Aiwa tour
51 yorum
21 Ağustos 2024
Обратились в Айва Тур для первого путешествия заграницу и остались очень довольны!
Светлана «отправляла» нас в отпуск, всё было-быстро, четко, понятно, учтены все пожелания-по месту, отелю и бюджету, не осталось совершенно никаких вопросов!
Это учитывая, что мы жили в другом городе, всё решалось и оплачивалось удаленно.
Мы, однозначно, рекомендуем обращаться сюда за организацией своего путешествия!)
1
3 Aralık 2024
Svetlana bize Türkiye'de harika bir otel tavsiye etti ve Bodrum'a gittik. Türkiye'de birkaç kez tatil yapmış olmama rağmen ilk kez oradaydım. Çok memnun kaldım! Burası inanılmaz derecede havalı bir tatil beldesi, belki de ziyaret ettiğim en iyisi. Lüks otel, konforlu plaj, yapılacak çok şey ve harika yemekler. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül 2024
Это самое замечательное турагенство😁Я с ними уже давно и отдых с ними всегда в радость,подберут под ваш вкус,в офисе теплая и уютная атмосфера, чувствуется огромный опыт,все расскажут и подскажут. Забота и безопастность клиента-это про них) Айва тур вы лучшие🫶❤️
15 Ekim 2024
Хочу поблагодарить агентство Айва тур за отличные подборки для нашего отдыха. Вместе с ними уже с 2016 года и всегда приезжаем с лучшими впечатлениями. Все девочки очень добрые, позитивные, легко идут на контакт, учитывают пожелания клиентов по качеству и стоимости.
27 Eylül 2024
"Айва тур" выбрала по совету друзей, которые неоднократно ездили отдыхать через это агентство. Я уже 2 раза покупала там путёвки. Огромное спасибо Ирине! Очень быстро предложила варианты по моему запросу. Общаться приятно, ответила на все вопросы, помогла советами и рекомендациями. Лишние услуги не навязывают. Всё понравилось! Спасибо "Айва тур"!
1
29 Kasım 2024
Beğendim, çok güzel bir tur seçtik, tüm isteklerimizi dikkate aldık. Bodrum'a hiç uçmadık, müdür tavsiye etti, her şeyi açıkladı. Pişman olmadık, orası çok güzel! Seyahat acentesini tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım 2024
Yönetici Svetlana bize hizmet etti, Bae'ye uçtular. Çok güzel bir otel aldı, mükemmel dinlendiler👍Svetlana her zaman bizimle bağlantılıydı, ortaya çıkan tüm sorular çok hızlı bir şekilde çözüldü.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Светлане и всей компании Айва тур. Не раз обращались за оформлением путевок и каждый раз в полном восторге! Идеальное попадание с отелями! Все наши пожелания к отдыху максимально учтены. Настоящие профессионалы работают, а мне есть с чем сравнить! Рекомендую всем!
1
21 Ağustos 2024
Отличное турагентство, обращались к менеджеру Светлане - все понравилось, рекомендую от души.
Сервис, вежливое общение, профессионализм и самое главное-знание отелей и направлений.
1
10 Haziran 2024
Обратилась в данное агентство для организации своего отпуска! Осталась предельно довольна отдыхом и отношением со стороны сотрудников! Менеджеры очень доброжелательны, и действительно, профессионалы своего дела, обсудили все тонкости и подобрали мне прекраснейший тур под мой запрос! До и во время отдыха всегда на связи, подскажут и помогут, ответят на все, даже самые глупые вопросы!)))
Спасибо Вам большое! Теперь однозначно буду летать только с Вами!
Также, не могу не отметить - очень красивый офис!😊
22 Kasım 2024
Bali'de dinlendiler, Olga bu turu tavsiye etti. Çok memnun kaldık, dinlenmenin harika olduğu ortaya çıktı, denizden etkilendim. Her zaman bizimle bağlantıdaydım, tüm soruları derhal cevapladım.
