Хочу поблагодарить кредитного специалиста Лилию, которая очень доступно и грамотно проконсультировала по кредитной карте! Ответила на мои интересующиеся вопросы.
Однозначно, рекомендую это отдел. Все сотрудники приветливые, вежливые.
Mevduatı yeniden yatırmak için bankaya geldim, 6 numaralı pencereden girdim, operatör Angelina bana hizmet etti, güzel kız, her şeyi açıkladım ve yardım ettim, çok memnun kaldım, ofiste gerçek profesyoneller çalışıyor, hepinize çok teşekkür ederim.
В данным филиале офис-менеджр Светлана, многоразово оказывает мне великолепную услугу,вежливая , всегда всё объяснит, внимательная. Хочется отметить ее как особо одаренную девушку. Большое спасибо!
Обращалась в это отделение для оплаты квитанции. Сотрудники рассказали про карту, сразу оформили и помогли с приложением на телефон. Очень удобно и быстро! Да, очередь конечно была, отделений по городу мало, но девочки отработали всё оперативно, долго ждать не пришлось.
Filippova A. şubesinin şubesinin çalışanına, hizmetlerinden ve bankanın müşterisine karşı iyi, özenli ve profesyonel tutumlarından dolayı minnettarlığımı ifade etmek istiyorum ki bu çok hoş!
Сегодня я воспользовалась услугами данного филиала. Мне было необходимо переоформить вклад. Я очень торопилась и подошла к офис-менеджеру. Она мне очень квалифицированно всё объяснила и помогла решить вопрос. Спасибо ей огромное за быстрое и вежливое обслуживание клиентов.
Сегодня я пришла в это отделение банка, чтобы переоформить вклад. Несмотря на загруженность и большую очередь операторы очень быстро и профессионально помогли решить все вопросы. Спасибо за отзывчивость, оперативность в работе и высокий профессионализм. Всем советую пользоваться услугами данного отделения.
Оформляла карту жителя в данном офисе. Очередь была, но обслуживали сотрудники быстро. Сотрудник очень доступно объяснила все преимущества и свойства карты. Отдельное спасибо сотруднику, оперативно закрыли старую карту!
Обратились в офис банка для оплаты. Не было реквизитов, сотрудники помогли в данной ситуации. Проблему решили быстро. Спасибо большое за оперативность.
Плохой банк. В связи с тем , что я вынужнена была уехать в другой регион, 14 декабря 2023 года пошла в банк для того чтобы закрыть карты по школьному питанию так- как на картах были деньги , я написала заявление о том чтобы мне остаток денег перевели на мой расчетный счет. Карты закрыли , а деньги сказали переведут через месяц. Прошел месяц денег нет, зашла в госуслуги татарстана, а на картах по питанию списано 797,66. Даже не знаю, как это возможно если карты были уже закрыты ? Деньг мне на счет не вернули. Звоню, а звонок збрасывается и не связывается с банком. Я очень не довольна банком, плохой банк. Администрация банка пожалуйста разберитесь иначе я буду жаловаться на ваш банк.
Хорошее отделение банка. Без всякого обращения сотрудник помогла взять талон. Ожидала в очереди не долго, сотрудники быстро обслуживают клиентов. Обменивала валюту. Были в наличии купюры нужного достоинства. Сотрудница вежливая и приветливая, оформила всё очень быстро.
Лучше бы закрыли этот филиал! Остальные хоть работали и операторы обедать не ходили постоянно. А здесь приходится ждать подолгу, пока они вызвать соизволят . Самый плохой филиал в городе.
Но другие закрыли, поэтому вынуждена вновь обращаться сюда. Ничего не изменилось за 4 месяца, устраивают себе технические перерывы и не заканчивают их, хотя народу полный зал... на весь банк работают только 2 оператора
Ужасное обслуживание,пришла получить свою карту, заявлено что офис работает без обеда в итоге карту выдает один сотрудник который на обеде, остальные троя сидят не могут выдать, пришлось ждать пока она выйдет с обеда и она заявляет что ждать нужно еще 25 минут итого ушла без карты! На выдачу готовой карты 40 минут куда годится
Очень ни удобный банк на ул. Химиков 36. Постоянно много народу, можно час прождать, многие уходят, не дождавшись. 28 августа 2023 г. хотела доложить деньги на свой счёт, просидела около часу. Даже нет сотрудника, который может дать людям информацию. Раньше, кто ложит деньги на вклад, не ждали, это было в первую очередь. Подошла, спросила у сотрудника, посмотрела на меня с удивлением и грубо ответила, не хотите ждать, можете не класть деньги. Зачем тогда мне звонят постоянно с банка и предлогают положить на счёт деньги. А сами, так относятся к вкладчикам? Зачем должны ждать часами? Ведь проценты копеечные и выгода больше банку. Пересмотрите, пожалуйста, отношение к вкладчикам, ведь раньше это было по другому. И вообще, банк в центре города этот, а столько людей приходят, а сотрудников мало работает.
Получил карту, сотрудники молодцы научили оплачивать коммунальные услуги без очередей, не посещая банк через мобильное приложение. Отлично не надо никого ждать.
Через чур медленное обслуживание. Хотел обменять валюту, сказали подождать пол часа и позовут. В итоге просидел минут 40-45 и никто так не подошёл и не помог
Ужасное хамское отношение к клиентам. Истрепали все нервы. Сначала хотела снять перевод с вест юнион. Работник банка сообщила о неккоретном адресанте, поехала в другой банк и там даже ничего не спросили и никаких проблем не было
Обратно вернулась с долларами в банк на химиков, отказали принципиально менять!
Причина отказа обмен "пятно на купюре". В другом банке без проблем приняли. Заявление написано, нервы истрепаны, время потрачено впустую. Вот девиз вашего филиала. Вообще администратор банка дажа духу не подал успокоить клиента и встать на его защиту.
Заблокировали карту и не могут разблокировать, так как требуется подойти к банку и разобраться раться на месте. По из приложению пишет, что некоторые банки работают, а по итогу - НЕТ!
Всегда кучу народу сидит в очереди. Не всегда адекватный персонал. Как то сотрудник работающая с кредитными картами и кредитами - не смогла помочь в оплате кредита и не смогла кое что объяснить. При выдаче кредита нахамили. Стараюсь обходить именно этот филиал стороной, ну его на фиг. Нервы дороже
Банк находится в удобном месте, обслуживание по электронной очереди по терминалу при входе. Также имеются терминалы по выдаче наличных, которые работают и выходные дни. Это удобно! Рекомендую 👍
Отвратительная работа сотрудников!!! Заблокированная карта в течении двух недель, Не разблокирована по справке суд.приставов и не зарегистрирован визит с этой справкой в этом отделении!!!