обслуживания еда должна быть на высоте.
Отличный современный комплекс.
Хорошие конференс-залы и места для деловых встреч.
Единственное, цена на проживание - конь.
Многие заведения по старой памяти ставят ценник с учетом иностранцев...и это большая ошибка...
Отличный современный отель,все понравилось. Прекрасное соотношение цены и качества в СПб. В номере всё есть,наконец, даже за долгое время путешествий увидел утюг в номере.Обычно его приходится просить на ресепшн.Всё чистое и новое.Претензий нет никаких.
Прекрасная гостиница, персонал вежливый, на любую просьбу реагировали мгновенно. В номере есть все необходимое, чисто и аккуратно, места предостаточно. На завтрак еда разнообразная. Есть тренажёрный зал и спа. Останавливаемся здесь уже второй Новый год, превратили это в традицию. В общем спасибо за лучший сервис, желаю дальнейшего процветания!
Хорошая гостиница с рестораном, детской комнатой небольшой и спа(хаммам и баня). Спа очень маленькие максимум по 4 человека поместится, бассейна нет.
Нас в морозы менеджер разместила чуть пораньше, спасибо ей огромное за это.
Постоянно снимаем в этой гостинице номера, если нужно на несколько дней поехать в СПб, и были там совсем недавно, уже после того как гостиница перешла к собственнику из России. Если честно немного переживал, боялся что станет хуже, без европейских стандартов. Но нет, уровень сервиса такой же как и был.
Когда мы заселились в стандартном комплекте номера не было одноразовой зубной щелки и пасты, а мы как раз забыли) но я спустился на ресепшен и его выдали без проблем ⭐️.
Незначительные вещи стали с ограничениями, например в клубной гостинице подсокративший количество видов алкоголя, но это никак не повлияло на отдых. Просто некоторые вещи из избыточно насыщенных стали просто насыщенными)
Очень люблю эту гостиницу, крайне рекомендую
Отличный отель. Особая благодарность персоналу ресепшн, и в частности Виктору. Отель очень удобно расположен, как по отношению к аэропорту, так и к городу. Добраться до станции Московская никаких проблем.
Пожалуй лучшая гостиница где мне довелось побывать. Уютные номера с очень удобными кроватями . В номере есть все необходимое: телевизор холодильник чайник, кофе чай , шампунь мыло итд. Очень шикарный завтрак (шведский стол ). Душевная сауна . Все на высоте . Спасибо Вам
Всегда отличный сервис и приятное общение было до сегодняшнего дня. Стала свидетелем картины, при которой девушка официант грубо общалась с молодой девушкой-коллегой, судя по всему, не совсем опытной. Отчитывала ее не один раз и это только в присутствии посетителей. Итог: девушка плачет, первая дама ушла с выражением ярости на лице, посетители в шоке. Чему может научить такой «профессионал»? Эмоции надо оставлять за порогом работы. Чтобы девушка не сделала, какую бы ошибку до этого не совершила, это не повод прилюдно унижать ее как личность. Прошу администрацию обратить внимание и привести в порядок климат в коллективе. Благодарю!
Хамство сотрудников начинается уже на этапе бронирования. Обычно проверяю наличие отелей на Островке и затем бронирую напрямую. На островке заявлена цена за стандарт 5950, по звонку Вам озвучивают 7000 за эту же категорию номера. Заходишь на официальный сайт отеля - цена тоже 5950. Позвонила еще раз, чтобы уточнить информацию. Сотрудник по имени Дарья спорит и говорит, что такого тарифа не существует, перебивает и продолжает спорить. Оказывается: данный тариф все-таки есть и можно забронировать номер самостоятельно на сайте, только вот Дарья сотрудник, чья это работа, знать информацию в полном объеме, почему-то не в курсе, но вот спорить с клиентами она больше предпочитает, чем помочь разобраться. Прошу принять меры, чтобы сотрудники владели информацией в полном объеме. В этом отеле я уже точно не остановлюсь.
Отличная гостиница, качественный сервис. Шведский стол просто вау!!! Одна сторона выходит на взлетно- посадочную полосу. Видно как садятся самолёты. При закрытых окнах самолетов не слышно