Ak Bars Bank
154 yorum
3 Ağustos
Банк рекомендую! В офисе чисто и нет очередей, вежливые и компетентные сотрудники, ненавязчивое предложение различных продуктов и услуг банка. В подарок к дебетовой карте дали кредитницу с красивым брендовым дизайном!
1
30 Ekim
Столкнулась с банком впервые. Я не имею претензий к персоналу: они заложники программного обеспечения и внутренних инструкций банка. Но, господа руководители, неужели у вас нет денег, чтоб изменить программное обеспечение и сократить время по каждой операции с 30 минут до 2, как в других банках?! 21 век!!! Не может в это время человек ждать 1,5 часа свою зарплатной карту. Другие банки на дом уже привозят, лишь бы взяли. А к вас мало того, что один операционист на 15 сидящих в зале клиентов, так еще и каждая операция более 15 минут. Вы серьезно?
20 Aralık
Pavlova Yulia büyük aferin, müşterilere karşı duyarlılığım ve iyi tutumum için minnettarlığımı ifade ediyorum, genel olarak Ulyanovsk'taki ofis hizmet için iyi bir tavsiyede bulunuyorum
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül
Обращался в банк первый раз, был приятно удивлен профессионализмом и вежливостью сотрудников, очередей практически не было, карту оформили быстро. Спасибо
1
30 Ağustos
Очередей практически нет, карту оформили довольно быстро. Минусы разве что сотрудник банка была удивлена, что я буду читать договор, а плюсы в том, что не навязывали банковские продукты и всё необходимо мне - объяснили.
1
28 Ağustos
Вежливые сотрудники. Помогли решить мой вопрос довольно оперативно. Появилось много менеджеров. Банк оживает, что очень радует
1
10 Eylül
Самый тормозной банк который я видел!!!!! Карту получить 2часа времени нужно. Не пользуйтесь в Ульяновске точно этим болотом.
А мало того в рабочее время в первой половине дня отказывают в обслуживание
1
22 Kasım
İyi, hızlı servis ve dekorasyon
Vicdanlı ve dakik çalışanlar
Herkese tavsiye edeceğim
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz
Получал премиальную карту, все отлично очень порадовало отношение специалистов! Спасибо
5 Ekim
Хороший банк с отличными условиями для клиентов (по крайней мере на момент моего визита).
Персонал очень вежливый и ответственный , обслуживают быстро и не навязчиво.
Рядом с офисом банка есть банкомат (к сожалению единственный в нашем городе).
2 Kasım
отличный банк,приятные сотрудники и ответственное отношение к клиентам их учреждения!Рекомендую с большой любовью
12 Kasım
Хороший банк в частности менеджер Наталья,все доступно объяснила и выдала карты в будущем буду обращаться к ней)
21 Eylül
Хотела отметить работу менеджера по юр лицам всегда отзывчива помогли установить клиент банк . Отличный банк
5 Nisan
Вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Клиенто ориентированный банк. Отличный сервис. Консультировалась по вкладу, предложили несколько вариантов. Решение за одно обращение.
2
5 Temmuz
Очень приятное обслуживание. Всё объяснили доступно и понятно. Спасибо вам! 😊
16 Ağustos
Отличный банк. Отдельное спасибо - Гиматдиновой Эльвире . Все супер
10 Nisan
Отличное обслуживание, Ак барс карту получил за 10 минут народу в очереди почти небыло. Сотруднтки вежливые,в офисе чисто, Рекомендую этот банк.
2
25 Aralık 2023
Это ужас, а не отделение банка. Мало того, что работают с 9 до 6 ! Очень клиентоориентированно! Так ещё и обслуживают полдня! Простейшая операция по закрытию счета заняла ровно час! вы в своём уме??? Одна кассирша не может договориться с другой сотрудницей в зале, кто из них должен клиента обслужить! Задают вопросы клиенту - а почему вас девочки не приняли? Что? Вы может друг с другом разберётесь, а не будете клиентов в свои разборки посвящать? Не обращайтесь в это отделение никогда!
4
30 Ağustos
Обратилась в отделение банка, специалисты быстро помогли решить мой вопрос! Все понравилось 👍
1
7 Kasım
Очень хороший банк, персонал вежливый, работник Наталья добрая и понимающая
19 Kasım
отличный банк, хорошие проценты, отзывчивый и добрый персонал❤️
26 Ağustos
Очень плохо поставлена работа с клиентами, работает всего одно окно, приходится ждать часами. Специалистработает Очень медленно,
30 Eylül
Ужас. Один кассир, 14 человек очередь. За 30 минут из кассы вышел только 1 клиент. Второй уже 20 минут обслуживается
1
5 Mart
Заходил несколько раз для обмена валюты, в интернете не достоверная информация. Всегда отличалась от реальной стоимости и причём заметно. Терять не хочется и перестал пользоваться этим банком.
