Бестолковая организация совершенно. Ни один вопрос решить не могут. Никак не помогают пациенту в решении проблемы. Мне терапевт и ВК продлили больничный лист, в регистратуре в системе его продлить не могли, так как не работала программа. Попросили оставить лист, сказали продлят, как только программа заработает. В итоге ни в этот же день, ни на следующий день больничный не продлили! В ЛК ФСС изменений в статусе нет. Работодатель их тоже не видит. При звонке в поликлинику выяснилось, что они его тупо не могут найти. Звоню в страховую. И что мне предлагают? Идти к зав, ПРИ ТОМ, ЧТО Я НА БОЛЬНИЧНОМ. То есть, по мнению страховой, я, находясь в нетрудоспособном состоянии, должна идти к зав, чтобы она решала. Я! Ни поликлиника шевелиться должна, ни страховая помочь - БОЛЬНОЙ пациент должен бежать и решать вопрос, почему поликлиника не продлила вовремя больничный лист!
При согласовании страховки для арбитражных управляющих указали одну сумму, которая устроила. Эту сумму мы оплатили. Далее направляют договор с другой суммой (дороже) и не придают этому вниманию. Так как не первый раз заключали договор на страхование, не стали сомневаться в достоверности условий договора и подписали "не глядя". Через месяц письмо - "Оплатите недостающую сумму в размере 20 000 р."! Вот так нас прокатили. И нет бы позвонить, извиниться и сгладить неприятную ошибку сотрудника, который якобы ошибочно выставил счёт на меньшую сумму, пишут на почту - "Прошу оплатить, прошу оплатить..."
Товарищи, будьте внимательны при подписании бумаг с Ак Барсом, там могут быть неприятные сюрпризы!