АК БАРС-Мед
95 yorum
9 Eylül 2024
Первое впечатление было не очень, из-за законченных быстро талонов, огромного количества людей. В итоге записалась по интернету, но эти места никак не отражались в очереди, пришлось зайти вне очереди и спросить как быть, на что в ответ сотрудники проигнорили, но позже ответили. Но оценку ставлю большую только из-за сотрудника Габидуллиной Р.М.(судя по печати на полисе), отвечала на все возникающие вопросы, подробно и вежливо! провела всё быстро! также из-за долгих проблем с прикреплением к пол-ке, настроение уже было плохое, но она никак не отвечала грубо на это, а отнеслась с пониманием, за что Вам большое спасибо! была там 23.08.24
1
21 Ağustos 2024
Пришла с грудным ребенком,в очереди для получения полиса стояла 2 часа.очень медленно обслуживают и всего 2 окна,а народу очень много.
В меню талонов есть кнопки только на оформление полиса для иностранных граждан и граждан РФ.кнопки получение полиса-нет,все в общую очередь.крайне разочарована обслуживанием.
1
13 Ağustos 2024
Очень оперативно,вежливо и с улыбкой,хотя я гражданин другой страны но сотрудники красавчики смотрят не на гражданство человека а на людей как обычный человек!
1
14 Aralık 2024
Güler yüzlü personel ve erkenden çabucak yapıyorlar, hatta bu kadar çabuk çalıştıklarını bile başardılar
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2024
Молодцы все четко и быстро, персонал приятный и отзывчивый
15 Ekim 2024
Ожидание заняло 10 минут, передо мной было 2-3 человека, всё по талонам. Смысла записываться через их сайт — нет, это никак не отображается на экране.
Персонал вежливый, быстро обслуживают, расположение в целом понятное, есть указатели в виде наклеек.
Единственное, что было неприятно, это звук (видимо от телевизора в зале ожидания), очень однотипный инфразвук.
Около 12 мест для ожидания.
В целом было 3 окна, но работали сотрудники в двух окошках.
21 Ağustos 2024
Очень долгое обслуживание! На 20 человек работает два окна и кое-как движется очередь. После часа ожидания в очереди еще и закрыли одно окно.
21 Ekim 2023
Все очень оперативно! 👍👍👍👍 вежливые и квалифицированные сотрудники, удобное место расположения, комфортная зона ожидания! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
13 Kasım 2024
Сотрудники вежливые, быстро, аккуратно все делают
27 Eylül 2024
Вежливые сотрудники. Очереди нет. Работают быстро. Рад что попал именно по этому адресу
16 Mayıs 2023
Здорово , что есть в центре приволжского района Удобное расположение для посещения, можно припарковаться. Обслуживание хорошее , очереди нет . Рекомендую всем .
2
11 Ekim 2024
Отвратительная работа с клиентами, грубые неквалифицированные сотрудники, неосведомленные, неинформирующие, идиотские регламенты, ужасно неудобное место расположения - на задворках жилого комплекса, окруженного рынком и стихийными торговыми точками, все перегорожено шлагбаумами и заставлено брошенными на проезде машинами
4 Kasım 2024
Все очень быстро,приходила менять полис,все заняло минут 10
Очередей не было
12 Şubat 2024
В основном обслуживание просходит очень быстро. Чувствуется доброжелательность и компетентность.
1
26 Eylül 2023
Приветственный персонал, удобная запись через терминал и быстрота обслуживания. Рекомендую для страхования себя и близких
7 Ağustos 2024
Не было очереди. Документ получило достаточно быстро.
12 Nisan 2023
Очень быстрое и вежливое обслуживание, очередей нет. Объясняют все подробно. Персонал приветливый и аккуратный.
1
11 Ağustos 2023
Хорошое обслуживание понимающий персонал почти отсутвие очередей, главное в любой ситуации стараются помочь.
3
3 Mayıs 2023
Обслуживание качественное, время ожидания - не долго, персонал вежливый и квалифицированный, все объяснили, на все вопросы ответили, в общем - рекомендую!!!
1
10 Nisan 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую.
8 Kasım 2024
так быстро была готова я довольна
6 Eylül 2024
Постоянно очереди. Долгое обслуживание.
11 Ekim 2023
Время ожидания 10 минут. Обслуживание согласно требованиям, хорошо 👍, персонал вежливый - делают своё дело. За 5 минут решил вопрос ОМС
24 Aralık 2023
Оформили быстро полис омс , приветливые и вежливые специалисты!
28 Kasım 2022
Пришла заказать мед полис. В очереди было 3 человека. Двигалась очередь бойко, ждала минут 15. Сотрудник ак барс меда быстро всё оформила. Выдала временный, срок изготовления медполиса 45 дней. И будет уже просто бумажный вариант, а не ламинированная карточка. Что меня очень расстроило.