2
24 Temmuz
Обменивали валюту, все очень быстро, и самый выгодный курс у них по городу🔥
30 Eylül 2023
Хуже места никогда не встречала, нужно было получить перевод из другой страны, была вынуждена обратиться в этот банк. Во врем обслуживания клиентов сотрудники ругались между собой на весь зал, передал мной было всего два человека и я прождала своей очереди больше часа, при том, что работали все три окна. Сотрудники абсолютно некомпетентны, отвлекаются от работы с клиентом, чтобы помочь другому сотруднику.
1
8 Ağustos
Быстрое обслуживание, очень вежливые специалисты. Нет очередей
20 Kasım
Все понравилось, быстро сняли деньги, приветливый персонал!
10 Kasım
хороший банк, сотрудники вежливые понимающи, решили все мои вопросы
26 Eylül
Резеда топ,самая лучшая и опытная в своём деле(в работе с клиентами)
1
26 Ocak
Это не банк а частная лавка . Был тут в 20 году и вновь в 24 ничего не поменялось ! Валюту 2000 долларов - 9 утра отказались продать, только вышел через час перекурам начали продавать ..лучше дороже купить но точно не тут
1
19 Kasım
банк на высоте, помогли оформить карту, спасибо большое! добрые сотрудники, которые всегда ответят на вопросы и помогут решить все проблемы!
5 Aralık
Gördüğüm en iyi çalışanı herkese tavsiye ederim!!!!!
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz
Хороший банк. Совершил обмен валют, быстро и удобно
22 Ekim
Быстро обслужили всё хорошо Благодарю.
22 Temmuz
Обслуживался в этом банке . всё очень понравилось.вежливые сотрудники.
17 Eylül
Была на обслуживании о Резеды , всё очень понравилось.
30 Ağustos 2023
29.08.23, г. Ульяновск, филиал на ул.Гагарина/ул.Орлова, вопрос обмена валют. вот сижу и охраняю кукурузу уже 40 минут. по эл/очереди перед мной был 1 человек, потом из другого окна в кассу зашел человек, потом вызвали ещё одного, из фойе, после которого кассирша сквазанула на технический перерыв. это вообще как понимать?!
2
21 Mart
Самый плохой банк по отношению к клиентам. Максимум один сотрудник по работе с клиентом и тот не торопится делать. Остальные сотрудники просто сидят или ругаются между собой.
2
23 Ekim
Отличное обслуживание! Быстрое время ожидания!
5 Haziran 2023
***. Навязывают услуги. Хотел открыть валютный счёт для получения денег из-за границы. Мне сказали что нужно сначала открыть рублёвый счёт потом отправить заявку на валютный счёт и получить подтверждение что деньги можно получать. На горячей линии сразу всё проверили ( без открытия рублёвый счёт).
Плюс ко всему подсовывали пустые (не заполненные) анкеты под роспись.
2
10 Nisan
Удобное расположение
Вежливый персонал,помогли разобраться,рекомендую!
1
1
18 Temmuz
Отличный банк. Хорошие условия по обслуживанию дебетовой карты. Специалисты вежливые, на все вопросы отвечают без проблем.
29 Ağustos
Некомпетентный персонал, долгие очереди,всегда проблемы с переводами
1
28 Ekim 2022
Хороший банк. Приветливый персонал. Обслуживание быстрое, профессиональное. Всё чётко.
Снаружи привлекательное здание, вокруг чисто. Молодцы! Так держать!
1
4
16 Ağustos
Понравилось помогли установить онлайн приложение
21 Haziran
Менял валюту, все быстро и по лучшему курсу в городе. Приду еще, если понядобится
14 Ekim 2023
При обмене валюты предлагают взять карту, объясняя выгоду. На деле оказывается курс обмена по мобильному приложению дешевле, чем в других банках. Сотрудники нагло врут, изворачиваются. Ужасный банк, Не советую
2
5 Nisan
Обращалась по поводу вклада, сотрудница банка все доступно и понятно рассказала, предложила несколько вариантов рассмотреть, в результате подобрала вариант на выгодных для меня условиях. Осталась довольна посещением банка.
25 Temmuz 2023
Ужасное долгое обслуживание. Все клиентские службы банка (чат, горячая линия) отправляют в отделение банка. Отделение банка же отправляет обратно в чат, не желая разбираться. Время работы отделения отвратительное, работающий человек просто физически не может попасть, без отпрашиваний и отгулов с работы.
3