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2024
С турагенством Айва-Тур путешествую много лет. Менеджеры Светлана и Ольга. Девчонки профессионалы своего дела. Работают оперативно, всё подробно объясняют. Поддержка 24/ 7 Выдержанные и приветливые. Хочется ещё раз к ним вернуться. Очень рекомендую! Валентина 😊
1
11 Ekim 2024
Внимательные, знающие своё дело девчонки. Объездили с ними уже несколько стран, всегда идеально подбирают тур, отель и прочее, никаких проблем не приходится на отдыхе разруливать!
14 Mayıs 2024
Уже не первый раз обращаемся в турагентство "Айва тур", а именно к Светлане Шестаковой. Всегда помогает подобрать тур для нашей семьи, учитывает все пожелания и очень ответственно относится к работе.
Услуги здесь можно оплатить удаленно, не приезжая в офис, что очень удобно. Всем рекомендую.
Обязательно вернемся к вам еще, спасибо!
1
2 Mayıs 2024
Первый раз воспользовался услугами Айва тур, и остался очень доволен! Большое спасибо Екатерине, помогла выбрать подходящий отель, постоянно консультировала, была на связи 24/7. Ездил в Египет, получил кучу положительных эмоций, в отеле все было на высшем уровне, отдых получился на 10 из 10. Большое спасибо еще раз за отлично проделанную работу!!!
1
7 Aralık 2024
Kasım ayında gelinle birlikte Emirlikler'e uçtuk. Müdür Svetlana'ya teşekkür ediyoruz, çok havalı oteli bize tavsiye ettim ve genel olarak turu yetkin bir şekilde organize ettim
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2024
Обращаемся в данное агенство для подбора тура уже не первый раз. Все организовано на высшем уровне!
Туроператоры очень отзывчивые и отвечают на запросы в кратчайшие сроки
1
10 Haziran 2024
Спасибо большое Айва тур, лично турагенту Ольге, за быстрый качественный подбор отдыха) Всегда летаем. Через эту компанию, отдых проходит на ура!!! Огромная благодарность и всех благ!!!
1
21 Aralık 2024
Her zaman olduğu gibi, seyahatimiz için Ole'ye teşekkür ederiz! her şey süper harika! Türkiye'yi yeni gözlerle gördüler, çok muhteşem bir otel!
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику АйваТур, а именно Светлане за предоставление замечательного тура по Республике Дагестан. Обязательно воспользуюемся Вашими услугами еще ни один раз! Спасибо огромное! Всем советую для отдыха АйваТур, обращайтесь!
1
27 Mayıs 2024
Хотим выразить огромную благодарность Светлане. В первый раз ездили с мужем в Турцию и очень переживали, но зря. Светлана все объяснила, даже расписала все наши действия от а до я, все контролировала и отслеживала. Спасибо большое вам! Будем теперь только с вами. Успехов и процветания!
1
18 Ağustos 2024
Отличный подбор тура, объяснили разницу между отелями, оформили рассрочку (очень выгодные условия!), уже планируем следующую поездку!
1
28 Mayıs 2024
Лучшее турагенство в городе. Клиентоориентированнсть на 100 баллов.
Очень приятные менеджеры, помогли подобрать выгодный тур в Турцию. Теперь на отдых только через Айву 😁
2
26 Eylül 2024
Замечательный турагент Ольга, очень внимательно относится к запросам клиентов. Отправила нас в классный отель в Эмиратах, в котором недавно была сама. Отдых прошёл идеально! Огромное спасибо!
29 Eylül 2024
Большое спасибо Ольге за подбор тура в Турцию. Отдохнули замечательно! Хороший отель, первая береговая линия, всё включено, перелёт комфортный был. Мы довольны.
1 Ekim 2024
Ездили в Кемер от этого агентства. Все прошло идеально, полное совпадение описания отеля с реальностью,близость к морю, чистейший галечный пляж, отличное питание. С документами, билетами никаких заморочек не было. Спасибо Айва Тур!
3 Haziran 2024
Отличное обслуживание, персонал мастера своего дела, все подробно расскажут и объясняют. Советую обращаться за незабываемым отпуском!!!!
9 Ekim 2024
Большое спасибо Светлане, отличный тур нам подобрала в Египет. Очень всё понравилось. Была с нами всегда на связи на протяжении всей поездки.