3
12 Temmuz 2022
Официально работает с 9.00. в реальности принимать начинают позже. Я была записана на 9.15, но они позвали на 10 мин позже. Смысл записываться неясен. Ещё непонятно, почему полис делается 45 рабочих дней?! Большинство документов по смене фамилии я сделала за 15-30 минут. Даже паспорт делают за неделю-две (кому как повезет) 🤦🏼♀️
Кроме того, минус балл за то, что туалет закрыт, как мне объяснили со времён пандемии стали закрывать. Пандемию давно-давно отменили, но посетителей не впускать в туалет выгодно же. Ужасный сервис
1
1
4 Eylül 2022
Большая очередь, работают только две (вежливые) девушки, которые помогали в разных ситуациях. В соседней комнате сидели 3 девушки, пили чай и на весь зал ожидания сплетничали, и громко смеялись, на просьбу помочь грубо отшивали. Санузла нет, благо разрешили ребёнку сходить в "их" туалет.
29 Ekim 2024
Отличное обслуживание!
19 Mart 2023
Вежливые и очень отзывчивые работники. Несмотря на трудности с документами, быстро решили вопрос и приняли.
1
3 Temmuz 2023
То не работают по техническим причинам, то из-за сменившегося законодательства- пришли по записи трижды и нас развернули. Один раз с грудничком.
2
1
29 Kasım 2022
8 сентября написала заявление на переоформление полиса в связи со сменой фамилии, сказали придет СМС , заберёте полис. Смс не поступило, поехала и опять дают временный полис и указали срок 7 февраля. Это просто издевательство! Просьба руководству разобраться в ситуации.
2
19 Haziran 2023
Быстро прикрепили полис к ОМС Татарстана, хотя конечно его из другого региона России должны принимать в любой поликлинике. Но...
1
28 Ekim 2022
Меняла страховой полис ОМС в связи со сменой фамилии в данном офисе. На подачу заявления ушло не более 15 минут, пришла вечером, людей было немного. Через месяц забрала готовый полис, на получение ушло 5 минут, пришла также вечером. Все удобно, комфортно и быстро🤝👍
3
18 Ağustos 2023
Все норм,чисто,аккуратно,все,быстро получил полис ОМС
1 Temmuz 2023
При отсутствии очереди, сказали ждите,когда по талончику очередь придёт. Девушки,видимо, очень были заняты своими делами.
1
1
25 Kasım 2022
Получилось так,что пришла,передо мной никого не было. Взяла талон, потратила 10 минут времени с работой у специалиста. Мой вопрос с постановкой Полиса ОМС по другому месту жительства был решён.
1
23 Ağustos 2021
Обратилась в страховой полис по горячей линии, в итоге помощь никакую не получила. Моя мама (82года) всегда была здоровой и крепкой женщиной,ветеран труда,заслуженный работник. В поликлинику никогда не обращалась,у нее даже карточки не было с хр.заболеваниями. Перенесла коронавирус,во время лечения произошло кровотечение внутрибрюшное(разрыв селезенки) переусердствовали с гепарином. За неделю дважды прооперировали. После операции на второй день выписали из больницы со свищами. Шов заштопали так как старые брюки. Заживление до сих пор. Обратилась в поликлинику, пришел терапевт,он к больной даже не подошел. Только спросил,что вы от меня хотите. Я попросила сделать аналищы крови и попросила хирурга. Мне ответ никто не придет все загружены. Хирург через 2недели только может прийти. А больная со швами. Позвонила в страховую. Мне сказали: пишите заявление зав.или глав.врачу поликлиники. Они собирут консилиум и тогда посмотрим. В поликлинике к этим товарищам просто так не попадешь ,нужно часами стоять в очереди и это в период пандемии👆
7
2
6 Eylül 2023
Оформили полис быстро. Чисто. Вежливые специалисты
29 Ağustos 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Не заметила, что нужно брать талон на каждого, без проблем взялись оформлять все три полиса) спасибо
1
1
9 Şubat 2022
Пришел я туда спонтанно, без записи. Но все равно приняли быстро, приветливо и профессионально. Буквально 5 минут и медполис у меня на руках. Спасибо, сотрудники !!!
1
19 Kasım 2022
Все удобно, берешь талон, очереди большой нет, обслужили быстро , рекомендую. Через месяц полис будет готов .
1
27 Kasım 2024
Zar zor buldum
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz 2024
Отличные сотрудники, все делают быстро
5 Temmuz 2022
Очень медленные, но очень разговорчивые тетьки. Я узнал достаточно из их жизни, пока сидел и ждал, когда же они соизволят начать работу. Самое обидное, что ничего в этом месте не меняется
1
2
11 Kasım 2022
Попался прекрасный специалист. Обслужил быстро и качественно
3
20 Ağustos 2021
Позвонила по телефону горячей линии, чтобы попросить о помощи. Задавали вопросы не существенные, вместо попытки разобраться в моей проблеме. Разочарована. Страховые взносы регулярно отчисляю с зарплаты, а помощь по ОМС получить не могу, так и сама служба Акбарс по работе с клиентами не помогает, не решает наши вопросы по Услугам С. ОДНА ВИДИМОСТЬ РАБОТЫ.
3
1
15 Ekim 2023
Очень вежливый персонал. Нет очередей.
3 Nisan 2024
Сделали все быстро и четко ! Спасибо !
2
8 Haziran 2021
Оформлял полис на себя и пожилого отца. Всё очень быстро и грамотно оформили необходимые документы. Отдельная благодарность за работу Смыковой З. С.
3
1
8 Mart 2023
Очередь движется быстро. Обслужили быстро, ни каких проблем не возникло
3