5 Ekim 2024
Огромное спасибо Оле за моё путешествие на Шри-Ланку! Сбылась мечта! поездка прошла идеально. буду рекомендовать ваше агентство!
16 Ekim 2024
Ездил в Китай от этого турагентства. Супер как доволен! очень внимательный агент, все сделала, обо всем позаботилась. Отличная работа!
29 Ekim 2024
Менеджер подобрала нам хороший тур в Египет. Понравилось обслуживание, то что держат связь, оперативно решают все возникающие вопросы.
30 Mayıs 2024
Давно пользуемся услугами этой турфирмы. Всегда на высшем уровне. Менеджеры-профессионалы!
30 Kasım 2021
Покупаем туры в Айва тур с 2012 года, за это время посетили много стран: Индию, Доминикану, Турцию, Кубу, Египет, ОАЭ, Кипр, Грецию, и, конечно, курорты России во время пандемии.
Для меня очень удобно общаться в режиме он-лайн, некоторые туры бронировали даже не приходя в офис, договор подписывали удаленно, через эл. почту нажатием 1 кнопки, с их стороны ставится электронная подпись, оплачивали картой по ссылке, как обычный интернет-заказ. Так же покупали и в офисе, например наше свадебное путешествие в Доминикану, девочки посоветовали отель BARCELO BAVARO BEACH (ADULTS ONLY 18+), отель просто супер! Нам очень и очень понравилось)
За все время мы бронировали и дорогие и бюджетные туры, в Индию, например, мы ездили за 20 тыс с человека) Отель был очень экономичный, нам про это честно сказали в агентстве, как жаль, что сейчас в Гоа попасть очень сложно с туристическими целями.
Мы работали с несколькими менеджерами Айва тур, все компетентные, всегда порекомендуют какой отель или страну лучше выбрать.
Очень доброжелательная и приятная атмосфера в офисе, много знакомых и друзей так же летают через них) удачи вам в это непростое пандемийное время!
2
6 Haziran 2024
Спасибо большое турагенту Ольге за подбор прекрасного тура!
7 Haziran 2024
Очень внимательные сотрудники. Постоянно ездим через это турагенство. Ни разу не подвели
19 Ekim 2024
6 лет отдыхаем с Айва Тур и конкретно менеджером Светланой. Абсолютно уверены в её профессионализме! Неудачных поездок у нас не было!
19 Aralık 2021
2 дня назад вернулись из очередной поездки в Египет с Айва тур, очень нравится то, что все менеджеры сами регулярно путешествуют и могут порекомендовать отели не только по отзывам туристов, но и сами видели очень много отелей, расскажут все + и -.
Мы очень дотошные клиенты, но на все вопросы вежливо отвечают, всегда на связи, удобно, что можно общаться через соц сети, мне вк удобно)
Ещё здорово, что в Инстаграм и ВКонтакте всегда много выгодных туров, всем вас советую, девочки, спасибо))))
2
8 Eylül 2023
Девочки организовали тур быстро,отнеслись с пониманием к нашим предпочтениям.Очень благодарим.Будем обращаться только к ним.
5 Haziran 2024
Рекомендую, очень опытный и приятный персонал)
25 Nisan 2024
Не рекомендую обращаться к Ольге. Сотрудник некомпетентный, бросает клиентов, отвлекаясь на других.
30 Kasım 2021
Впервые ездила отдыхать от турагенства. Подобрали отличный тур, все подробно рассказали и показали, еще и чаем с конфетками напоили. Очень дружелюбный и приятный персонал.
Отдых прошел хорошо и очень быстро))
1
31 Ekim 2021
Случился перенос тура в Турцию из-за всей этой ситуации с короной. Должны были ехать в мае. Туроператор «Sunmar», к слову говоря. Попросила держать в курсе событий по открытию страны и условиям переноса. До этого оформили раннее бронирование с условиями:
Близость аэропорта
Песчаный пляж
Семейный номер (2взр+2реб)
Наличие водных горок для детей
Все это обошлось, оговорюсь, не бюджетно.
В итоге:
1 июля я по пути захожу в их офис (была по другому поводу в соседнем). Мне сообщают, что сегодня последний день когда можно определиться с переносом на осень без удорожания тура (или переносить ровно на год). На мой вопрос когда они собирались мне это сообщить, если бы я не зашла к ним сегодня, оправдались, что менеджер только вышел из отпуска ( то есть, если ваш менеджер отсутствует, то горит все огнем). Ну, думаю, со всяким бывает, ладно. Тур мне не смогли подобрать здесь и сейчас, предложили скинуть в вацап или вк. Ну, думаю, со всяким бывает, норм. И правда скинули. Тут же определилась с отелем, внесла доплату(!)-говорили ранее, что перенос на осень без доплат. Выясняется сегодня, что оператор поменял условия. Ну, думаю, со всяким бывает, сойдет при нынешнем занавесе.
Ок. Следующее действо:
1. Едем в отель из аэропорта 3,5 часа с двумя детьми. Менеджер оправдалась, что она забыла про условие близости аэропорта. Ну ты если не помнишь критериев, то переспроси.
2. До этого в самолете выяснилось, что горячего питания при перелёте не предусмотрено. Очень неприятный момент, когда едешь издалека, с детьми. Никакого предупреждения со стороны агенства не было. В прошлом же году у этого оператора кормили.
3. Прибыв, удивились погоде: детские бассейны, ради которых мы преодолели этот путь, сводили ноги, к шезлонгу на пляже необходимо было ватное одеяло. А горки, которые были оплачены не за дешево, не работали. Подумалось было на масштабное невезение, загуглила статистику по погоде. Поисковик выдал сразу, что в октябре здесь делать нечего, холодно. Менеджер же мне сообщал, что здесь в это время,как раз таки тепло, теплее, чем в другом регионе. ??? Ну что можно ожидать от менеджера, который присылает тебе пустой договор в вацап и не помнит критерии выбора отеля? Именно такого отдыха.
Мы чаще передвигаемся дикарями, составляя собственные маршруты. Но когда пользуешься услугами турагентств, то рассчитываешь на профессиональное сопровождение отдыха.
Здесь такой роскоши можно не ждать. Деньги взяты-совесть свободна у «Айва-тур». А если же рискнете, то лучше контролировать все стадии происходящего, иначе менеджер найдет оправдание своей безответственности.
Из положительного-оперативная отправка документов на электронку.
Не рекомендую. Хорошо, что свет клином на этом турагенстве не сошёлся, полно более профессиональных операторов.
1
1
29 Kasım 2021
Отличная тур-фирма! Путешествовали большой компанией, долго не могли определиться со страной, в итоге нам подобрали отличный тур на Кипр. Отель превзошёл все ожидания, отдых получил я на ура! Большое спасибо Айва-тур!
2
30 Kasım 2021
Давно хотела побывать на море, долго не могла выбрать в какую тур фирму обратиться, по итогу остановилась на «Айва тур». Очень милые девушки работают, подобрали идеальный тур в Тунис по минимальной цене. Хорошее место. Если вы хотите, чтобы вам подобрали идеальный тур, то обращайтес сюда. Рекомендую
1
3 Haziran 2024
Не первый раз обращаемся в данное агентство и всегда все на высшем уровне !
23 Ocak 2023
Пользуемся услугами данного оператора регулярно, все устраивает.
1
28 Mayıs 2024
Всё отлично!
15 Kasım 2018
Ездили от фирмы Айва тур в Таиланд, Тунис, Турцию, ОАЭ, круиз по Скандинавии, всегда все подробно рассказывают, разные варианты предлагают. Так же удобно, что сотрудники работают с клиентами он лайн и в офисе, на почту скидывают варианты, дома спокойно смотрим и приходим бронировать, есть оплата по карте.
5
1
10 Eylül 2018
Понравился тур в группе айва тур вконтакте - приехали и забронировали. Хорошее соотношение цена-качество, так же купили трансфер до аэропорта. Менеджер рассказала все подробности по отелю.
6
1
19 Eylül 2019
Девочки приветливые помогут все расскажут посоветуют!!!
3
1